上海依舊處在風暴的中心。
這座躋身世界塔尖俱樂部的“中國經濟第一城”,正在經歷一場史無前例的嚴峻考驗。
超過30萬例的累計確診、前所未有的物流困境、洶涌的輿論浪潮……都讓全國人民為這座城市揪心。
慶幸的是,上海已經度過了最危險的時刻。時至今日,全國各地支援上海的人數已經超過5萬,方艙總床位數超過27萬,傳播指數從2.27降到1.23……清零,曙光已現。
與此同時,我們看到了很多暖心的場景。無數醫護人員挑燈夜戰,有小區書記帶著哭腔堅守一線,某電商企業甚至搞了一場“自殺式”物流,14批人輪流開車進上海,一批就地隔離后,下一批接著進,14天循環起來。
更有一些力量,在“為愛逆行”。例如,十多天前,廣州本土制藥企業向上海捐贈了一批防疫物資,這批物資已經由廣東省紅十字會運往上海。幾乎同時,30名廣州中醫醫護出發支援上海方艙,最年輕的僅21歲。
再如4月9日,一個滿載物資的車隊毅然從廣州出發,踏上守滬征途。
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據了解,這筆將近百萬的支援物資來自健合集團。物資送到后,健合集團還聯合上海市復旦大學附屬兒科醫院、上海市復旦大學附屬中山醫院、上海恩派公益基金會對物資進行分發,支援上海抗疫工作。
廣州對上海的支援,足見城市之間的“兄弟義氣”。大疫當前,這樣的溫暖令人動容。但作為一個財經博主,我們更好奇的是,這背后是一家什么樣的企業?
1
呵護每一個生命
在上海抗疫的關鍵時刻,漫天的“搶菜”“搶糧”呼號之下,很多人都忽視了一些特殊群體的需求——
尚在哺乳期的嬰孩,買不到奶粉怎么辦?
長期處在隔離區的醫護人員和患者,如何提高免疫力?
疫情下的寵物,如何得到守護?
每一個問題背后,都是無數人的焦灼與等待。而在健合集團馳援上海的這個車隊里,我看到了希望。
據了解,這批發往上海的物資包含健合集團旗下品牌合生元、Swisse斯維詩及Solid Gold素力高,分別針對母嬰、成人、寵物營養健康需要提供相應物資。
其中,健合集團旗下高端嬰幼兒營養與健康品牌合生元,為保障滬區母嬰家庭的營養與健康,迅速向上海市復旦大學附屬兒科醫院調配了528罐合生元沃藍幼兒配方奶粉、480罐合生元沃藍較大嬰兒配方奶粉、1872盒合生元兒童益生菌,在保證市場供應的基礎上,為隔離區的兒童送去特別的關愛,盡最大努力守護疫區母嬰家庭的健康。
針對隔離區急需提高免疫力的醫護人員和患者,健合集團旗下源自海外的自然健康營養品牌Swisse斯維詩共籌備了1500支Swisse斯維詩維生素C泡騰片、180罐Swisse斯維詩乳清蛋白粉(香草味)緊急奔赴上海,為白衣天使筑起一道堅固的免疫力堡壘。
在寵物的呵護上,健合集團旗下擁有近50年歷史、深諳寵物營養之道,專注呵護寵物全方位健康的進口寵物營養品牌Solid Gold素力高,共調配了160包全新Solid Gold素力高中小型犬糧、660包全新Solid Gold素力高成長配方貓糧發往上海恩派公益基金會,作為寵物重要主糧補給,分配到各大社區。
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這不是巧合,這份考慮周全的支援清單背后,是健合集團的全家庭產業鏈布局。翻閱最新的財報,在目前健合集團的業務生態里,有三大核心板塊——
嬰幼兒營養與護理用品業務(BNC),成人營養與護理用品業務(ANC),寵物營養與護理用品業務(PNC)。
正是這個全家庭營養健康完整覆蓋的業務結構,讓疫情下的每一個生命都能看到希望。
2
生態的力量
快三年了,新冠疫情還在撲騰不休。
時至今日,全球新冠累計確診人數已突破5億,累計死亡人數超過610萬。2020年,世界人口總數約72個億。也就是說,在這個星球上,平均每14個人里邊,就有1個感染新冠。
疫情的全球爆發與蔓延,讓人們深刻意識到健康的重要性,健康意識被迅速放大的同時,健康需求也持續擴大。
