摘要:今年春節(jié)過后,借著DeepSeek帶來的大模型風(fēng)潮,騰訊元寶在提升模型能力和搶占流量入口上不遺余力,但從當(dāng)下的產(chǎn)品表現(xiàn)看,元寶似乎進(jìn)行入了瓶頸期。
記者丨寧曉敏
實(shí)習(xí)生丨汗青
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)
每年6月的中高考季,語文作文題目便會成為熱點(diǎn)議題,今年的熱點(diǎn)又多了一個(gè)——大模型挑戰(zhàn)高考數(shù)學(xué)題。
近日,多家媒體對市面上的大模型進(jìn)行了高考數(shù)學(xué)卷的測試,鰲頭財(cái)經(jīng)梳理測試結(jié)果發(fā)現(xiàn),國產(chǎn)大模型在多個(gè)維度表現(xiàn)優(yōu)異,分?jǐn)?shù)排名優(yōu)于Grok3、OpenAI等海外大模型,其中字節(jié)旗下的豆包在多個(gè)測試中成為“狀元”。
根據(jù)測試結(jié)果,字節(jié)旗下的豆包、阿里旗下的通義、百度旗下的文心、騰訊旗下的元寶在客觀題上表現(xiàn)相當(dāng),拉開差距的是主觀題,最終豆包以145的總分位列第一,多次迭代的騰訊元寶則以137分的成績位列第五。
元寶不僅在“高考成績”上輸給了豆包,在能體現(xiàn)用戶規(guī)模的App Store排行榜上,元寶也與豆包差距明顯。截至6月16日,豆包位列免費(fèi)榜第1,元寶則排在第34位。
今年春節(jié)過后,借著DeepSeek帶來的大模型風(fēng)潮,騰訊元寶在提升模型能力和搶占流量入口上不遺余力,但從當(dāng)下的產(chǎn)品表現(xiàn)看,元寶似乎進(jìn)行入了瓶頸期。
2.8億買量 全家托舉 騰訊為元寶“拼了”
相較于一眾大廠,騰訊對于自研大模型的推出較晚,大模型App的發(fā)布也相應(yīng)遲了不少。2023年9月,騰訊推出了自研大模型混元,直到去年5月,基于混元大模型的騰訊元寶才得以面世,彼時(shí)百度的文心一言、字節(jié)的豆包、阿里巴巴的通義千問早已發(fā)布多時(shí)。
今年年初DeepSeek大火后,騰訊采取小步快跑的方式加速元寶進(jìn)入市場,首先做得便是提升能力。從2月13日接入DeepSeek-R1滿血版開始,元寶在35天內(nèi)進(jìn)行了30次更新,幾乎是三天迭代一個(gè)版本,不僅全量上線了深度思考模型“混元T1”,還陸續(xù)上線了圖片分享、對話導(dǎo)出長圖、搭載“快思考”大模型Turbo S等功能。
除了提升大模型App的基礎(chǔ)能力,騰訊還加大了對流量入口的爭奪。
騰訊通過買量提升元寶的曝光度。DataEye數(shù)據(jù)顯示,元寶在2月18日至23日期間投放素材環(huán)比增長345.1%,單日素材投放量超過豆包和月之暗面旗下的Kimi;另有數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)二月份騰訊花在元寶買量上的金額達(dá)2.81億元。
真金白銀的付出取得了一定效果,2月22日,元寶超越豆包成為App Store免費(fèi)榜第二名;3月3日,元寶超越DeepSeek登上榜首。
在此之后,騰訊加速了元寶接入騰訊生態(tài)的進(jìn)程。3月份,騰訊元寶與騰訊文檔打通;4月份,元寶入駐微信;5月份,元寶相繼打通了騰訊新聞、微信讀書、騰訊地圖等應(yīng)用。
“騰訊對于元寶的推廣分為兩個(gè)方向,增強(qiáng)基礎(chǔ)能力和搶占入口,其中搶占C端入口更為重要,隨著AI落地應(yīng)用場景的擴(kuò)大,大模型廠商們對于C端入口的搶奪愈發(fā)激烈,本就失去先發(fā)優(yōu)勢的騰訊需要借助資金和生態(tài)優(yōu)勢‘補(bǔ)課’。”行業(yè)分析人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示。
然而“補(bǔ)課”并沒有完全彌補(bǔ)騰訊元寶的后發(fā)劣勢,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月豆包月活量為7523萬,騰訊元寶為211萬;到了今年3月份,元寶靠著買量實(shí)現(xiàn)了月活2636萬,豆包的這一數(shù)據(jù)則為1.01億,DeepSeek更高,達(dá)到了1.8億。
隨著后續(xù)元寶買量力度的下降,其在App Store的排名也直線下滑,截至發(fā)稿時(shí),其在效率榜中排名第5,前兩名分別為豆包和DeepSeek;在免費(fèi)總榜中跌至第34位,豆包仍是第1,DeepSeek排在第8。
元寶還能維持業(yè)務(wù)優(yōu)先嗎?
