7月12日，貝殼董事長兼首席執行官彭永東發布了一篇名為《翻越第二座山，吹響集結號》的公開信，并宣布啟動“一體三翼”戰略升級并進行相應的組織架構調整。

所謂“一體”是經紀事業線，是貝殼最主要的業務板塊，而“三翼”分別是家裝、惠居、貝好家三大事業線，其中貝好家是貝殼新開展的業務。對于貝好家的業務理念，貝殼的解釋是“以客戶思維，共筑好產品、好服務，推動房屋供給側升級。”但是對于貝好家的具體發展方向，貝殼并沒有給出具體解釋。

人們不禁好奇，貝殼葫蘆里賣的是什么藥？

挖墻腳被約談：貝殼的野心不小

在公開信中，彭永東認為“新房產品在呼喚供給側升級，使得通過創新方式改造供應鏈條成為可能。”因此有分析推測，貝殼得貝好家業務會向房企發展乃至介入房地產供應鏈。對于該業務本身，貝殼也的確給予了高度重視。

7月10日據有媒體報道，有消息人士透露，杭州房管局近日約談了貝殼找房。還有消息稱，杭州貝殼正在用高薪挖角我愛我家杭州高管團隊。據傳，此事件的起因是我愛我家杭州公司有關負責人準備離開我愛我家自立門戶，出現了脅迫員工簽署協議等惡性行為。

在7月10日當晚，我愛我家發布了一則溝通函稱：“我愛我家杭州公司確實受到了不正當競爭手段的干擾，我們發現了侵害我司商業利益的違規行為。我們堅決反對通過惡意的手段擾亂市場競爭環境。”我愛我家還表示“原我愛我家天津公司總經理謝家強已接任杭州公司總經理一職，目前業務開展平穩有序。”我愛我家所遭受的風波暫時畫上了句號。

從已有信息來看，這次挖墻腳的背后主使指向得正是貝殼。不可否認，這種惡性競爭對市場環境和同行均遭造成了不良的影響，但是如果與兩天后彭永東得公開信結合愛看，這似乎也暗示貝殼正在為自己的新業務做準備。

不僅如此，貝殼內部的人事調動也體現出了其對新業務的重視。7月12日，也就是公開信發布的同一天，貝殼發布公告稱公司建議委任公司執行董事徐萬剛為公司董事會副董事長，待董事會批準。徐萬剛也將被任命為公司貝好家事業線的首席執行官，并繼續擔任公司執行董事。

公開信息顯示，徐萬剛曾于2004年創辦伊誠地產；2015年2月9日，伊誠地產與貝殼的前身鏈家地產戰略合并，徐萬剛進入鏈家任成都鏈家房地產經紀有限公司總經理。加入鏈家后的徐萬剛成為了貝殼已去世得前任董事左暉得“左膀右臂”，如今在貝殼已經工作了八年。

讓如此重量級人物接管新業務，足以體現出貝殼對新業務的重視和對未來的野心。

增量競爭變存量競爭，行業整體下行

彭永東在公開信中反復強調如今市場已經進入了“存量時代”，市場下行，競爭壓力增大也在其年報中有所體現。2022年財報顯示，貝殼報告期實現營收606.7億元，同比下滑24.87%；實現歸屬凈利潤-13.97億元，虧損幅度擴大了164.45%。而截至2022年末，貝殼的門店數量為40516家，較2021年末減少20.6%，其中活躍門店數量為37446家，較2021年末減少17.4%。

2023年一季度，貝殼的業績有所回暖。貝殼總交易額為9715億元，同比增加65.8%。報告期內貝殼實現營收203億元，同比增加61.6%；實現凈利潤27.5億元，同比增長544.49%，有虧損轉為盈利。活躍門店數和經紀人數也有所上升。

然而整體的房地產環境走勢仍然不樂觀。公開信息顯示，1-5月各月住戶中長期貸款占新增境內人民幣貸款的比重始終處在20%以下低位。前5月80家典型房企的累計融資總量為2623.7億元，同比減少27.3%，5月，典型房企融資規模環比減少56.4%，同比減少60.4%，并創下了2020年以來單月新低。不僅客戶對于購房缺乏熱情，房地產融資規模也出現了萎縮。

2023年6月單月，百強房企全口徑銷售額6015億元，環比增長9.5%，單月同比下跌27.6%，較5月下降了33個百分點。2023年1-6月，百強房企累計全口徑銷售額34563億元，同比下降0.4%，較1-5月下降了8.6個百分點。

有分析認為，貝殼“一體三翼”四條“事業線”均是圍繞房地產展開的，房地產遲遲不回暖，企業唇亡齒寒，自身的增長壓力同樣很大。貝殼的新業務能否成為破局點還需要時間檢驗。（內容來源|商業華觀）