摘要:合規(guī)、效率、成本,中企出海如何破解三大難題?
作者|廉美真
如今,出海已成為愈來愈多中國企業(yè)的時代必答題。
從制造業(yè)供應(yīng)鏈的全球布局,到消費品牌的環(huán)球風(fēng)靡;從互聯(lián)網(wǎng)社交娛樂平臺的拓土開疆,到新能源汽車的蔚為大觀——不同領(lǐng)域、各個賽道的中企不約而同地來到海外,開辟第二曲線、尋找增量空間。這不僅僅是產(chǎn)品能力與商業(yè)模式的比拼,更是海外商業(yè)生態(tài)的全方位博弈。
作為中國企業(yè)征戰(zhàn)全球所需的“數(shù)字化底座”,中國SaaS企業(yè)敏銳捕捉到這一趨勢,正以獨特路徑加入出海大潮。根據(jù)Fortune Business Insights的報告,全球SaaS市場規(guī)模預(yù)計將從2024年的3175.5億美元增長到2032年的12288.7億美元,復(fù)合年增長率為18.4%(2024-2032)。這組數(shù)據(jù)代表著中國SaaS企業(yè)出海廣闊的市場空間。但與此同時,海外市場因地而異的合規(guī)需求、技術(shù)迭代壓力、本地化團(tuán)隊搭建等難題,也讓 SaaS 企業(yè)出海之路挑戰(zhàn)重重。
商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年,我國對外非金融類直接投資1438.5億美元,較上年增長10.5%,對外投資實現(xiàn)平穩(wěn)增長。
隨著大量中資企業(yè)積極拓展海外業(yè)務(wù),在電子簽約、財務(wù)管理、供應(yīng)鏈協(xié)同、客戶關(guān)系管理等多方面急需數(shù)字化工具提升運營效率,這讓中國SaaS企業(yè)的國際化路徑呈現(xiàn)出獨特模式:以服務(wù)中資客戶出海為切入點,逐步滲透海外本地市場。
對于中國SaaS企業(yè)而言,這一路徑成功破解了跨國企業(yè)服務(wù)的冷啟動難題;對于正在全力出海的中資企業(yè)而言,則是可以直接選用熟悉的中國SaaS服務(wù),無縫對接國內(nèi)業(yè)務(wù)體系,顯著降低海外運營的數(shù)字化門檻、成本和溝通障礙,實現(xiàn)全球業(yè)務(wù)高效協(xié)同與管理。
中國SaaS出海能輸出的不僅是技術(shù),更是中國成熟的數(shù)字化經(jīng)驗和生態(tài),為積極拓展海外市場的中資企業(yè)提供強(qiáng)大、可靠且協(xié)同性高的“數(shù)字化跳板”和競爭優(yōu)勢——中國SaaS在過去二十余年的高速發(fā)展中,通過服務(wù)國內(nèi)復(fù)雜多樣的客戶需求積累的行業(yè)Know-How,使其更能深入理解并滿足東南亞、中東、拉美等全球各地快速增長但需求獨特的新興市場痛點,也更能理解中資企業(yè)出海的業(yè)務(wù)痛點。
在企業(yè)全球化運營中,“合同”作為業(yè)務(wù)落地的法律基石,貫穿供應(yīng)鏈、人力資源、客戶管理等流程,戰(zhàn)略地位不可或缺。然而,物理距離、時差、高昂的跨國郵寄成本、復(fù)雜的法律合規(guī)要求,以及漫長的簽署周期,都在無形中抬高中企出海的門檻與風(fēng)險。
基于對中資企業(yè)出海需求的洞察,國內(nèi)領(lǐng)先的電子簽名產(chǎn)品與解決方案提供商法大大正式推出“Nota Sign全球簽平臺”,為中企出海提供全球可信的電子簽署服務(wù),搭建數(shù)字信任基石。法大大副總裁李琳表示,希望依托公司在金融、醫(yī)藥、消費、泛互、制造等行業(yè)十余年的深耕經(jīng)驗,在全球舞臺釋放中國電子簽及法律AI產(chǎn)品的價值。
法大大“Nota Sign全球簽平臺”
為增強(qiáng)全球競爭力,法大大構(gòu)建了“產(chǎn)品技術(shù)、合規(guī)能力、全場景服務(wù)”三維優(yōu)勢,并針對法律合規(guī)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、AI技術(shù)融合等做了周全設(shè)計。不同國家和地區(qū)的電子簽法律框架各異,如歐盟eIDAS、美國ESIGN Act、香港ETO等。對此,法大大組建海外律師與合規(guī)團(tuán)隊,研究全球100多個國家與地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī),確保產(chǎn)品在設(shè)計上符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求。例如,在印尼,法大大與官方授權(quán)的印花稅票服務(wù)商合作,將“電子印花稅票”(eMeterai )流程整合至簽署方案中,顯著提升了在當(dāng)?shù)氐母偁幜Α?/p>
