近年來,母嬰門店加速變革,各品類的占比也隨之重置。但無論如何變化,玩具始終占據(jù)著重要地位。因為隨著經(jīng)濟狀況的改善、新育兒觀的形成,年輕母嬰家庭愈加重視培養(yǎng)孩子的認知和動手能力。在此之下,與玩具相關(guān)的支出持續(xù)增加。
那么玩具品類潛力到底有多大?為什么許多門店做不好這單生意?
玩具品類仍有機會
根據(jù)《2024中國玩具和嬰童用品行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示:2023年,國內(nèi)市場玩具(不含潮流和收藏玩具)零售總額906.9億元,比上年增長2.7%。這意味著,消費者對玩具有著一定的購買力和購買意愿,品類也有上探的空間。
深究這一走勢背后,有賴于年輕父母深刻認識到玩具在孩子成長過程中起到的重要作用。除了作為娛樂工具外,玩具還能潛移默化地提升孩子的各項能力,如手眼協(xié)調(diào)能力、觀察力、想象力、記憶力和解決問題的能力。
在此之下,如通過排列、接合來拼搭出各種創(chuàng)意造型的“積木”品類銷量走俏,成為在當代育兒家庭中常見的玩具之一。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年開始中國積木行業(yè)市場規(guī)模呈階梯狀上升,2023年中國積木行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計為306.9億元。
值得注意的是,這一細分賽道中,除了已有龍頭,還有不少銷量大佬存在。其中,樂高以絕對的市占率,穩(wěn)占積木玩具行業(yè)的霸主位置。有數(shù)據(jù)指出,2020年,樂高在中國搭建類玩具的市場市占率就超過了40%。
而從樂高財報上來看,2023年其收入同比增長2%,達659億丹麥克朗(約693億元);營業(yè)利潤同比下降5%,達171億丹麥克朗(約180億元)。從品牌零售店數(shù)量來看,2023年其新開147家,全球總數(shù)達到1031家。
另一個積木品牌布魯可,也在今年5月宣布闖關(guān)IPO。招股書顯示:2023年其GMV(商品交易總額)同比增長超過170%,達到18億元;股東應(yīng)占利潤在2021-2023年度都是虧損的,直至2024年第一季度才扭虧,實現(xiàn)盈利4370.8萬元。
據(jù)悉,截至今年3月,布魯可共有391款在售的SKU,包括面向6歲以下兒童的130款、面向6至16歲人群的243款,以及面向16歲以上人群的18款。很顯然,積木玩具的受眾人群早已不限定于兒童,它所覆蓋的年齡很廣。
隨著年輕父母對高質(zhì)量育兒的追求日益凸顯,益智玩具市場正迎來蓬勃發(fā)展的黃金時期。其中,積木玩具憑借足夠長的消費生命周期優(yōu)勢,更是有著一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
引流利器,母嬰店卻做不好玩具品類?
然而,根據(jù)匯員幫數(shù)據(jù)顯示,玩具品類在母嬰門店中做得似乎并不好。2023年各品類在母嬰店的貢獻份額占比為奶粉54.8%、精品服裝11.8%、紙品尿褲8.8%、用品8.9%、輔食零食5.8%、營養(yǎng)品5.6%、服務(wù)項目2.3%、玩具1.2%、車床0.7%。
對于這一情況,有母嬰門店表示,盡管玩具不像營養(yǎng)品那樣需要專業(yè)度,但想要做好也不容易。其曾經(jīng)也嘗試過低價動銷,也加強過陳列,但銷量卻沒有什么太大起色。除此之外,新品牌、新品類、新產(chǎn)品如雨后春筍,所以選品也是一大難事。更關(guān)鍵的是,線上平臺的種草和轉(zhuǎn)化也分流走了不少消費者……
多重因素的交織影響下,玩具品類在母嬰門店中呈現(xiàn)出“吊車尾”的態(tài)勢。但在新周期下,所有的老生意都值得用新思路重做一遍,玩具品類亦然。或許,它將成為母嬰門店的引流機會點。首先,年輕育兒家庭對玩具有著一定的購買力和購買意愿;其次,玩具可以幫助母嬰門店拉長用戶消費的生命周期;此外,玩具的利潤空間高。
