時間來到7月,外賣江湖如火如荼的戰況非但沒有降溫跡象、反而跟戶外的天氣一樣熱到發燙,就連低調示人的淘寶閃購和餓了么都聯袂砍下了單日訂單破8000萬大關的奇跡,網友大額神券搶到手軟,商家“根本做不完”……
01,8000萬,才不是阿里天花板!
7月7日一大早,無數打工牛馬還在地鐵公交上,淘寶閃購官方公眾號就PUSH了一篇題為《真是太快了》的爽文,該篇推文中,淘寶用最醒目的數據輔以圖表的直觀形式給網友展現了頂尖的實力:
我們可以清晰看到,5月2日淘寶閃購×餓了么全國上線當日,共斬獲超1000萬的日訂單數,而到了7月5日,這一數據直接躥至超8000萬的水平,等于2個多月爆漲了800%,這狂飆般的增速,也讓不少網友看到了其日訂單未來突破1億大關的希望。
為何在7月5日這一天,淘寶閃購×餓了么的訂單迎來史詩級大爆發呢?答案也不意外,因為淘寶閃購給出了你想都不敢想的巨額補貼,讓消費者完全無法拒絕,力度究竟有多大呢?
7月2日,淘寶閃購宣布啟動為期12個月、總額500億元的補貼計劃,以“平臺直補”形式同步覆蓋消費者和商家兩端,這樣的好處十分明顯,淘寶閃購將推出店鋪補貼、商品補貼、配送補貼和免傭減傭組合券,確保能直接降低商家運營成本,保障商家利潤空間。
據齊魯晚報報道,7月5日晚間,阿里(淘寶閃購×餓了么)放出了大量且大額的外賣紅包券,其中就有“滿25減24”“滿15減15”“滿22減18”等多張無門檻的外賣券。記者查看淘寶“閃購”平臺,推出了“滿18減18”的新人專享紅包,奶茶店的店員們,直呼訂單“做不完、根本做不完!”
還有小伙伴糾結,是不是在配送費和包裝費上做了文章?本編負責任告訴你,淘寶閃購完全沒有動任何小心思,全部直接大力度補貼到位,有不少訂單運費都直接免掉,2杯奶茶到手1塊2、壽司三件套到手1塊多、2塊多、25減21、16減16等逆天神券屢見不鮮……
小紅書平臺有點的飲料已塞滿冰箱的小姐姐直呼“喝不完,根本喝不完”還有網友興奮高喊“我宣布,淘寶閃購取得了外賣優惠的最終勝利!”
淘寶閃購×餓了么這波現象級出圈,也引發了不少吃瓜群眾的好奇,為何外賣大戰一開始時,阿里系(淘寶×餓了么)并沒有什么驚天大動作持續月余才出手呢?這背后究究竟有沒有什么說法?
據派代網智庫即時零售專家老張爆料稱“據傳馬云現在最關心AI阿里云和阿里外賣業務,7月1日阿里曾邀請頭部商家到杭州交流,參會人員則透露了另外兩個未經證實的重磅消息:一是淘寶閃購或將把7月5日定為沖單日;其二是淘寶閃購或制定了短期目標,即在2-3個月內,整體訂單量追上友商”。
7月7日,據雷科技報道有消息稱前阿里公關一號位王帥轉發了多條淘寶閃購的朋友圈,疑有復出跡象,不排除王帥或以顧問身份協助淘寶閃購對外的公關傳播,值得一提的是,王帥本人也對傳聞進行了回應。
從7月5日淘寶閃購實際取得的業績來看,倒跟這個說法能對得上,也就是說,阿里官方雖未詳細解釋出手慢了半拍的原因,但綜合多方線索來看,阿里對外賣業務的重視程度已不言而喻,同時阿里系十分有信心也確實做到了“后下手照樣強”!
而且還有一點讓筆者頗為觸動的是,阿里這波針對淘寶閃購500億補貼的大計,根子上并不是要打價格站、要跟友商極限內卷,其出發點恰恰是不卷商家卷自己,避免以價換量的不健康內耗,最終實現平臺→消費者→商家→供應鏈的多贏。
不禁要問,對實現平臺外賣生態的繁榮愿景信心十足,阿里的底氣究竟來自哪里?
02,阿里欲開辟“第二象限”
從淘寶閃購官方披露的數據來看,7月5日超8000萬訂單中,就有超過1300萬訂單為非餐飲訂單,諸如食品、母嬰、個護、3C數碼、家電等品類較淘寶閃購上線之初的訂單增幅皆超過100%。
值得一提的是,市場上還有第三方機構的統計數據顯示,阿里在外賣和即時零售市場的份額已從2024年的20%以上快速上漲至2025年7月5日的36%,近乎翻了一番,這激增的數據意味著什么?
從筆者的觀察視角來看,史詩級規模的訂單量直觀為阿里系帶來了即時零售業務的增量想象空間,恰恰是作為電商巨頭進可攻退可守的底氣,畢竟電商主線的增速有限,而即時零售這個增量預期或許也助漲了阿里堅持投入即時零售業務與外賣業務的決心。
據追風交易臺援引匯豐最新研報顯示,阿里將在未來幾個季度持續加大即時零售和外賣業務的投資 ,雖然這些針對Insta(即時零售)和FD(外賣)板塊的投資會短期拖累公司的盈利,但阿里在云計算業務中的強勁增長勢頭,以及在AI領域的領先地位將為公司的長期價值提供支撐,這也是匯豐維持阿里買入評級的核心原因。
這其實也直觀揭露了阿里系的最硬核殺手锏——電商互聯網巨頭的底色之外,它還是一個AI科技巨無霸!
當然,此番火熱的外賣&即時零售大PK,也為騎手側帶來了系列利好政策,最直觀的變化是騎手收入的普遍增長,據上游新聞報道“成都新都區商圈的騎手劉曉東說,現在天天有訂單獎,周末還有沖單獎勵,他所在小隊騎手目前日均能送70多單,人均月收入基本過萬,頭部騎手月收入超過1.5萬”。
據餓了么官方7月9日透露“正通過加碼訂單獎勵、加大新人的權益、提供天氣補貼與防暑保障、在惡劣天氣下進行超時免罰、匹配靈活配送時間等多項舉措,全力護航騎手跑單。”
……
值得一提的是,商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《即時零售行業發展報告(2024)》顯示,2023年我國即時零售市場規模已高達6500億元,預計到2030年,這一數字將暴漲至2萬億元!
對阿里而言,在獲得重資本&技術投入的AI回報之前,依托電商護城河的基建優勢,來拓展即時零售和外賣為主的生態象限成了當務之急,這個萬億新藍海,阿里會否收獲ROI“第二春”?
拭目以待!
參考資料:
根本做不完!外賣大戰白熱化:店家賠錢也要賣,有騎手一天賺1700多元-齊魯晚報
訂單10年激增60倍!美團沖破1.2億日單峰值捍衛市場“王座”,阿里、京東廝殺正酣-每日經濟新聞
狂飆8000萬單!前阿里公關王帥“搭把手”給淘寶閃購鍍金-雷科技
淘寶閃購訂單暴增,餓了么加碼騎手高溫關懷-上游新聞
淘寶下血本了,迎戰美團京東-派代網
美團閃購官方數據