在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方面,各國對數(shù)據(jù)出境的監(jiān)管差異顯著。Nota Sign通過兩方面保障數(shù)據(jù)安全:一是將歐盟、新加坡、美國等主要法規(guī)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計的合規(guī)基線;二是與國際主流云服務(wù)商合作建設(shè)全球跨區(qū)域的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),滿足本地化存儲和數(shù)據(jù)主權(quán)要求。
深耕電子簽領(lǐng)域十余年,法大大深知各行業(yè)需求差異。制造業(yè)和汽車業(yè)看重法律效力與數(shù)據(jù)合規(guī),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)強(qiáng)調(diào)便捷性與性能,零售餐飲重視合同統(tǒng)一管理。Nota Sign結(jié)合國內(nèi)行業(yè)經(jīng)驗與海外法規(guī)研究,為不同行業(yè)提供定制化方案,如制造業(yè)采購合同配備高級身份驗證及與當(dāng)?shù)貦?quán)威CA機(jī)構(gòu)集成,人事場景則提供多語種、免注冊和多簽名等級選擇。
此外,面對海外法務(wù)成本高昂的痛點,法大大通過自研法律大模型,將AI能力融入簽約全流程,實現(xiàn)了多語種精準(zhǔn)翻譯、自動審查合同風(fēng)險、多版本智能比對、提取臺賬數(shù)據(jù)并提醒履約節(jié)點,全面提升風(fēng)控能力。
中國企業(yè)揚帆出海,其足跡所至,既是業(yè)務(wù)疆域的拓展,更是信任網(wǎng)絡(luò)在全球的延伸。在這一輪出海浪潮的競爭中,中國企業(yè)要贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢,勢必需要合規(guī)、安全、高效的電子簽產(chǎn)品提供支持。而為中國企業(yè)出海構(gòu)建數(shù)字信任的基石也正是法大大戰(zhàn)略出海的第一步,Nota Sign全球簽產(chǎn)品作為法大大邁向全球化發(fā)展的起點,充分發(fā)揮其在國內(nèi)積累的客戶及市場優(yōu)勢,提供合規(guī)可靠的產(chǎn)品和解決方案。
在全球數(shù)字化加速的背景下,電子簽不僅是技術(shù)工具,更是企業(yè)間互信的象征。中國在電子簽和數(shù)字信任領(lǐng)域的立法、技術(shù)及應(yīng)用場景均已相對成熟,形成了覆蓋身份認(rèn)證、證書簽發(fā)、簽署過程、證據(jù)存證、法律追溯等全鏈條的信任體系。這一體系在服務(wù)數(shù)以億計的用戶與復(fù)雜多樣的商業(yè)交易中經(jīng)受了充分驗證,為其在全球范圍推廣奠定了堅實基礎(chǔ)。隨著“一帶一路”沿線及新興市場數(shù)字化建設(shè)提速,這套源自中國的信任標(biāo)準(zhǔn)正具備向海外延伸、并與當(dāng)?shù)匾?guī)則融合的巨大潛力。
與此同時,法大大也深知,真正的全球化不是簡單的復(fù)制粘貼,而是扎根于每一片土地,理解其脈動,解決其痛點。從服務(wù)中資企業(yè)出海揚帆起航,到融入全球本土生態(tài)枝繁葉茂, Nota Sign全球簽正逐步構(gòu)建資源網(wǎng)絡(luò)和品牌效應(yīng),不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),適配本土化需求演進(jìn),以期為更多海外本土企業(yè)及個人提供服務(wù)。