企業新獲一筆海外訂單，銀行當日就協助其完成了建檔、外幣戶開戶、密碼重置等全流程服務...如此高效的跨境金融服務，讓寧波銀行北京西城科技支行近日收到了國內一家海外貨運代理企業的感謝錦旗。
據了解，由于行業特性，上述企業對跨境支付時效性要求極高，對此，寧波銀行不僅以“當日辦結”的效率完成了客戶需求，其還主動上門為客戶提供金融服務方案，幫助企業提前鎖定后續回款匯率，有效規避了匯率變動帶來的損失。
一次讓客戶滿意的跨境金融服務，折射出了寧波銀行近年來“專業化、數字化、平臺化、國際化”賦能體系加速推進的成果。
在全球經濟一體化的大背景下，國內企業紛紛“揚帆出海”，金融機構該以怎樣的角色為企業賦能，實現價值最大化？從寧波銀行近年來在國際化戰略的布局，或許能看到一份不錯的范本。
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全場景服務“武器庫”
精準解決企業出海痛點
對于許多國內企業而言，出海是一場跨越地理、文化、制度的復雜征程。尤其是在跨境金融方面，不管是資金流動、風險管控還是金融資源配置遠比國內復雜。
對此，寧波銀行近年來在持續加強金融護航企業出海的舉措。據寧波銀行2024年ESG報告顯示：寧波銀行圍繞企業“走出去”過程中的全鏈條提供“12+6”的一站式綜合服務和解決方案。其中，在2024年，寧波銀行積極落地外匯展業改革試點，重塑外匯業務流程，依托外匯金管家為進出口企業提供結算、融資、避險、交互于一體的金融服務，提升跨境貿易和投融資便利化水平。
資料顯示，“外匯金管家”是寧波銀行聚焦出口、進口、跨境投資三類典型企業不同經營周期的外匯管理需求，創新運用大數據、云計算、生物識別、人工智能技術，全力打造的集200多項功能于一體的專業化線上外匯平臺。
以企業收匯場景功能為例，外匯金管家為出口企業提供了更智能的外匯結算新體驗，企業可以通過網銀或APP一鍵簽約收款，享受全天候收款服務。業務人員還可以通過外匯金管家小程序，隨時追蹤國外客戶的貨款，有效規避水單造假的風險。
有業內人士表示，這一場景功能不僅幫助企業提升了資金周轉效率，還能使企業更快地響應市場變化，進行資金調配，增強了企業的市場競爭力。
公開數據顯示，寧波銀行已累計推出包括外匯金管家、出口極貸等60余項跨境金融產品，2024 年為企業節省財務成本超15億元。其創新實踐被國家外匯管理局納入跨境金融區塊鏈平臺典型案例。
不僅如此，在面對不同企業出海的特殊難點，寧波銀行也會通過“一企一策”的綜合金融服務方案，來幫助企業“破浪前行”。
在寧波市商務局的官網的“走出去”公共服務平臺，寧波銀行服務出海企業的解決方案也成為典型案例。具體來看，寧波某從事電機制造生產的電器公司，因海外大客戶需求，計劃通過新加坡公司在越南投資建廠，由于首次辦理，企業對ODI直接投資業務的流程和資料都較為陌生，缺乏專業輔導，對此，寧波銀行快速響應需求，為企業提供外匯政策咨詢、海外架構搭建、背景資料梳理、ODI業務登記和資金匯出全流程的“一對一”專屬服務，最終協助企業完成境外投資400萬美元。此后，寧波銀行還幫助其配套境內外賬戶體系，為企業解決海外開戶難的問題。
通過此案例，可以看到，寧波銀行通過整合監管資源、優化業務流程，不僅打通了企業出海的 "最后一公里"，還探索出了從政策適配到屬地服務的標準化、全閉環金融服務體系。從而成為地方銀行全面賦能實體企業出海的范本之一。
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價值共創
多維助力企業拓展海外“朋友圈”
在全球經濟一體化的當下，以銀行為代表的金融機構不單是出海企業的“資金提供者”與“金融業務服務者”，如何與出海企業在海外共同成長也是銀行實現高質量發展的重要議題。
簡單來說，出海企業在海外發展勢頭越好，服務企業的金融機構，也是自身提升業績的新動力之一，最終達到價值共創、結果雙贏的局面。
寧波銀行也深諳這一點，2024年，寧波銀行設立專門的海外業務部，聯動主要股東新加坡華僑銀行及其他本地的頭部銀行，以及律所、會計、稅務、園區、咨詢公司等70多家專業機構，為企業“走出去”提供跨境投融資、注冊、法律、財稅、土地、用工、翻譯等一攬子綜合服務。顯然，這也為出海企業打造了一個專屬的“朋友圈”。
另外，寧波銀行還以自身資源為企業客戶創造發展機會。公開資料顯示，近兩年來，寧波銀行已累計開展170場“走出去”專題推介會，參會客戶超5500家，并先后組織企業開展多場走進海外不同國家的專場考察活動。
在打造出海企業服務資源生態圈的同時，寧波銀行也通過金融科技打造了堅實的數智化服務平臺，從而加速資源轉化的效率以及精準度。資料顯示，寧波銀行的財資大管家 2025 版和鯤鵬司庫 2.0已構建了覆蓋全球160+國家的資金管理網絡，服務超1.2萬家集團企業，年交易量突破1.5萬億元。
值得一提的是，寧波銀行打造的企業綜合服務平臺“波波知了”還具備海外拓客助手功能，打通了海外200多個國家和地區的海關數據，幫助企業獲取海外新客戶、開拓海外新市場。以某生物制藥設備公司為例，其借助“波波知了”的海外拓客助手，精準鎖定歐美市場需求，推動出口額年增37%。
從企業出海的“金融業務服務者”，到企業出海的追求共贏的“貼心朋友”，寧波銀行的國際化實踐表明，銀行支持企業出海的本質，是通過金融創新重構全球資源配置能力。這種能力不僅體現在資金供給上，更在于構建從資源到生態的多維賦能體系。而當金融服務深度嵌入企業全球化進程，銀行自身或許也將實現從區域金融機構向價值賦能樞紐機構的升級蛻變。
