線下演出的春天來了。

周杰倫演唱會一開票就有數百萬人搶購，幾十位藝人的巡回演唱會官宣定檔，50余場音樂節在全國各地遍地開花……

以“演唱會”為關鍵詞檢索，微博上每一個相關詞條下面都是過億的互動，而小紅書上則是各種搶票指南。

同時，演唱會扎堆定檔，機酒也應聲漲價，線下演出的春天，真的來了。

吐槽與爭議也會來。

年前周杰倫在新加坡舉辦的演唱會本該是三年后盛大的“爺青回”現場，結果演出結束后社交網站上是一片吐槽之聲：

一是演唱會品控差，熒光棒不亮、掉漆，直接影響了現場體驗；二是部分歌迷對演唱環節的不滿，整場演唱會穿插了大量的助唱嘉賓和魔術表演，真正由周杰倫演唱的部分少之又少。

不靠譜的主辦方，混亂的流程，還有狀態不佳的歌手本人。

有的粉絲堅定認為這是“黑粉”有謀劃的抹黑，并且表示：“太好了，多脫粉一個人，就少一個人和我搶票”“都別去，把票留給我”。

他們果然沒能如愿。

3月份周杰倫演唱會太原場、呼和浩特場加場后，#周杰倫 搶票#如預期的一樣登上熱搜，“秒沒，你們都坐在路由器上搶票嗎？”“太難搶啦，建議周杰倫自己搶票試試”。

票是秒沒的，有沒有秒到歌迷手里還真不一定。

朋友圈里原本轉行藥代的黃牛紛紛回歸“老本行”，最高兩千的內場票被炒到七八千甚至上萬。

消費者只是想看個線下演出，招誰惹誰了……

一 注水演唱會誰來買單？

2023曾軼可深圳演唱會，在一片退錢的聲音中落幕。

宣傳時約定好的演出時間是12月31日的21：00到2023年1月1日0：00的三個多小時，但在網友的吐槽里，原定3小時的演出延遲了半小時才開始，歌手到場后又打碟熱場了一個多小時，而演唱部分只有一個小時，加上場地、設備等原因，導致現場體驗感“極差”。

宣傳期時為了吸引人，海報上清清楚楚地寫著“時長：3+小時 加歌：4+首”。沒有兌現承諾時，又是“目前藝人彩排尚未結束”，又是“現場網絡不暢”“導致演出延遲”。

并且，前后三條關于“退票”事件回應的長微博里，工作團隊沒有一句道歉。

在任何一個消費場景下，商家過錯引發的消費者與商家的矛盾，道歉退款似乎都天經地義既合理又合法。

但在線下演出消費上，退款很難。

有網友PO出了自己在香港看美國搖滾樂隊OneRepublic演唱會的經歷，同樣不怎么圓滿。

演出比預定時間晚了半小時，開場先是一位不認識的女歌手上來“暖場”半小時，又休息了半小時后演出才正式開始。

圖源小紅書@vinna

大家只能在評論區安慰她“外國歌手就是這樣的，真正出場的時間很少，票賣得也不算便宜”“之前看future演唱會以為是5個小時，結果future只唱了1個小時，剩下是future不知名的朋友們唱了4個小時”……

