支付寶會感到焦慮嗎？

當京東開始放下身段與拼多多“硬剛”百億補貼，抖音，微信紛紛上線相應的外賣服務應用，而作為已經坐擁超10億月活用戶的支付寶，近期同樣也有大動作。

據報道，目前支付寶生活版塊正式上線了NBA回放的功能，雖然暫時不同于騰訊擁有賽事轉播權，但擁有節目轉播的支付寶同樣也嘗試著用自己的方式敲開“本地生活”的大門。

騰訊、B站、愛奇藝甚至是抖音，作為視頻媒介入局體育賽道無可厚非，為什么支付寶作為工具類軟件也要搶下NBA的轉播權？支付寶能成為國內真正的生活化的超級app嗎？對于騰訊系和字節系的軟件來說，未來應該朝向哪個方向發力？

• 阿里挑戰騰訊，支付寶對話微信

對于現在的互聯網用戶來說，使用支付寶已經成為了一件稀松平常的事情，畢竟“付款”這件事能發生在每一個用戶的生活當中。

因此，支付寶是一個用戶很難離開的app，但同時也是一個很難玩出“花火”，炒出“熱度”的app。據QuestMobile數據顯示，2022年6月，阿里系的月活用戶規模便已經達到了10.45億，在國內僅次于騰訊。

雖然，支付寶的月活用戶名列前茅，但實際上，其單日人均使用時長卻以7.8分鐘處于墊底的位置。一方面出于支付類軟件的軟件特性，用戶不需要長時間地停留在支付寶app上，基本處于一個即用即走的狀態，其日均時常比起抖音這種短視頻軟件和微信這類的聊天軟件顯然是無法比較的。

另一方面，雖然支付寶也在不斷地推出諸如螞蟻森林，芭芭農場等等社交娛樂屬性較強的小程序玩法，但始終沒有一款真正的破圈之作。

作為對比，上線三年的微信小程序“跳一跳”憑借著極其簡單的玩法，三年之內收獲五億月活用戶，，而螞蟻森林上線三年時總用戶數才突破五億，更不用提2022年如病毒式傳播的微信小游戲“羊了個羊”。這些“超級爆款”都是支付寶所羨慕的，也是想要竭盡全力留住用戶的方式。

如今，支付寶每年流量最大的時候便是“集五福”。

在如此規模和體量之下，支付寶想要再進一步破圈，同樣是一件十分困難的事情。此次，NBA中國與螞蟻集團開啟戰略合作，也是希望能夠通過NBA這個最受全中國用戶關注的大型體育賽事之一，給平靜無比的支付寶app注入新的活力。

選擇NBA，像是一場阿里對騰訊的正面宣戰。

長期獨占著NBA轉播權的騰訊，也僅僅在近些年出售了部分的轉播權給咪咕等視頻平臺，可以說NBA就是騰訊在體育領域的“護城河”。而此次支付寶的大動作，也正是意在能夠從騰訊的盤子里分到一塊蛋糕，與此同時能夠增加app的打開率和留存率。

但與NBA的合作會是支付寶在生活領域成功的第一步嗎？答案并不如預期般那樣的樂觀。

目前，僅體育領域在整體的生活版塊而言依舊是屬于小眾領域，并不能給支付寶帶來迅速破圈的流量和效果。但從轉播內容來看，目前的支付寶也不是非選不可的獨家，在其他專業的視頻平臺上仍然有許多專業的視頻內容，支付寶所擁有的內容顯然也并不占優勢。

在微信視頻號尚不能同抖音分庭抗禮的時候，支付寶想要憑借單一的視頻內容去敲開生活服務的的大門，顯然有些“力不從心”。但與NBA合作，入局體育領域同樣也是為支付寶布局已久的生活號撕開了一條透光的縫隙。

• 生活服務起步早，支付寶能否做好先行者

早在2016年，支付寶首頁界面便上線了本地生活服務入口“口碑”，是國內最早期的一批想要做生活服務的app之一。隨后微信上線小程序，微信和支付寶都從原本的功能屬性相對單一的軟件朝向“綜合體巨頭”發展。

