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07/31
2025

有價值的財經(jīng)大數(shù)據(jù)平臺

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精品專欄

Eufy & EufyMake 的出海邏輯課|Go Global Lab

摘要:聚焦“智能硬件品牌的A/B實驗:eufy vs eufyMake拆解”,從多個維度呈現(xiàn)安克eufy的品牌方法論。


如果要給一個出海品牌進行綜合打分,最高分你會打給誰?

這個答案的可選項并不太多,但其中一定會有安克創(chuàng)新(Anker)。

安克創(chuàng)新是消費電子出海標桿之一,其產(chǎn)品矩陣覆蓋充電、智能影音、創(chuàng)新科技等多個細分品類。

但少有人知道,Anker早期從貿易商起家,后通過亞馬遜等跨境電商平臺銷售充電類產(chǎn)品,憑借質優(yōu)價廉在海外市場打開局面。2024年,Anker營業(yè)收入達到247.10億元,同比增長41.14%;歸母凈利潤達到21.14億元,同比增長30.93%。更重要的是,其品牌影響力已經(jīng)輻射全球,連續(xù)多年入選 “BrandZ中國出海品牌”Top 10。

盡管從充電寶起家,但Anker并不滿足于現(xiàn)狀,近年來先后拓展細分賽道,并形成了充電儲能、智能影音、智能創(chuàng)新三大品類下的六大品牌矩陣。其中,智能創(chuàng)新類目包含ankersolix、eufy、eufyMark、Soundcore、Nebula幾個品牌。

6月底,eufyMake推出全球首款消費級3D紋理UV打印機E1,在眾籌平臺Kickstarter收官,兩個月時間內獲得4676萬美元的眾籌金額和17822名全球支持者,刷新平臺有史以來全品類最高眾籌紀錄。

從Anker到eufy再到eufyMake,安克正在不斷復制“安克”,用一套成熟的方法論持續(xù)打造爆款品牌,而這正是出海品牌最需要,也是最欠缺的。

7月24日,DTC&UGC Center創(chuàng)始人William Cui和霞光社創(chuàng)始人Vivi一起在《Go Global Lab|出海實戰(zhàn)實驗室》直播間,聚焦“智能硬件品牌的A/B實驗:eufy vs eufyMake拆解”,從多個維度呈現(xiàn)安克eufy的品牌方法論。

以下是核心內容。




  • eufy 主打智能家居產(chǎn)品(攝像頭/門鈴/吸塵器等)

  • eufyMake?是孵化器式子品牌,強調創(chuàng)意創(chuàng)新產(chǎn)品,具備強烈的眾籌基因



在不清楚哪個產(chǎn)品賣得更好,或者賣得更快的情況下,我們如何用最快速的方法或者最便捷的路徑來塑造我們的品牌,以及我們的產(chǎn)品?

假如你是一個亞馬遜大賣,共有六大類核心產(chǎn)品,每年銷售額總計1200萬美金,相當于各類產(chǎn)品平均收入200萬美金。如果想再進一步拆解各個品類的銷售轉化情況,最簡單的辦法是先在亞馬遜賣,有了平臺數(shù)據(jù)后,據(jù)此再自建獨立站進行導流。


以eufy為例。eufy的六大子品類都有一個單獨頁面,而且每一個子頁面做得非常好看。這個在廣告投放中叫l(wèi)anding page,但是landing page不僅僅用于廣告投放,同時還用于品類投放。所以在做所有l(wèi)anding page設計的時候,設計邏輯與設計原則始終要貫穿于整個體系里面。

當把一個品類設計成單獨頁面后,往后才是產(chǎn)品界面,點擊buy now就可以進入到產(chǎn)品頁,進行目標鏈路轉化,例如直接下單。子頁面之間一定有相互呼應,同時落地的作用,如果彼此割裂,就失去了做獨立站的意義。

