對于考駕照的年輕人而言,遇上毒舌心黑的教練,簡直比考科目三還讓人感到恐懼。
“我科二的教練很兇,導(dǎo)致我考完科二一點都不想學(xué)了。”
“考科三的前一天,教練管我要了兩百塊錢,也沒說具體給誰,也不敢不給。”
“天天被罵,都不想去學(xué)車了。”
……
事實上,在學(xué)車的過程中,駕駛技術(shù)能不能熟諳于心是其次,大部分人在教練的毒舌打擊下就已經(jīng)打起退堂鼓。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年全國新領(lǐng)證駕駛?cè)藬?shù)量達(dá)2231萬人,比2019年減少712萬人,下降24.19%,創(chuàng)近五年來的新低。
根據(jù)公開資料顯示,全國正規(guī)注冊的教練車80萬輛,教練員92萬余人,年培訓(xùn)能力近6000萬人,但事實上,從2016年以后,國內(nèi)的駕校年培訓(xùn)量增長率就在逐年降低。
而當(dāng)下的駕校也并不好過,就在2022年7月8日,據(jù)多家媒體報道,有不少學(xué)員反映,知名互聯(lián)網(wǎng)駕校YY學(xué)車“跑路”了。
回看過去,2021年9月份,曾經(jīng)廣告滿天飛的豬兼強(qiáng)也已經(jīng)宣告破產(chǎn);再往前看,2019年10月,OK學(xué)車倒閉;緊接著同一年,OK學(xué)車被爆出,平臺負(fù)責(zé)人都失聯(lián)了,但APP還在收費。
如果細(xì)細(xì)分析,就會發(fā)現(xiàn),各大學(xué)車平臺開始暴雷實際上有跡可循。
一、一手好牌打得稀巴爛
2014年,我國新注冊登記的汽車達(dá)2188萬輛,保有量凈增1707萬輛,均為歷史最高水平。
汽車占機(jī)動車的比率迅速提高,近五年汽車占機(jī)動車比率從43.88%提高到58.62%,群眾機(jī)動化出行方式經(jīng)歷了從摩托車到汽車的轉(zhuǎn)變,交通出行結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化。
于是,在進(jìn)入汽車高速發(fā)展的時代,駕培市場規(guī)模開始以極快的速度增長。
2014年,全國機(jī)動車駕駛?cè)藬?shù)量突破3億人,汽車駕駛?cè)藬?shù)量2.47億人,占比81.62%,全年新增汽車駕駛?cè)?784萬人。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超6.8萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“駕校、駕駛培訓(xùn)、駕駛員培訓(xùn)”。
從地域分布來看,廣東省是全國相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多的省份,整體占比達(dá)24%。
同時,肉眼可見的是,在這個風(fēng)口上,豬兼強(qiáng)、學(xué)個車、YY學(xué)車、凸凸學(xué)車、OK學(xué)車、派學(xué)車、1217駕駛學(xué)院等一眾互聯(lián)網(wǎng)駕校平臺也都雨后春筍般出現(xiàn)。
在當(dāng)時,YY學(xué)車以互聯(lián)網(wǎng)營銷的形式,撐起了駕培的半邊天。
為此各大內(nèi)平臺不斷從明星代言、互聯(lián)網(wǎng)廣告、線下扎點“招生”等各種方式進(jìn)行營銷,為此,駕培市場在2015年徹徹底底卷了起來。