而隨著阿里收購了餓了么，并將餓了么的入口整合進支付寶首頁，這一舉動不管是對于支付寶還是餓了么都是一個雙贏的舉動。

據數據顯示，2020年二季度，餓了么新增消費者45%來自支付寶，同樣在餓了么消費的用戶直接的支付方式也就自然而然變成了支付寶優先。

而目前，支付寶在生活號上所布局的基本也已十分完善，覆蓋了直播帶貨、外賣、短視頻、財經投資等等多個領域，并且將生活版塊設立為獨立入口。但因為不同的垂類已經有各自的超級巨頭浮現，支付寶生活號的成績只是平平。

在直播帶貨方面，自家的淘寶和抖音各有千秋，短視頻相比較于抖音也是并無優勢，外賣美食也同樣也有美團和大眾點評的圍攻。

支付是支付寶的核心，生活是支付寶的野心。

支付寶圍繞著所有需要進行支付的場景搭建了全新的生活服務平臺，但是想要做的越多，往往可能收獲的并不如想象中那么大。關于生活服務的搭建，支付寶要做的便是把握住自己的“支付”優勢。騰訊有自己的微信支付，但是字節和美團并無自己的支付優勢，因此，支付寶想要做生活，核心仍舊是支付的外延。

更簡便的入口，更無感方便的支付方式，甚至是更低的價格，都能成為支付寶未來的“武器”。

而隨著近期，抖音上線外賣服務，微信開始測試“門店快送”，也都向著“外賣行業”邁出了重要的一步，或許未來會打破美團和餓了么“兩分天下”的黃藍大戰。

新的攪局者的出現也勢必會在一定程度上改變目前的行業格局，美團和餓了么作為曾經在“價格戰”上廝殺的主要陣營，隨著老巨頭新玩家的強勢入局，或許就如京東選在與拼多多的百億補貼正面剛一樣，同樣會在本地生活的戰局上掀起一場硝煙不小的戰爭。

• 本地生活戰火愈盛

本地生活的風是如何刮起來的？

在移動互聯網的發展下，越來越多曾經的需求可以通過網絡的方式來解決，例如就餐前看一看點評，買一張優惠券，點一份外賣。為了將多樣的功能整合進一個常用的app中，微信和支付寶便相繼上線了小程序功能，其中接口能夠給到各個商家和開發者，相比較于app的開發難度更低，使用頻率更高，并且能夠利用整合方原有的用戶優勢引流。

而隨著短視頻的普及，直播帶貨的風靡，更直觀、效率更高的推廣模式便給了諸如抖音這樣的短視頻巨頭發展生活空間的機會。用戶完全可以根據視頻所展現的直觀內容來進行消費和購物，這也是目前抖音強推生活版塊，入局直播帶貨，超市甚至是外賣的底氣和原因。

而支付寶和微信在其中除了原來積攢下的用戶數量優勢，在推廣模式上，不同于抖音的短視頻流和小紅書的圖文流，微信和支付寶并沒有發展出具有明顯優勢的推廣模式，未來或許能通過“聊天卡片”，“支付優惠”等方式能夠結合微信和支付寶自身的特點，幫助其構建起生活服務綜合體。

曾經，一個app獨特的優勢能夠成為“護城河”，吸引獨特的優勢，而現在，花更少的時間辦更多的事情，成為了app的任務。

一個app能夠涵蓋所有生活的需求成為了主流的趨勢，在用戶“做減法”，軟件“做加法”的指引下，誰會擁有更高的打開使用率，誰又能成為真正的超級巨頭？

本地生活會是未來超級app巨頭完成蛻變的方向嗎？支付寶又會是那個站在風口上起飛的嗎？

數據來源：天眼查，QuestMobile

圖片來源：網絡

參考文章：

字母榜 《NBA 能叫醒支付寶嗎？》

財經新知 《支付寶難挖的10億月活流量》

深燃《外賣大戰，抖音微信也來了》

曉曦 《支付寶App的流量值錢嗎？》