老實講,自營店鋪在今天并不稀奇。
畢竟幾乎所有電商平臺,都會把它當成自己博得消費者信任、好感,夯實供應(yīng)鏈路的必選陣地。
但如果我告訴你,身為短視頻雙雄之一的快手,近期也開始布局自己的“自營體系”了呢?
快手發(fā)力自營電商
快手也要做自營電商了。
據(jù)媒體報道,近日一家名為“快手官方自營旗艦店”的網(wǎng)店正式在快手APP上線。相關(guān)信息顯示,該網(wǎng)店的運營主體為成都品農(nóng)科技有限公司,法定代表人為韓穎。而這家成立于2022年的公司,則屬于北京達佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司。
至于后者的真實身份,它則是快手幕后的主體之一。不僅快手聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠熙是達佳互聯(lián)的法定代表人,就連快手董事長兼CEO程一笑也出任了這家公司的監(jiān)事。這也成為了品農(nóng)科技、自營店鋪“親軍身份”的來源之一。
就經(jīng)營范圍而言,品農(nóng)科技早期曾以農(nóng)藥批發(fā)、獸藥經(jīng)營、肥料銷售這類同種植、養(yǎng)殖業(yè)務(wù)深度綁定的賽道為主。后在2023、2024年,該公司決定橫向擴張賽道矩陣,進而開設(shè)了食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅限銷售預(yù)包裝食品)、金銀制品銷售等業(yè)務(wù)體系。
另就經(jīng)營體系而言,品農(nóng)科技運營的快手官方自營旗艦店采用了工廠直發(fā)的銷售模式。從經(jīng)營邏輯上看,此舉一方面可以通過此前的電商業(yè)務(wù)底蘊,快速尋找到一批同快手合作穩(wěn)定、質(zhì)量出眾的源頭工廠,進而打造自有供應(yīng)鏈。另一方面,快手官方背書的經(jīng)營背景也可以讓店鋪快速贏得消費者的信任,以此在加速相關(guān)鏈路成長之余,豐富平臺自身的電商體系。
正因于此。
以“黃金”“金飾”為主要商品的快手官方自營旗艦店粉絲數(shù)雖僅接近萬級,但它卻取得了21.2萬的總商品銷售量。其中由3家品牌提供的11款黃金制品,更是有2款被熱情的消費者一搶而光。
快手和它的多元電商模型
老實講,本次發(fā)力自營電商的決定,早已不是快手第一次在“商業(yè)變現(xiàn)”上展開探索了。
舉兩個例子。
在稍近的時候,也就是今年的外賣大戰(zhàn)期間,快手就在自家APP的首頁上添加了獨立的“外賣”入口。(用戶需點擊“團購”后進入二級菜單選擇“外賣”)
具體而言,目前用戶在進入快手的外賣頁面后,可發(fā)現(xiàn)商品被分為了“可外賣可到店”和“僅支持外賣”兩大模塊。當點擊“僅支持外賣”時,應(yīng)用則會自動跳轉(zhuǎn)到美團等第三方程序,并由第三方提供配送支持。
針對此事,快手內(nèi)部人士曾向記者表示:“快手‘外賣’中的商品以第三方合作共建為主,集中推介優(yōu)質(zhì)餐飲商品,后續(xù)將覆蓋更多商家及品類。”在這樣的背景下,快手的外賣入口也被解讀成了“深度發(fā)力本地生活體系”的又一動作。
將指針輕輕撥動到2024年,我們會發(fā)現(xiàn)彼時的快手正式啟動了“快手優(yōu)選”項目來為旗下的電商板塊賦能。
通過查詢資料,可以了解到快手優(yōu)選的業(yè)務(wù)模式以“平臺代運營”為主。商家在該模型里負責的任務(wù)僅有發(fā)貨、售后,而流量運營、商品銷售等傳統(tǒng)電商環(huán)節(jié)將由快手官方全權(quán)負責。至于參加標準,則全品類商家均可報名參加快手優(yōu)選項目,靜待平臺方審核、遴選后便可上架相關(guān)商品。
就影響而言,由于項目吸收了大量的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家,所以平臺的出現(xiàn)為他們節(jié)省了大量運營經(jīng)理、掃清了大量運營盲區(qū)。而消費者端則受益于半托管模式的集中管理,進而擁有了更多購買低價好物的數(shù)字途徑。
至于快手本身。
快手優(yōu)選項目的出現(xiàn),一方面為他們提供了自營品牌、自有供應(yīng)鏈建設(shè)的經(jīng)驗儲備;另一方面又為其博得了商家端、消費者端的雙重信任。如此看來,生于2024年的快手優(yōu)選或許正是2025年快手官方自營旗艦店的伏筆、提前量。
電商對快手而言意味著什么
從3G上網(wǎng),到5G沖浪。經(jīng)過多年的發(fā)展,短視頻平臺本身的競爭也從“搶占用戶增量”逐漸傾斜到了“維持用戶存量”的身上。而在用戶蓄水池趨于穩(wěn)定的今天,快手對電商板塊的種種嘗試,也可以視作平臺本身對流量效應(yīng)的深度開發(fā)與嘗試。
財報數(shù)據(jù)指出。
2024年,快手共收入1268.98億元,較上年增長11.8%;其中經(jīng)調(diào)整凈利潤177.16億元,較上年增長72.5%。
在這里,受益于AI技術(shù)的應(yīng)用、智能化營銷解決方案的出現(xiàn),快手的線上營銷服務(wù)收入增加20.1%,即724億元。而電商業(yè)務(wù)GMV的快速增長,也讓快手的其他服務(wù)營收增加23.4%至174億元。
作為平臺的變現(xiàn)根基、核心收入模塊之一。
快手曾在行業(yè)早期打磨出了“切片帶貨” “視頻帶貨”等以短視頻+商品為主的經(jīng)營模型,進而依托“看得見、能互動”的產(chǎn)品演示吸引了大量用戶參與消費。在行業(yè)的發(fā)展中期,快手又推出了“泛貨架策略”來豐富電商板塊的內(nèi)容品類,就短視頻上的“非主播核心電商體系”展開了有效探索。
時間來到行業(yè)成熟期。
快手推出自營店鋪、優(yōu)選策略夯實了自身的電商板塊穩(wěn)定性,并進一步完善了自己的商業(yè)模式。可以預(yù)見的是,隨著種種探索的深度推進,長青化運營的電商板塊不僅會長久充當快手的營收主引擎,其探索路徑也將為行業(yè)本身貢獻獨特的“快手經(jīng)驗”。
參考:
IT之家:快手布局自營電商,采用工廠直發(fā)模式
新民周刊:自營店定價偏高、為外賣平臺引流,快手多元擴張能否突破增長瓶頸
三易生活:推出快手優(yōu)選,快手電商的目的或不只是低價好物
北京商報:快手2024年經(jīng)調(diào)整凈利潤177億元
三車財觀:快手電商困局:左手增長乏力,右手競爭兇猛
新快報:快手App上線“外賣”入口 暗助“盟友”美團