與此同時,后疫情時代,消費者對營養保健品的關注度加速提升。
在這樣的背景下,一些長期關注健康市場的企業開始行動起來,助力全民健康。我們觀察到,以健合集團為例,它旗下的品牌Swisse斯維詩,自2017年10月開始,便與中國營養學會達成戰略合作,加入“國家健康品牌計劃”,持續開展了一系列健康營養科普教育活動,例如投入“全民營養周”科普行動、攜手中國女醫師協會科普健康新知、聯合召開第二屆美容營養高峰論壇等,持續向中國消費者傳遞健康快樂的生活理念。
再如合生元,則多年持續深入研究母嬰健康,旗下合生元派星奶粉蘊含乳橋蛋白LPN,合生元通過5年的臨床實驗,證實了乳橋蛋白LPN可以刺激增加體內保護細胞比例,有效激發寶寶自身的保護力。
近些年,隨著寵物經濟的興起,健合集團也陸續布局寵物營養品行業。并先后收購美國寵物營養品公司Solid Gold素力高和美國領先線上高端寵物補充品品牌Zesty Paws。
如此一來,一個覆蓋全家庭的營養解決方案生態,就此誕生。對一個企業來說,構筑了生態,意味著不同業務板塊之間能夠組成一個有機互補的整體,從而產生新的生命力。
典型的就是蘋果,通過iPhone、iPad、Mac、AirPods、App Store等,圍繞用戶的使用場景,構筑了一套近乎完美的軟硬件生態。再如消費零售業的麥當勞、沃爾瑪等,也是通過構筑供應鏈生態,實現了遍及世界的商業覆蓋。
健合集團也一樣,從家庭場景出發,構筑了一個覆蓋嬰孩、成人、寵物的全家庭生態。生態形成之后,收獲顯而易見。
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在健合集團的2021全年財報里,各大板塊都有著不錯的表現——
嬰幼兒營養與護理用品業務(BNC),在中國嬰幼兒配方奶粉市場維持穩定地位,排名第六;
成人營養與護理用品業務(ANC),營收呈報實現8.8%增長;
寵物營養與護理用品業務(PNC),同類比較基準實現37.0%的大幅增長。
多點開花,每一個板塊都有著自己的發力點,并且持續深耕。更關鍵的是,有了這個全家庭生態之后,健合的護城河變得更加寬廣。
后疫情時代,無論是處于哪個年齡階段的家庭成員,都有補充營養的需求,而能滿足一家老小營養需求的品牌,必定會更加受到消費者的青睞。
3
三個維度,看全家庭產業鏈
搭建一個自成體系的生態不容易,而如何運營生態,更是企業構筑核心競爭力的關鍵。
我們以產品、渠道和用戶三個維度,深入解構一下健合的“全家庭產業鏈”。
第一,產品端。
從產品上看,無論是嬰幼兒、成人還是寵物領域,健合都有自己的亮點。
例如,健合定位高端100%純羊乳蛋白的合生元羊奶粉就成為BNC最具活力單品,一度實現67.2%強勁增長。除此之外,合生元星耀系列奶粉也迎來全面升級;健合還完成了首個針對中國寶寶的乳橋蛋白LPN臨床研究,研究成果刊登在國際頂級SCI兒科雜志。
在成人營養領域,Swisse斯維詩持續領跑中國營養補充劑市場。第三方電商數據監測公司Earlydata數據也顯示,截至2021年末,Swisse斯維詩繼續在中國內地線上維生素、草本及礦物補充劑市場穩占榜首,市場份額為5.9%。它的鈣片、男士維生素片、護肝片、膠原蛋白水光片、葡萄籽、乳清蛋白粉等6大單品在中國市場均銷售過億。
而在寵物領域,Solid Gold素力高、Zesty Paws都在發力,Zesty Paws還是美國排名第一的線上寵物營養補充劑。
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每一個板塊都有拳頭產品,這在無形中構筑起了一個“產品力護城河”:只要看到健合的健康產品,都會和“高端營養”聯系起來。就好像蘋果公司哪一天去造汽車,造吸塵器,你也會下意識地想到高科技和高質量。
第二,渠道端。
要想深入了解一家公司的核心競爭力,我們不僅僅要看它的產品,更要思考:支撐其產品力持續進化的原因是什么?