例如:安克不僅做充電設備,還做吸塵器、割草機、體重秤。用慣常邏輯來看,這些產(chǎn)品之間都沒有關聯(lián),于是安克做了eufy——家居用品全品類網(wǎng)站。在這個獨立站里面,可以用相同的流量,相同的關鍵字,相同的backlink,相同的客戶群來測試哪個產(chǎn)品更受大眾喜愛。


產(chǎn)品詳情頁主要分為兩種,product page和landing page。landing page主要突出產(chǎn)品特性、使用場景、審美調性和社區(qū)分為;product page點開產(chǎn)品鏈接之后就可以直接下單,結賬速度很快。

過去一個產(chǎn)品的營銷轉化鏈條可能分四個步驟:種草、曝光、刺激、成交。但是真正的高手就兩個步驟,第一個步驟是功能是什么,第二個步驟就是直接下單。所以做DTC也好,做亞馬遜也好,一定要把長鏈路縮短。怎么把長鏈路縮短,比如eufy的HydroJet吸塵器機器人有“2萬轉的渦輪增壓”,自潔時“每分鐘轉360次”,功能是什么,安克就用圖文和視頻就把產(chǎn)品的技術和功能優(yōu)勢講清楚。


做網(wǎng)站,里面所有的布局和信息都有特定目的。為什么要這樣做?我們在國內用淘寶、京東已經(jīng)習慣了1v1客服服務,但是在國外沒有在線即時客服系統(tǒng),只能通過product page來解決銷售問題。所以這些設計非常重要,包括member訂閱如何長期精準獲客,如何持續(xù)提高客戶粘性、主動性和復購率,都有一套完整的鏈路方法和解決方案。



  • 眾籌和獨立站的關系


眾籌的核心價值一個是市場驗證,另一個是前期預熱。有的品牌眾籌是為了上新品,也有可能是避免大規(guī)模量產(chǎn)帶來產(chǎn)品滯銷。

眾籌過程中,種子用戶積累和社群構建是非常重要的。例如Kickstarter本身就擁有很多活躍的初始用戶,這些人就是你的種子用戶。但DTC是你的用戶資產(chǎn),第一波人怎么收進來,如何讓他們留下來,第一步還是獨立站。

當融資結束之后,品牌也許還會再上新的產(chǎn)品,因此流量會再次進入我們的官網(wǎng),如此循環(huán),從而得到一個更好的轉化效果。官網(wǎng)和眾籌界面,無論是功能介紹也好還是應用場景,都是相輔相成的。



  • 內容運營


在進行頁面設計、結構設計的時候,場景是eufyMake從頭到尾一以貫之的核心。eufyMake對這臺打印機的直觀介紹,即使用戶不懂英文,也可以通過不同的圖片看懂不同的使用場景。

安克在賣充電器的時候也會區(qū)分旅游和商務場景。這些其實都屬于獨立站的內容運營,會定期發(fā)布高質量、有價值的內容和圖片,比如產(chǎn)品的使用指南和教程,專業(yè)科普知識,用戶故事和幕后故事等,就像一個大的社區(qū)網(wǎng)站,這些內容組合起來就代表你的品牌。


  • 社群共創(chuàng)


社群共創(chuàng)才是未來品牌的核心資產(chǎn)。eufyMake有一個“Make it Real”板塊,相當于一個畫冊,不僅把用戶的創(chuàng)意設計放在上面,還把應用軟件也結合在其中,同時還會把用戶打印的產(chǎn)品放在社群里售賣,而這些內容其實都來自于eufy之前所謂眾籌失敗的打印機以及打印機社群。大疆和Insta 360也有這樣的創(chuàng)客社群,即使產(chǎn)品和市場不一樣,但底層邏輯是一樣的。

eufyMake的打印機切合了美國人喜歡DIY的生活習慣和個性化偏好,所以就形成了強有力的傳播動力。同時,再把自己打印的產(chǎn)品賣給別人,不僅用戶自己可以創(chuàng)造收益,同時還能間接為品牌賦能,由此形成良性的正向循環(huán)。



