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2025年3月28日，龍湖集團控股有限公司（「龍湖集團」或「集團」，港交所股份代號：0960.HK）公布其截至2024年12月31日的全年業績。
2024年，以物業管理、智慧營造為主的服務業務板塊不含稅收入為131.9億元，同比增長10.4%。毛利率為31.4%，較上年增長0.4%。
龍湖智創生活的物業管理業務穩步增長，期內總收入達114.2億元，物管在管面積達4.1億平方米，外拓占比超過60%。受益于龍湖集團多航道業務的資源協同，龍湖智創生活不斷拓寬服務半徑。2024年，龍湖智創生活通過HALO智慧空間服務平臺，針對安全防控、節能降耗、空間運維等多場景管理，讓空間的使用更便捷、服務更人性化、管理更高效，客戶滿意度連續16年超過90%。
在為業主帶來更好的生活體驗的同時，龍湖智創生活也為商企客戶及城市公建提供優質服務，目前已收獲小米、京東、華為、螞蟻、網易、上海虹橋機場等合作伙伴。通過智慧科技系統升級，龍湖智創生活針對安全防控、節能降耗、空間運維等多場景管理，讓空間的使用更便捷、服務更人性化、管理更高效，客戶滿意度連續16年超過90%。
“智慧營造”品牌龍湖龍智造完整集成龍湖集團三十余年全業態建造、運營經驗及行業領先的數字科技能力，提供覆蓋研策、設計、建管、精工、千丁數科等多模塊的一站式、全業態服務。在2024年，龍湖龍智造實現營業收入12.1億元，新增代建項目建筑面積800萬平方米，代建項目全年銷售達106億元，為客戶項目提供高品質營造服務，助力價值兌現。
AI財評
**龍湖服務業務穩健增長，智慧化轉型成效顯著**
龍湖集團2024年服務業務收入同比增長10.4%至131.9億元，毛利率微增至31.4%，顯示其物業管理及智慧營造板塊的盈利韌性。龍湖智創生活物管收入達114.2億元，外拓占比超60%，凸顯市場化能力；依托HALO智慧平臺，客戶滿意度連續16年超90%，科技賦能提升管理效率與服務質量，為長期議價能力奠定基礎。智慧營造品牌龍湖龍智造營收12.1億元，代建銷售106億元，體現輕資產模式對開發周期波動的對沖作用。
**核心亮點**：1）物管外拓率高，降低對母公司依賴；2）科技投入轉化為運營效率與客戶黏性；3）代建業務成新增長極。需關注行業競爭加劇下毛利率能否持續提升，以及代建業務規模擴張后的質量管控。總體而言，龍湖服務板塊的多元化和數字化戰略已形成差異化競爭力，為集團穿越地產周期提供穩定現金流。