著眼于此,我們可以發現,健合對渠道有著極其敏銳的市場開發和運營能力。
在全中國,健合的分銷渠道數以萬計,這是一個恐怖的數字,因為不管是大的電商平臺還是小的分銷團購網站,健合已經實現全渠道覆蓋。
而在線下,全中國三四線城市的母嬰店及各大連鎖藥房,健合都已經扎根多年。以合生元為例,早在2020年,其線下母嬰門店就已經達到6.6萬家。
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一個產品的爆發,不僅是靠產品力本身,渠道的多層次立體化更是其快速擴張的底層邏輯!換句話說,在如此強大的渠道觸達能力基礎上,健合的任何產品都能實現快速鋪貨。
第三,用戶端。
在傳播學當中,有個詞叫“把關人”,指的是那些起著關鍵作用的決策者。例如二戰期間,美國為節約戰爭開支號召人們食用牛下水,研究發現,真正關鍵的人是家庭主婦,因為她們才是食材的購買者。
同樣,在一個家庭里,為孩子、大人、寵物采購營養品的,大概率是家里的女主人,這就是關鍵人物。
翻閱健合的系列品牌活動,與“媽媽”有關的非常多。例如,在全球健康日呵護媽媽們的“美夢”,帶領新生代母親“看見真實媽媽”,疫情期間舉辦線上課堂助力千萬媽媽……2020年度,健合旗下的合生元還獲得了媽媽網口碑榜最具矚目的榜單“口碑王·年度全場大獎”。
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服務關鍵群體,影響關鍵群體,這是健合的運營智慧。而這,也是全家庭產業鏈能夠實現裂變的關鍵。
4
健康中國,一直在路上
往更深處看,健合布局全家庭產業鏈,暗合時代的韻腳。
對一個國度來說,實現國民健康長壽,是國家富強、民族振興的重要標志;對每一個家庭來說,健康是最美好的愿望和希冀。
2015年的時候,官方調研數據顯示,我國人均預期壽命已達76.34歲,嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率、孕產婦死亡率分別下降到8.1‰、10.7‰和20.1/10萬,總體上優于中高收入國家平均水平。
在這個基礎上,高層提出更進一步,“健康中國2030”規劃橫空出世。一系列健康目標也應運而生——
到2030年,人均預期壽命達到79.0歲,人均健康預期壽命顯著提高。
到2030年,實現全人群、全生命周期的慢性病健康管理,總體癌癥5年生存率提高15%。
到2030年,促進全民健康的制度體系更加完善,健康產業蓬勃發展……
健康,是一個龐大的市場。僅僅以寵物市場為例,艾瑞咨詢發布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》就顯示,受政策、經濟、社會和技術因素驅動,未來三年中國寵物行業將繼續保持穩增,復合增速預計為14.2%。到2023年,行業規模預計將達到4456億元。
根據《“健康中國2030”規劃綱要》,到2030年,我國健康產業市場總規模將達到16萬億元。
以健合為代表的這批企業,正是“健康中國2030”的創新者和踐行者。回看健合20多年的發展歷程,從最初的益生菌業務,到嬰幼兒配方奶粉領域,再到如今BNC、ANC、PNC的多品牌、多品類、多渠道共振。始終不變的主線,正是健康。
有這樣一批開拓者和筑基者,可以想象,一個更健康的中國,已經不再遙遠。