1.好的產(chǎn)品頁面

一個好的landing page首先要能夠一句話講清楚你的品牌主張是什么、你的產(chǎn)品是什么,同時排版和配圖也要好看,要做到頁面在任何屏幕上看起來都很流暢。

其次,導航菜單的分類是網(wǎng)站的重中之重。用戶打開網(wǎng)站的時候就是從menu看到品牌信息,所以menu分類要齊全且清晰。

然后是產(chǎn)品描述要凸顯核心。在平臺上做產(chǎn)品圖可能會受到排版限制,但是在網(wǎng)站上就可以隨意排版,但要講究核心內容放中間,不核心的放旁邊,比如eufy會著重強調除草機器人“Worry Free”防盜特性和相機的不會云上傳數(shù)據(jù)、保護隱私特性,并且在網(wǎng)站中反復地強調。

最后是模塊化描述。比如在介紹產(chǎn)品場景時,直接圖片或者視頻配文字,清晰明了,其實并不需要很復雜。

除了頁面設計,安克還盡可能簡化購物流程,比如支持guest check out;還有清晰展示配送選項,這些細節(jié)都會讓用戶覺得它是一個靠譜的品牌。


2.好的產(chǎn)品圖片

所有圖片的設計和影像的構圖,以及影像的清晰度,還有攝影師商業(yè)拍攝的手法,都需要結合在一起,不是隨便學一學、拍一拍就能搞定的。對于高客單產(chǎn)品來說,出圖很重要。比如Outer,即使在創(chuàng)立初期沒有很多錢的情況下,也花了三分之一的錢去做攝影,把產(chǎn)品圖拍得漂漂亮亮,因為這將決定用戶是否能真正認識并記住你的產(chǎn)品。


3.好的功能展示

當一個產(chǎn)品有五到六種功能時,要有一種科學的展示。比如eufyMake這款打印機,有五個場景可以使用,第一個場景是打印杯子;第二個是打印畫冊甚至是立體畫;第三個是打印小物件,比如手機殼;第四個是打印可折疊可變形的畫,能夠貼在車子或者滑板上;第五個是直接打印貼紙。eufyMake在每一個場景里都展示了四張圖,一下子就告訴那些想要進行二次創(chuàng)作的人,其實有非常多的創(chuàng)意可做,從而能夠不斷突破產(chǎn)品的使用邊界。



4.獨立站如何引流?

獨立站引流的前提是網(wǎng)站合格,打開速度夠快,排版夠精美,產(chǎn)品描述夠好,谷歌tag都收錄好,在這樣的前提下再去考慮投流方式。谷歌分為兩類流量,第一類是SM,谷歌的搜索廣告,第二類是performance max,二者完全是不同的流量邏輯。在谷歌系統(tǒng)投流首先要使用谷歌的三大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)來評估你的網(wǎng)站,Google GA4是否能夠看到你的數(shù)據(jù),Google consult是否能收錄到你的頁面,頁面里每個按鈕是否已經(jīng)能夠在Google tag里進行追蹤,要在完成這些的基礎上再去谷歌投流。

同時,投facebook的流量還是投youtube的流量,其中的邏輯也不一樣,沒有一個標準答案。

無論是眾籌,還是亞馬遜和獨立站,所有平臺都是為了品牌和產(chǎn)品服務的,有什么樣的產(chǎn)品就決定了要怎么去做。其中的底層邏輯是當有了產(chǎn)品,有了這些平臺之后,在最后收網(wǎng)的時候(像捕魚一樣),是把網(wǎng)落到品牌資產(chǎn)上,也就是DTC 的官網(wǎng)、獨立站里面。在這個邏輯之上,再去分析、再去做投流,這樣的話投入產(chǎn)出比相對更好。

(所有數(shù)據(jù)來自于第三方公開數(shù)據(jù),僅供參考)


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