2017年,為了爭取生源,平臺之間開始出現(xiàn)價格戰(zhàn),從前學(xué)車動輒五六千起,現(xiàn)在在活動期間甚至1800就能拿到駕照。
根據(jù)中國交通運輸協(xié)會駕駛培訓(xùn)分會調(diào)查,近年來有43%駕校收費價格在成本線附近,超過50%駕校下調(diào)了學(xué)費價格。這也直接導(dǎo)致2020年以后,高達(dá)67.1%的駕校認(rèn)為經(jīng)營成本繼續(xù)在升高。
而成本線附近的學(xué)費無疑會造成兩種后果,要不服務(wù)質(zhì)量堪憂,要么后續(xù)收費亂象。
2018年,湘都市報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少駕校以低價報名費吸引學(xué)員后,教練往往以看場地費、孝敬費、加班費等收取100-500元不等的費用,低價拿證的宣傳口號變得名不副實。超過70%的受訪者表示,從科目一到順利拿證,花費往往超過6000元。
然而,如果從地區(qū)數(shù)據(jù)看,駕校亂象更直觀。
根據(jù)江西日報社大江大數(shù)據(jù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,2017年-2018年,江西省有關(guān)“駕校亂象”的相關(guān)報道近30起;2019年1月-8月,交通部門共查處東莞市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為427宗。
在亂象頻生、惡性競爭以及近年來的封控背景下,整個駕培行業(yè)供應(yīng)開始過剩。
根據(jù)南京駕校網(wǎng)的數(shù)據(jù),有40.93%的駕校產(chǎn)能利用比率不到50%,只有3.16%的駕校存在產(chǎn)能缺口。
更值得注意的是,根據(jù)月狐iAPP數(shù)據(jù)顯示,過去一年在線駕培類APP的30日活躍留存普遍處于10%以下的較低水平,就連行業(yè)龍頭的駕培寶典,2022年上半年MAU的峰值為3月的2058萬,較四年前的同期降幅接近40%。
二、駕校的盡頭是負(fù)債
近年來,駕培的暴雷以及平臺日活量的下降,最關(guān)鍵的問題在運營模式上。
最早,駕校分為直營模式、承包掛靠模式和純掛靠模式。
其中承包掛靠模式即駕校教練員采取個體作業(yè)形式,教練車為教練員個人承包,自主教學(xué)、自行招生。
而純掛靠模式是指“掛靠者”(自然人、教練員個體)依附于“被掛靠者”(有資質(zhì)的駕校),對外以“被掛靠者”的名義從事經(jīng)營活動,以駕校的名義進(jìn)行運營,并由掛靠者向被掛靠者駕校經(jīng)營方支付一定的管理費用。
對于駕校而言,在利用率低的情況下,承包掛靠和純掛靠都能帶來額外的收入,但這也有一個弊端,掛靠教練的個人素質(zhì)平臺無法管理、掌控,這樣一來掛靠教練的不良行為也會直接影響駕校的聲譽(yù),如果引發(fā)大量學(xué)員的投訴,這也會迫使企業(yè)不堪其重。
以YY學(xué)車為例,YY學(xué)車與駕校、教練之間存在YY、YA、YB三種合作模式。
除了第一種直聘,剩下兩種,YA模式是指其他駕校與YY學(xué)車合作,平臺負(fù)責(zé)宣傳引流、提供學(xué)員,駕校負(fù)責(zé)提供場地與教練。YB模式是指教練個人與YY學(xué)車合作,教練個人負(fù)責(zé)承擔(dān)場地費、油費等,平臺負(fù)責(zé)提供學(xué)員。
換個角度來看,這種運營模式的后勁有多大呢?
