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08/13
2025

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精品專欄

母嬰新生代崛起,國貨品牌該如何正確叩開消費者心智之門?

隨著“鼓勵生育”上升至國家戰(zhàn)略,多地相繼出臺了“真金白銀”的生育激勵政策。受利好消息影響,母嬰消費市場發(fā)展前景依舊被看好。艾媒數(shù)據(jù)顯示,母嬰消費市場規(guī)模仍然保持上漲態(tài)勢,預計2024年將超過76000億元。


母嬰消費市場有著龐大的規(guī)模潛力,但在賽道上競逐的母嬰品牌卻是機遇與挑戰(zhàn)并存。而首要的挑戰(zhàn),則是消費主力軍迭代帶來的消費需求轉變。那么服務于新生代母嬰消費群體,母嬰品牌又應該如何升級迭代,才能實現(xiàn)正確高效的溝通呢?

國貨品牌崛起,產(chǎn)品溯源成標配

不同代際母嬰人群的行為特性轉變,必會促使母嬰行業(yè)產(chǎn)品服務和商業(yè)模式的迭代。當下,90、95后已接過交接棒,成為母嬰市場的消費主力軍。與上一代父母不同,以90、95后為主的新生代父母,在育兒理念上追崇的是精細化育兒、科學育兒觀。在消費層面,也呈現(xiàn)出截然不同的邏輯:不再盲從海外大品牌,而是成為高品質國貨品牌的忠實擁躉。

據(jù)《2022母嬰行業(yè)洞察報告》顯示,國產(chǎn)品牌正逐步占領母嬰消費群體心智,全線趕超外資品牌的份額,其中國產(chǎn)奶粉在高線城市母嬰店渠道增長率達3.6%,國產(chǎn)紙尿褲的增長率達3.9%。

從十年前的低購買意愿,到如今的非常看好并用行動支持,國貨崛起已成為不爭事實。而國潮的掀起,有新生代父母擁有更強大的文化自信和民族自豪感的時代因素,但更多的是國貨品牌緊抓質量安全痛點,在品質上給予了消費者安全感。據(jù)易觀分析調研顯示,母嬰消費者偏好購買國貨產(chǎn)品的原因中,有47.5%消費者認為國貨也有好品質。

除卻提升品質讓價值回歸,國貨崛起的另一關鍵詞就是“信任”。而為了全面提升消費者對于國貨的信心,讓消費體驗更加落地,諸多母嬰品牌尤其是乳企,近年來紛紛選擇舉辦溯源活動,通過在生產(chǎn)制造、品質管控、供應鏈、品牌管理、品牌服務等等方面的硬實力展現(xiàn),獲得渠道合作伙伴和消費者對品牌的認同感。

純粹主義時代,安心溯源季讓品質有跡可循

正所謂,眼見為實。相較于其他消費,媽媽們對于母嬰產(chǎn)品時刻持以懷疑的態(tài)度,信任感十分脆弱,只要產(chǎn)品一有風吹草動,便是一朝被蛇咬十年怕井繩。而產(chǎn)品溯源見證的不止是品牌實力,也拉近了品牌與消費者之間的距離,解決了行業(yè)的信任危機。

誠然,該結論并非信口拈來。知萌咨詢在《2023中國消費趨勢報告》指出,當下消費者對健康安全的追求,已經(jīng)進入“純粹主義”時代。而“純粹”不僅表現(xiàn)在對成分、配料、材質的關注,更是希望產(chǎn)品要可溯源,過程要看得見。由此可見,在消費者追求純粹的當下,母嬰品牌不僅要做產(chǎn)品溯源,更要做好產(chǎn)品溯源。

在此之下,由抖音電商親子生活行業(yè)IP“抖in寶貝計劃”,重磅打造的“安心溯源季”活動,備受行業(yè)期待。據(jù)悉,于4月10日拉開帷幕,主題為“國貨循跡:自然有源 安心成長”的“安心溯源季”活動,現(xiàn)已吸引了蒙牛瑞哺恩、松達、蓓康僖、戴可思、飛鶴等多個頭部國貨母嬰品牌加入。

眾所周知,與父輩們口口相傳不同,新生代父母在育兒過程中信奉專業(yè)、權威,愿意選擇大V或者知名母嬰賬號去學習,并且身處互聯(lián)網(wǎng)時代的他們,也更傾向于通過短視頻、直播的方式去觸達信息。

因而,為了擴大活動影響力度,抖音電商為參與品牌定制了不同的溯源方案,不僅開展超值購,秒殺專場等活動,還邀請有明星辣媽、親子頭部達人、育兒專家等,以溯源供應鏈、探廠以及做客直播間等方式加入溯源活動。

作為本次安心溯源季首席合作品牌,蒙牛瑞哺恩一直堅持“更親和才適合”的品牌理念,致力于打造更親和中國寶寶的產(chǎn)品。本次活動,蒙牛瑞哺恩將聯(lián)合品牌的首席親和溯源官包文婧進行烏蘭布和沙漠有機牧場溯源,同時聯(lián)合權威科研專家和知名醫(yī)生進行配方科研溯源,將“瑞哺恩恩至”、“瑞哺恩菁至”的源頭品質,呈現(xiàn)給廣大消費者。