演唱會注水問題并不少見。

周杰倫演唱會一票難求，但也有粉絲擔心，杰倫不會唱全場，而是由旗下藝人湊數。粉絲們的擔心并非沒有緣由，前幾年周杰倫的演唱會都被批“注水嚴重”。

周杰倫旗下藝人是演唱會的固定嘉賓，只要有周杰倫就會有他們的出現。每逢周杰倫開演唱會，就有歌迷吐槽“周杰倫帶著旗下藝人來圈錢了”。

歌迷花錢看周杰倫的同時，還要被迫聽別人唱歌。

針對這種情況，之前就有歌迷跑到周杰倫的社交帳號下面留言：演唱會不要請他們不要請他們。而周杰倫看到了歌迷的帖子，直接回復：偏要。

明星開演唱會，唱多少歌、請什么嘉賓本無可厚非，宣傳時提前公示好，自己會唱多少首歌、會有哪些藝人出現（驚喜嘉賓可以保密）。

如果所有事情都已經有約在先，粉絲也就沒什么好抱怨的，畢竟那也是一個愿打一個愿挨。

• 誰為“粉絲”體驗買單？

線下演出復蘇下觀眾排著隊等著觀看，可迎接他們的卻是只知道收門票不管觀眾體驗的主辦方。

有的毫無服務意識態度傲慢，觀眾多問了幾句注意事項就態度惡劣。

某音樂節粉絲群，后續該主辦方賬號已道歉

有的綜合業務能力堪憂，不管是自己把關的策劃、宣傳，還是外包出去的道具、安保等都讓人無力吐槽。

2月份，哇唧唧哇為騰訊選秀出道的男團INTO1舉辦了一場音樂會。

宣傳上比起積極做“應援”的粉絲，線上線下幾乎就看不見什么官方宣傳。而表演場所既不在演藝廳也不在體育館，而只是華誼兄弟電影樂園的一個停車場。

圖源微博@友善女生夏林果

策劃更炸裂。

觀眾在春寒料峭的蘇州陽澄湖邊吹著風，臺上也沒多好過，一舞終了到了中間游戲環節，全員哆哆嗦嗦地找紙巾擦鼻涕，安排的游戲無聊又無趣。

雖然票價逼近演唱會價格（SVIP1080元/VIP區680元/普通區480元），但是這場簡陋的露天停車場沒有一個位子也沒有VIP分區。

也就是說，哪怕花了一千多元的也還是無差別的“站著追星”，甚至有可能會被人流擠到后面去。

圖源VogueMe

追了現場的青青說：“下個月在上海的解散演唱會上，我們會讓哇唧唧哇聽到更鏗鏘有力整齊劃一的‘哇唧唧哇倒閉了’”。

是的沒錯，追了一次待遇這么差的演出，下次他還要去。

一方面，沒有策劃組織經驗的主辦方，在大型演出活動中能力不足；但另一方面，線下演出幾乎供不應求的賣方市場，不缺人買單。

對于主辦方來說，歌手陣容確定，就標志著這筆快錢要掙到手了。

設備不好、保安太惡劣、現場服務不好、場地不完美幾乎影響不到舞臺下“粉絲”站得滿滿當當。

更多的時候，他們會忽略掉主辦方的離譜操作，在五星評論里寫下“XXX的現場太頂了！”“XXX現場演出氛圍好棒，不來錯億”。

轉頭只在和舍友在小群里吐槽自己是如何把燈旗拆下綁在身上瞞天過海躲避安保，安保搜身是如何粗暴，如何為了少上廁所不喝一口水，如何扛著燈旗從中午一直站到天黑散場、中間還又蹦又跳半小時……

這種情況在演出市場復蘇后稍有好轉，但線下演出的消費亂象依舊還在，有一類神秘人物表面上人人喊打卻能做所有人的生意，永遠神秘又永遠和市場同在。

他們被稱為“黃牛”。

三 天價演唱會的背后灰產

2016年，天后王菲演唱會票價定為10000元一張，后來物價局要求降價才改為1800、5800、7800三檔，隨后被黃牛炒出10萬一張的天價。

2022年，香港樂團MIRROR紅館演唱會的黃牛票價格飆升至460萬元一張，夠買元朗一套房。

陳亦迅演唱會現場，得知粉絲花8000塊買黃牛票，瞪大眼睛不敢相信：“以后我自己炒黃牛了！”

“黃牛大哥，好有本領。”第一次追線下演出的紅豆是這么感慨的。

2月份某場演出檢票進場時，紅豆看自己排在這么前面，信心滿滿地覺得自己肯定能搶先在前排欄桿上掛上自家顏色的應援燈牌。結果眼睜睜看著其他家的粉絲通過非官方的“團票”渠道優先進場。

有粉絲透露自己花了1800元買了所謂的提前入場名額：“其實就是主辦方想賺錢，給黃牛開了口子。我們比第一波檢票的人提前五分鐘進場，從另一個通道進，一堆主辦方的人看著，也不用安檢。”。

搶票有多難？網上多的是保姆級搶票攻略，可這一切在黃牛眼里都是徒勞。

每當演唱會開票，一邊是粉絲哀嚎“秒沒”，一邊是提價轉賣的黃牛手持大量票源能“保證連坐”“不放心可以走平臺，進場后再確認收貨”。

黃牛在閑魚的薛之謙演唱會報價

比起多花了一倍的錢咬牙實現了想要的權益的，更多的案例是無知觀眾被騙的。

有宣稱有官方售票渠道，或者是內部人員的。

他們以各種理由要求支付款項，甚至編造“卡單凍結”“需要重新支付”，騙取更多錢財。

有的人謊稱買到票但有事去不了“含淚轉讓”，在一些二手交易網站搭訕受害者票，拿到錢就拉黑。

甚至有人承諾收到門票后再付尾款，但收到的門票極有可能是假門票。

為了防黃牛，各方都有在努力。

“不看演唱會事小，擾亂市場秩序助長黃牛威風事大”，于是有的搶不到票的粉絲寧愿在場外聽大合唱也不要買臨近演出前的“骨折”票進場。

不少粉絲后援會組織成立“屠牛隊”，通過微博曝光相關黃牛信息，在演出場館大門口直接堵截黃牛。

互聯網的發展使得購票軟件初步具備實名制的條件，但實名制買票一直不能大規模推行。

黃牛消失就一定能買到票了嗎？比“黃牛”更難管的或許是野生“代搶”。

現在的專業代搶玩家既有科技手段搶票，又有人海戰術。

他們通過各種外掛程序模擬真人操作去搶票，可以在搶購時間自動進入搶購頁面，完成搶購只需要一兩秒。

除了科技手段，專業“代搶”手下往往還有著成百上千位“搶手”一起搶購。

通過時間差和效率差，有資源的專業“代搶”往往能在搶購中更占優勢。

人人都知道周杰倫演唱會難搶人人都去搶，搶票的都是想去看演唱會的歌迷嗎？恐怕不是，這個只需要拼手速甚至開個外掛就能成功的買賣，搶到票轉手就能抬價賣出去，何樂而不為。

因為演唱會門票一般不可退票，“臨時有事去不了”“臨時改變計劃取消這一場觀演”的情況并不少見，購票者也無法分辨對面的票來得是否出于“真心”。

不過，不是人人都是周杰倫，遇到折價也出不了的票，就認栽吧。

代搶有風險，投資需謹慎。

參考資料：

VogueMe：深度追星｜一場開在停車場的音樂會

深圳市反電信網絡詐騙中心：落淚！逃跑計劃、毛不易、周杰倫…演唱會來了，我差點就買到了門票~