在黑貓投訴平臺上,關(guān)于YY學(xué)車的投訴達(dá)到2364條,豬兼強(qiáng)的投訴量達(dá)343條。
以“YY學(xué)車”為例,之前的招生承諾包括:自營練車場、金牌教練、接送大巴……每一項服務(wù)背后都是高昂的運營成本。
曾經(jīng)有媒體報道YY學(xué)車總支出的一半以上都用在了打廣告上,光是請明星代言一項,便花費了超過5000萬元。
同樣的問題也出現(xiàn)在“豬兼強(qiáng)”身上。這家網(wǎng)紅駕校在線上招生,將學(xué)員引流向線下“全自營”的駕校,“免去中間商賺差價”。
但直到因涉嫌虛假宣傳被調(diào)查、曝光,人們這才發(fā)現(xiàn)諾大一家網(wǎng)紅駕校,竟然連《道路運輸經(jīng)營許可證》都沒有。
如今的YY學(xué)車、豬兼強(qiáng)更容易讓人想起了最初的ofo。
以YY學(xué)車的收費標(biāo)準(zhǔn)來看,大部分學(xué)員學(xué)費在3000到6000左右,根據(jù)不完全統(tǒng)計,平臺至少需要退數(shù)百萬學(xué)費。
就連此前月銷售額達(dá)到3500萬元的豬兼強(qiáng),也因資不抵債拖欠3萬學(xué)員近2億學(xué)費,最后宣告破產(chǎn)。
當(dāng)然,對營銷的大量投入,也是導(dǎo)致企業(yè)資不抵債的原因之一。
根據(jù)公開信息,豬兼強(qiáng)自2014年創(chuàng)立后的4年間,累計投入營銷費用超過4億元;YY學(xué)車總支出的五六成也都用在了營銷上。
不可否認(rèn),駕培作為一個存在固定需求的行業(yè),在行業(yè)內(nèi)卷之時,營銷難以避免,但營銷的方式并不合理。
對于重運營的駕培行業(yè)來說,擁有穩(wěn)定的現(xiàn)金流才是重中之重。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”是出路?
事實上,在面對駕校行業(yè)宏大的開展空間,以及傳統(tǒng)駕校行業(yè)目前所存在的種種問題,探究“互聯(lián)網(wǎng)+”下的駕考形式已經(jīng)成為駕培行業(yè)的新方向。
而這種形式,可以簡單理解為,學(xué)員普通經(jīng)過第三方軟件平臺取得駕校信息及報名渠道,可自主選擇教練教學(xué),線上報名,線下取得駕考培訓(xùn)效勞。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式下駕培行業(yè)將會更標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化與信息化。
另一方面,就學(xué)員的角度而言,學(xué)員可以自在選擇權(quán)將激增教練的危機(jī)認(rèn)識,使得教練進(jìn)步效勞態(tài)度、質(zhì)量與效率,“吃拿卡要”等不良風(fēng)氣也將被逐步消除。
此外,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如今駕校將面臨大局部生源流失致使利潤縮水,導(dǎo)致形成資金鏈斷裂,以及一些品牌口碑差且靠駕照硬性指標(biāo)生存的駕校面臨倒閉窘境等問題。
一部分原因也來自于自學(xué)自考形式,讓駕考學(xué)員控制到一局部主動權(quán),使得他們不再看駕校“臉色”所形成。
其實也可以說,如果駕培擁有良好的氛圍,以及絕對的規(guī)范性,或許就不會形成如今頻頻暴雷的局面。
然而,換個角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”形式的出現(xiàn),似乎對企業(yè)而言并不是那么友好。
很顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”一旦適用于當(dāng)下駕培市場,如果駕校不能及時順應(yīng)變革提升差別化品牌建立,那么他們將會在這場由變革帶來的行業(yè)動亂中被迫出局,致使行業(yè)重新“洗牌”。
此外,活下來的駕培,也同樣面臨著“互聯(lián)網(wǎng)+”新形式下的競爭壓力。
根據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國駕駛培訓(xùn)服務(wù)市場規(guī)模約為2280億元,2022年市場規(guī)模預(yù)計超過2800億元。
更值得注意的是,據(jù)悉,中國每年有近3000萬學(xué)員需要接受駕駛培訓(xùn),駕培行業(yè)是國內(nèi)最大的職業(yè)技能培訓(xùn)市場,遠(yuǎn)大于IT、財會和公考培訓(xùn)。
在此形式下,即便是擁有足夠大的市場規(guī)模,駕培企業(yè)仍然需要面對轉(zhuǎn)型、競爭、人員管理等眾多亟需解決的難題。