電商沖擊，跨界打劫，私域盛行，人口出生率下滑，消費經濟下行等等，都在倒逼實體母嬰轉型創新。但如何轉型？聯盟供應鏈、調理和健康管理是實體母嬰轉型的必經路，還是中醫專業跨行更能激發實體流量？這一切在今天的20萬家母嬰店面前，都是未解之題。

用腳步丈量實體母嬰，筆者走訪了湖北母嬰行業業態。以下三家店，呈現了實體母嬰轉型的三大典型。

拇指同行創始人彭娟、母嬰前沿創始人包亞婷和健啟星湖北省總高毅

坐落在湖北武漢漢南區的“拇指同行”母嬰連鎖，前身是小兒推拿連鎖店。當只有服務沒有產品營銷閉環解決方案的時候，創始人彭娟的內心是彷徨的。

3年前的紅利已坐收囊中，如何讓母嬰生意可持續盈利，才是拇指同行連鎖想要挖掘行業先機的思考原點。

拇指同行店內陳列一角

在旗艦店里，彭娟在店內一層劃出40%的面積用來陳列棉品，因為棉品是鎖住0-3歲孩子的流量利器。而其他面積，則用來提供健康營養解決方案。

拇指同行店內營養品按需歸類

看似多款品牌營養品整齊排列，實際上都是根據顧客的調理需求來歸類的，有如脾胃調理、身高管理、腦健康發育、嬰幼兒喂養等等。這已經不再是一個簡單的母嬰店，已然是一家健康調理中心。

數獨設備專區

彭娟告訴筆者：“我們以前只是想解決孩子的問題，但是我們從未思考決策孩子需求的群體——寶媽，我們要給寶媽來店后有一個商量和探討的調理臺，有寶媽沙龍，有親子課堂，不要把陳列搞得擁擠，因為很多父母不希望來到一個只有消費和交易的場所。”

視力干預區

因此，從小兒推拿轉型成調理中心后，彭娟還增加了數獨、感統、視力、專注力、腦發育等異業新設備和服務解決方案，讓孩子能在這個店里停留得更久，盡量不要去醫院，以病人身份接受治療，這才是調理型門店的價值和意義。

感統訓練室

都說轉型調理型門店沒有天花板，但是類似拇指同行這樣的連鎖去做跨維度創新，甚至承攬了0-3歲，3-16歲孩子成長發育管理的母嬰店，在全國也是屈指可數的。

游樂區

彭娟表示：“我有信心在湖北打出樣板，也有很多同行門店需要我們做成標準化并輸出，這樣他們就可以少走很多彎路！拇指同行就是要幫助同行一起往前走。”

健康第一站母嬰連鎖創始人張紅波、母嬰前沿創始人包亞婷和健啟星湖北省總高毅

區別于拇指同行的大踏步創新，紅安縣的“健康第一站”母嬰連鎖則是小步快走，堅守傳統零售生意。近800平方的母嬰店，棉品占據60%以上的面積，銷售占比高達25%。

紅安縣健康第一站母嬰連鎖門頭

營養品雖然是小試牛刀，但是業績也非常出色，因為員工團結協作能力很強，把銷售占比拉高到10%。尤其是健啟星DHA單品，在店里銷售極其出彩。甚至放眼全國縣域級母嬰連鎖系統里，健康第一站都是非常出挑的。

健康第一站店內陳列

不過讓創始人張紅波最苦惱的是奶粉品類銷售，雖然該品類依舊是連鎖系統中的扛把子品類，但是大品牌壟斷性的低價，已經成為湖北母嬰的一大特色。

引入Laitap care+家庭健康能量站

失去了奶粉紅利，張紅波表示：“我接受利潤少的產品，但我不接受風險。任何需要我換數據系統，介入管理運營的模式我都不會接受。轉型調理型門店對我們連鎖來說是有難度的，但是傳統零售生意的深度還可以挖掘。我們只是失去了以前的紅利，和那些十幾年如一日的老員工在一起，把母嬰事業守住，才是我今天要堅守的事情。”

健啟星湖北省總高毅、一千零一夜母嬰連鎖創始人張琴和母嬰前沿創始人包亞婷

咸寧的“一千零一夜母嬰連鎖”，也有10多家直營店。相比于湖北其他母嬰店，一千零一夜店鋪位置占優勢，陳列上也非常精致。

創始人張琴正在嘗試創新和轉型，思考著調理型能否成為出路。而主要矛盾點在于，讓員工和導購去學習專業知識，需要長期堅持和不斷“溫故而知新”。但是員工對此并不在乎，以致于張琴只能在選品上非常謹慎，對品牌動銷幫扶的依賴非常強。

營養品陳列區

張琴表示：“我們咸寧的多個連鎖組成了集采供應鏈聯盟模式，在價格和利潤上有優勢，對品牌的幫扶能力也做了全方位的考核。我希望把自己的門店做成更專業的門店，但是又覺得不能跨度太大，有些模式未必適合一千零一夜，所以我們還在摸索中，不敢輕易嘗試轉型。”

棉品童鞋精致陳列

總體而言，相比江浙一帶比較發達的母嬰店，湖北母嬰業態至少落后10年。但正因為滯后的發展給了很多單體母嬰店機會。連鎖轉型“牽一發而動全身”，而小店剛好可以在時代發展下快速創新，成為行業的破局者。

未來母嬰，是“大而全”還是“小而美”，一切未有定局。