那么,該如何重塑“玩具”品類價值?關(guān)鍵在于摒棄“千店一面”模式,在好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供獨特的服務(wù),才是門店從電商平臺和隔壁老王的博弈中突圍的關(guān)鍵。
例如,門店可以設(shè)立專門的“玩具體驗區(qū)”。在這個區(qū)域中,積木、芭比娃娃、彩泥、玩具車等各式玩具一應(yīng)俱全,孩子們能在家長的陪伴和指導(dǎo)下,親自體驗玩具的樂趣。這種方式不僅能夠有效吸引客流,還能激發(fā)消費者的購買意愿,從而帶動玩具的銷售,同時也為門店內(nèi)其他商品的銷售提供了良好的機會。
在玩法上也不拘一格,在玩具體驗區(qū)上可以疊加“充值會員享受玩具折扣”或“消費積分可以兌換玩具”,抑或者“滿多少金額可以送玩具”等等。總而言之,場景體驗一定是發(fā)生在實體門店里的,這也是電商無法取代實體的原因。
此外,門店要在玩具品類中取得佳績,必然需要品牌或經(jīng)銷商的支持。當面臨產(chǎn)品SKU種類繁多、門店陳列空間有限時,品牌或經(jīng)銷商提供的一件代發(fā)服務(wù)顯得尤為關(guān)鍵。這不僅能有效減輕門店的庫存壓力,還能通過線上商城和社群渠道輕松拓展銷售。同時,品牌或經(jīng)銷商在活動策劃方面的專業(yè)經(jīng)驗也能為門店的營銷活動增添亮點,助力銷售業(yè)績的提升。
在競爭激烈持續(xù)“內(nèi)卷”的當下,那些能夠敏銳洞察趨勢、勇于改變思維的企業(yè),通過創(chuàng)新營銷策略和完善服務(wù)體系,積極探索并打造獨特的差異化優(yōu)勢,將更有可能提升自身競爭力,從而在激烈的紅海競爭中脫穎而出,實現(xiàn)成功突圍。
玩具行業(yè)的難題
盡管玩具在消費市場上展現(xiàn)出強勁的購買力,但從賽道中真正跑出來的品牌寥寥無幾。因為玩具的行業(yè)準入門檻較低,技術(shù)壁壘也不高,基本上只要找到一條生產(chǎn)線即可投產(chǎn)運營。所以隨著玩具賽道日漸擁擠,就出現(xiàn)了嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象。
據(jù)觀察,市面上的大多數(shù)產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計、賣點、營銷等方面趨同。就拿積木玩具來說,在顆粒尺寸方面,雖然被分為了大、中、小、微,但這些差異并非高深技術(shù),而是為滿足不同年齡層消費者的需求。因此,這一壁壘極易被新進入者打破。
在玩法功能方面,要么是純擺設(shè),要么融入實用性,這也沒有什么亮眼的新意。而在外觀造型方面,各類IP的加持確實為品牌構(gòu)建了護城河。但不容忽視的是,在玩具行業(yè)的發(fā)展歷程中,仿冒盜版情況屢禁不止,并且還憑借低價搶奪正版產(chǎn)品市場,目前知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為玩具行業(yè)老生常談的話題。
然而,變局之下,正如任正非所言:“過去人們把創(chuàng)新看作是冒風險,現(xiàn)在不創(chuàng)新才是最大的風險。”品牌如何找到獨特的差異化競爭優(yōu)勢,已成為決定其成敗的關(guān)鍵,更是門店在選擇玩具時不可或缺的核心考量。
但顯然,玩具品牌在這方面還有很長一段路要走,包括提升品牌認知力和產(chǎn)品研發(fā)力。另外,為了讓渠道有更好的活力,加大市場管控力度、完善動銷計劃等也應(yīng)提上行程。消費需求升級的時代,或許需要一些內(nèi)卷,才能讓玩具行業(yè)變得更好。
縱觀當下,相較于嬰配粉和紙尿褲品類的貢獻逐漸放緩,擁有長消費生命周期的玩具,在門店中的引流表現(xiàn)卻呈現(xiàn)出良好的趨勢。所謂有流量就存在增長的可能性,所以母嬰門店需要重視玩具品類,并充分利用它們來實現(xiàn)門店的經(jīng)營發(fā)展。