當“國美18個月重回應有市場地位”變得遙遙無期之際，尚未從“閉店”風波中緩過神來的沃爾瑪再遭一擊！

剛剛！新鮮出爐的2022年一季報顯示，沃爾瑪凈利潤暴降1/4，受業績影響，沃爾瑪股價創35年來最大跌幅，市值更是一夜蒸發超3000億，零售霸主突陷“暴雷”危機……

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沃爾瑪“驚魂”夜！

2022年5月18日，沃爾瑪公布了2022年度第一季度業績，Q1沃爾瑪實現營收1416億美元，同比增長2.4%，實現凈利潤20.5億美元，同比下降25%！

財報一出，迅速引發股市大震蕩，截至美東時間收盤，沃爾瑪股價大跌超11%，創造了35年來沃爾瑪股價單日最大跌幅紀錄，市值更是一夜蒸發464.31億美元（約合人民幣3128億元），堪稱史詩級重挫！

造成這一局面，多重原因疊加的結果，誠如沃爾瑪CFO Brett Biggs所言，“燃料價格的大幅上漲、勞動力成本的飆升和激進的庫存水平，都在蠶食著公司的利潤，造成了公司財務承壓”。

值得注意的是，在沃爾瑪首席財務官職位服役七年的老將Brett Biggs已提出離職，沃爾瑪CFO一位即將在2022年6月6日迎來新的接替者Rainey，后者為PayPal前財務主管，Brett Biggs離職的真相不得而知，但不容忽視的是，沃爾瑪如今的頹勢，早有跡象可循：

沃爾瑪賴以生存的營收“三板斧”由沃爾瑪美國、沃爾瑪國際和山姆會員店組成，其中單沃爾瑪美國，在Q1就斬獲了969億美元營收，占沃爾瑪總營收的68%，山姆會員店同期營收196億美元，占沃爾瑪總營收的約14%，僅這二者，合計為沃爾瑪貢獻了超8成的營收。

但是，恰恰是這兩大核心業務板塊，直接受到了Brett Biggs提及的“燃料成本上漲引發的高通脹與供應鏈成本抬升”帶來的沖擊，沃爾瑪美國毛利率下探0.38%，經營利潤同比下滑18.2%，山姆會員店毛利率下降2.16%，經營利潤下降20%；

業務基本盤受到沖擊，那自然投資者的信心也會大受影響，這或許成了沃爾瑪美股閃崩的最重要誘因，所謂屋漏偏逢連夜雨，沃爾瑪國際業務板塊的表現，也乏善可陳：

2020~2021年，沃爾瑪國際無奈出售了阿根廷、英國和日本的業務，也一定程度上導致了營收的下滑，此外，在中國市場，沃爾瑪的發展也是焦慮難掩。

據媒體不完全統計，2016年至2022年截至目前，沃爾瑪中國區關閉門店數或突破100家，做生意是開門賺錢的，這些中國大賣場的關閉，最直接的原因，便是開始虧損了，并且，從趨勢上看，這一狀況或將持續“惡化”。

觀南昌360/圖

除了疫情“黑天鵝”的客觀影響，導致線下大賣場人流量的銳降外，來自于電商的沖擊，極大地削弱了包括沃爾瑪等在內的零售巨頭對消費客群的吸引力。

沃爾瑪國內某賣場的客流量變化/圖

另據沃爾瑪最新財報數據顯示，沃爾瑪中國市場的銷售額增速已經在沃爾瑪國際中處于墊底水平，Q1僅0.2%的增速，遠低于“墨西哥及中美洲國家”的6.2%和加拿大10.6%的增速水平。