另有始終遵循“妝食同源”護膚理念,來自杭州千島湖的洗護品牌松達,則是選擇將溯源季與洗護節(jié)合二為一,備下100多萬瓶夏季爆品液體爽身露,用買一送一的活動,回饋給溯源季的粉絲們,并走進抖音達人主持人王芳、潮萌吳爸的直播間,向寶媽們分享山茶油、亞麻籽油等純天然植物成分的護膚功效以及品牌全程無激素、無酒精、無香精香料、無重金屬添加的生產(chǎn)過程,提升消費者對松達“以油養(yǎng)膚”理念的認同感。

“返璞歸真、走進源頭。本次溯源季實際就是對母嬰品牌,特別是寶媽信任的口碑品牌進行‘深扒’,只有品質確實過硬才行。”對于本次抖音電商溯源季活動的本質意義,松達有著深度理解,并表示:“溯源季的直接交流,很好地拉近了我們品牌方與寶媽們之間的信任距離。”

在直播溯源活動開展的同時,抖音熱點挑戰(zhàn)賽#這屆小朋友是懂生活的?同步上線,以鏡頭記錄,全面展示新生代育兒家庭在衣、食、住、行以及娛樂等各方面的不同,和對安心成長的深理解。目前,該話題已成為母嬰互聯(lián)網(wǎng)圈的熱點,并同步吸引了更多的新生代育兒家庭對安心溯源季相關內(nèi)容的關注。

線下森友會深度溝通新生代,國貨不止是“一張皮”

處于信息爆炸的時代,品牌想要脫穎,除了在線上要有曝光度,更要向消費者傳遞品牌溫度。而線下面對面的溝通,交流互動,無疑是讓消費者產(chǎn)生更清晰感知的最優(yōu)解之一。

為了更好地讓高品質母嬰好物成功出圈,幫助品牌向消費端傳遞安心、放心感,在4月15日—16日,“安心溯源季”活動還與品牌、達人,一起從屏幕中走到了線下,在杭州西溪濕地成功舉辦線下森友會,以產(chǎn)品展示與相關實驗結合的方式,科普源頭品質,讓消費者切實近距離地感受到國貨品牌、抖音電商、達人對安心品質的追求以及讓消費者放心的努力。

母嬰前沿獲悉,線下森友會設3大主題公共區(qū)域外,還專設了“工匠部落”親子互動板塊,主要圍繞母嬰親子領域開展如“自然手作坊、烘焙藝術坊”等全場互動,及拍照打卡體驗。而活動現(xiàn)場,不僅蒙牛瑞哺恩、松達、戴可思、蓓康僖、小鹿藍藍、袋鼠媽媽、飛鶴、新貝等16家國貨品牌代表積極參與,更有涂磊、傅首爾、劉楠Talia、帶娃的小璐等10位抖音頭部作者、達人組成安心溯源團,與新生代育兒家庭一同,在環(huán)境清幽的大自然里,尋跡那份安心。

自2021年發(fā)起,安心溯源季以“每位媽媽都是偵探”的家長視角切入;到2022年4月,活動全域曝光量已達15億,累計銷售單品達7830萬件,達到品宣和銷量協(xié)同爆發(fā);再到今年4月,圍繞自然溯源,通過線下線上活動,結合高頻的內(nèi)容話題互動,鏈接品牌和消費者,抖in寶貝計劃“安心溯源季”正引導母嬰品牌高效鏈接新生代消費心智,也讓更多的新生代家庭意識到“國貨”不止是一個籠統(tǒng)的定位,看到了國貨品牌崛起背后的那份熱忱以及社會責任感。

值得一提的是,抖音電商親子生活行業(yè)閉門會——親子標品趨勢盛典也隨期舉行。會上,抖音電商正式發(fā)布了親子標品行業(yè)趨勢報告:抖音電商親子生活行業(yè)相關工作人員分享了親子標品行業(yè)趨勢研究,為與會嘉賓、品牌帶來前瞻性消費洞察,引發(fā)新銳國貨品牌對母嬰行業(yè)未來的深思考,并明確"行業(yè)"下一步戰(zhàn)略核心將以“正品、安心、溯源”為心智,強化產(chǎn)品品質及用戶體驗,讓用戶在抖音電商買得放心,用得安心。未來,抖音電商將持續(xù)發(fā)揮全域興趣電商優(yōu)勢,整合內(nèi)容、達人、商城等場域,助力親子用品及食品行業(yè)的品質升級、功能升級以及趨勢孵化。

新營銷時代,傳統(tǒng)單一的營銷思維勢必走向淘汰。以創(chuàng)新、有溫度的產(chǎn)品溯源,與新生代消費群體持續(xù)互動,在信任中共同成長,才是母嬰品牌叩開消費者心智,維持品牌基業(yè)常青的基石所在。

顯然,從用戶視角出發(fā)的抖音電商,已率先破譯了與新生代母嬰用戶有效溝通法則。未來,抖音電商也將助力更多的高品質國貨品牌,在消費者心中留下強記憶點,打造長效品牌印記,為母嬰行業(yè)帶來更多的新增長機會。


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