在外界看來,騰訊在任何時(shí)候都能通過高投入買量和生態(tài)托舉實(shí)現(xiàn)元寶的快速起量,為何在今年才做這一件事。
“還是源于DeepSeek的爆火。”前述行業(yè)分析人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示,“騰訊不想在大模型C端入口的爭奪中一而再再而三的落后,同時(shí)借助搭載DeepSeek的噱頭,元寶在推廣中也能節(jié)約不少成本。”
承接DeepSeek帶來的流量,騰訊元寶實(shí)現(xiàn)了C端入口的迅速卡位,但對于元寶能力的質(zhì)疑也隨之而來。
鰲頭財(cái)經(jīng)梳理用戶反饋發(fā)現(xiàn),不少用戶反映元寶在內(nèi)容生成上并不如DeepSeek全面,“本想找個(gè)DeepSeek不卡頓的平替,但使用后發(fā)現(xiàn)不是‘滿血版’是‘閹割版’”“聯(lián)網(wǎng)模式強(qiáng)制關(guān)聯(lián)公眾號等內(nèi)容,AI幻覺比其他大模型嚴(yán)重”“生成的內(nèi)容中不僅有無中生有的,甚至還有廣告”。在流量平臺上,關(guān)于元寶類似的使用評價(jià)比比皆是。行業(yè)內(nèi)人士向鰲頭財(cái)經(jīng)解釋到,數(shù)據(jù)幻覺是大模型常有的問題,不同大模型引用來源不一樣確實(shí)會在內(nèi)容生成上存在差異,元寶對于微信生態(tài)中公眾號、視頻號的引用可能會放大這一幻覺。
如此的表現(xiàn),或?qū)绊懺獙毜牧舸媛剩绕涫窃谂c競爭對手用戶重合率較高的情況下。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,今年一月份元寶活躍用戶與豆包的用戶重合率超過40%,換言之,誰將這部分用戶留住,誰在真正的搶到了大模型的C端入口。
比在用戶心中失寵更危險(xiǎn)的是在集團(tuán)內(nèi)部失寵。今年1月份,騰訊元寶從TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)轉(zhuǎn)入CSIG(騰訊云與產(chǎn)業(yè)事業(yè)群),在外界看來,將應(yīng)用App從基礎(chǔ)大模型中分拆出來,一定程度上提高了元寶的業(yè)務(wù)優(yōu)先級,也能更好地發(fā)揮騰訊戰(zhàn)略、組織、資源的協(xié)同效果。
騰訊的一貫做法是將資源和技術(shù)能力投入到能快速創(chuàng)造回報(bào)的場景中,比如廣告和游戲。今年一季報(bào)發(fā)布后,騰訊CEO馬化騰對外表示,“AI能力已經(jīng)對效果廣告與長青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。騰訊亦加大了對元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機(jī)遇的投入。我們相信,在AI戰(zhàn)略投入階段,現(xiàn)有高質(zhì)量收入帶來的經(jīng)營杠桿,將有助于消化這些AI相關(guān)投入產(chǎn)生的額外成本,保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健。”
換言之,騰訊更加看重的是通過AI提升現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的效率和用戶價(jià)值,而騰訊元寶作為一款免費(fèi)工具,如果在用戶規(guī)模、留存等維度不及預(yù)期,其業(yè)務(wù)優(yōu)先級又能維持多久?