而就在線下大賣場不復往日榮光之際，沃爾瑪卻頻頻整出各種敗口碑壞好感的幺蛾子：

2022年5月，多家媒體報道，沃爾瑪公然篡改啤酒保質期，盡管事后沃爾瑪回應稱發生在生產環節，并已作下架處理，但造成了惡劣影響，至今仍未消除；

此外，沃爾瑪還多次遭受行政處罰，處罰事由包括但不限于涉食品安全和違反網絡安全法等：

2021年12月7日，沃爾瑪（重慶）百貨有限公司因售賣污染物含量超標的食品被罰款3000元并罰所違法所得；

2022年1月5日，沃爾瑪（中國）投資有限公司因違反網絡安全法被行政處罰；

2022年4月，沃爾瑪華東百貨有限公司上海施灣分店因售賣過期食品被罰6.7萬；

2022年4月22日，寧波一山姆會員店因違反食品安全法被罰1萬元；

除了媒體公共報道的，在黑貓投訴等平臺，有關沃爾瑪與山姆會員店的投訴也是層出不窮：

有在山姆會員店的牛肉卷里吃出異物塑料差點卡破喉嚨的，有在山姆全球購買的奶粉漏氣爆罐拒絕賠付的，有在沃爾瑪買到變質食品與過期食物的……不一而足

難以想象，一個全球著名的世界500強，和世界第一的零售巨頭，居然頻頻在食品安全問題上翻車，非要找一個合理的理由，只能理解為這大約是沃爾瑪中國欲“破罐子破摔”的前兆了。

全球基本盤業績承壓，中國市場疲態盡顯，深陷誠信危機的沃爾瑪，還有新故事嗎？

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山姆成中國區“解藥”？

與放任沃爾瑪線下大賣場倒閉不同，沃爾瑪中國正在大力布局山姆會員店業務，沃爾瑪高調稱其旗下山姆會員店將繼續在中國一二線城市的中心區選址拓店，盡管山姆已經做成了會員店的標桿效應，但麥德龍、家樂福和永輝等競爭對手們也在積極追趕，尤其家樂福，還放出了“3年開100家付費會員店”的豪方言，山姆想躺著數錢，似乎也不現實。

2021年10月22日，家樂福的一封《致歉信》被稱作是國內會員店巨頭混戰的標志，而針對家樂福聲稱山姆涉“二選一”的指控。

3天后的10月25日，山姆才不緊不慢但火藥味十足地回應到“簡單的商品復制和同質化競爭，真正損害的是消費者的利益”，一度被解讀成是內涵家樂福會員店抄襲。

不甘示弱的家樂福隨后也通過媒體回應稱“家樂福會員店呼吁公平與充分的市場競爭，家樂福愿意與行業伙伴一起堅決抵制任何商業領域的不正當競爭行為，同時家樂福會員店會持續為用戶提供便捷、高性價比、貼心的服務”。

既然已經是正面開撕了，那接下來，就是八仙過海，各憑本事了：

山姆到底強在哪里呢？

與華為蘋果等科技巨頭不同，山姆再喊破天，食品行業也沒什么技術壁壘，因此，山姆引以為傲的供應鏈管理能力，在中長期來看，并不足以構建成差異化競爭力，山姆有“獨家供貨商”資源是因為發力早，影響力大，假以時日，麥德龍和家樂福們同樣也能構建自己的閉環供應鏈生態。

大家都有“獨有商品”或“自營商品”，除非你山姆品質和價格比友商更有競爭力，否則，也無法保證會員們的長情如一。

山姆的營銷水平堪稱會員店的示范標桿，考慮到一個營銷體系戰斗力的養成，相比之于供應鏈管控，更像是真正意義上的軟壁壘，小米互聯網營銷很厲害，OV就比較一般，既便砸更多的錢，取得的實際傳播效果反而不如小米。

山姆則有點像進階版的小米，除了精細化運作各大社交平臺的KOL資源庫外，還會深耕會員社群營銷，中短期來看，家樂福，永輝，麥德龍等對手想要追上，還是有很大難度的，因為，這關乎到資源的卡位，不僅僅是用錢能擺平，山姆恰恰成了那只風口飛豬。

不過，說一千道一萬，山姆的營銷水平并不足以構建長期壁壘，因為，當大家都開始這樣玩的時候，山姆也就沒有新鮮故事了，尤其是在沃爾瑪（山姆）遭遇品碑滑鐵盧的當下，沃爾瑪中國把希望全寄托在山姆會員店身上，或許是一次冒險的探索。

中國消費者會不會對山姆不離不棄？

拭目以待！

參考資料：

零售巨頭沃爾瑪業績爆雷！Q1凈利大降25%，市值一夜蒸發3000億元——AI財經社

七年老將將離職！PayPal前財務主管將出任沃爾瑪CFO一職——智通財經

山姆擋了家樂福的財路？——互聯網那些事

股價創35年來最大日跌幅！沃爾瑪財報怎么了？——深響

沃爾瑪，再退一局——正商參閱