5月21日，北森控股宣布完成對(duì)酷學(xué)院的戰(zhàn)略整合，并正式推出基于AI大模型的下一代學(xué)習(xí)平臺(tái)AI Learning。該平臺(tái)依托AI做課助手、AI學(xué)習(xí)助手、AI陪練、AI領(lǐng)導(dǎo)力教練、AI考試助手等五大AI智能體的協(xié)同工作，覆蓋課程生成、學(xué)習(xí)交互、技能訓(xùn)練及考核評(píng)估全流程。

據(jù)了解，傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)長期面臨多重挑戰(zhàn)，課程制作依賴人工且周期冗長，多語言課件翻譯效率低下；員工被動(dòng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容導(dǎo)致參與度不足；知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化缺乏有效路徑。因此，北森針對(duì)以上痛點(diǎn)嘗試以AI Agent技術(shù)為突破口，試圖重構(gòu)培訓(xùn)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在課程制作及學(xué)習(xí)交互層面，AI Learning平臺(tái)的AI做課助手可通過文檔解析自動(dòng)生成結(jié)構(gòu)化課件，并利用數(shù)字人技術(shù)完成多語言視頻錄制，將原本數(shù)天的制作周期壓縮至數(shù)小時(shí)；而在用戶學(xué)習(xí)時(shí)，用對(duì)話式界面替代傳統(tǒng)瀏覽器操作，支持語音喚醒與個(gè)性化內(nèi)容推薦。

在技能轉(zhuǎn)化層面，平臺(tái)的AI陪練系統(tǒng)通過3D/VR技術(shù)構(gòu)建虛擬業(yè)務(wù)場景，員工可在沉浸式環(huán)境中進(jìn)行銷售談判、產(chǎn)品路演等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成能力評(píng)估報(bào)告。針對(duì)管理人才培養(yǎng)，AI領(lǐng)導(dǎo)力教練模塊整合了70余個(gè)管理決策場景，新晉管理者可通過模擬實(shí)戰(zhàn)與AI交互，系統(tǒng)結(jié)合心理學(xué)模型提供動(dòng)態(tài)反饋，為管理技能提升提供量化參考。

據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)介紹，AI Learning平臺(tái)的研發(fā)依托北森積累的崗位能力模型及管理者行為數(shù)據(jù)庫。例如，領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模塊整合了數(shù)千名管理者的真實(shí)決策數(shù)據(jù)，而陪練系統(tǒng)的虛擬場景則是基于崗位能力圖譜構(gòu)建。這種數(shù)據(jù)與場景的融合，使系統(tǒng)能夠模擬貼近實(shí)際工作的能力訓(xùn)練，而非單向知識(shí)傳遞。

此外更值得注意的是，AI Learning平臺(tái)保留了人機(jī)協(xié)同的靈活性，企業(yè)可通過專業(yè)顧問將內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為定制化訓(xùn)練內(nèi)容。這種設(shè)計(jì)既降低技術(shù)應(yīng)用門檻，也為不同規(guī)模企業(yè)提供適配空間。

當(dāng)下，隨著AI Agent技術(shù)的深入應(yīng)用，企業(yè)培訓(xùn)或?qū)臉?biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)能力診斷與培養(yǎng)，為組織人才發(fā)展提供新的可能性。