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文|喵姐
全文共計(jì)|2213字
“寵物行業(yè)的供應(yīng)鏈,像一臺(tái)生銹的老機(jī)器,卡在了‘過去’與‘未來’之間。”當(dāng)美妝、電商類目早已沖擊國際化供應(yīng)鏈生態(tài)時(shí),國內(nèi)絕大部分寵物供應(yīng)鏈卻還在為‘發(fā)票開不出來’而焦頭爛額。這場落后十年的生態(tài)困局,究竟是誰的鍋?
達(dá)人與供應(yīng)鏈的“惡性循環(huán)”——
800萬粉絲為何賣不動(dòng)一袋糧?
“寵物行業(yè)有個(gè)怪現(xiàn)象:800萬粉絲的達(dá)人賣不出一袋糧,不是不會(huì)賣,而是不敢賣。”一位行業(yè)資深操盤手向筆者透露。
在抖音、小紅書等平臺(tái),寵物達(dá)人內(nèi)容流量居高不下,但轉(zhuǎn)化率卻低得可憐。某頭部MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人直言:“我們簽約的寵物達(dá)人,粉絲量超百萬的不少,但敢接食品廣告的不到10%。”這種矛盾背后,是供應(yīng)鏈與營銷端的深度割裂。
某品牌創(chuàng)始人坦言:“我們找過不少達(dá)人帶貨,但他們連‘鮮糧與膨化糧的區(qū)別’都講不清楚,最后只能放棄。”
供應(yīng)鏈的“毒藥”:傭金低、風(fēng)險(xiǎn)高、同質(zhì)化
“品牌方給達(dá)人20%傭金?他們覺得你在搶劫!”一位寵物食品代工廠老板的吐槽,揭開了供應(yīng)鏈與達(dá)人矛盾的冰山一角。
更致命的是,供應(yīng)鏈端的同質(zhì)化讓達(dá)人“無貨可帶”。某寵物達(dá)人直言:“10個(gè)品牌9個(gè)長得一樣,連宣傳話術(shù)都抄同一個(gè)模板,粉絲早免疫了。”
惡性循環(huán):當(dāng)“不敢賣”遇上“不會(huì)造”
這場困局的本質(zhì),是供應(yīng)鏈與營銷端的雙重失控:
達(dá)人側(cè):因缺乏供應(yīng)鏈支持,被迫選擇“安全牌”
某萌寵博主透露:“我們只敢推薦牽引繩、玩具等低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,食品類除非有SGS檢測,否則絕對不碰。”
供應(yīng)鏈側(cè):因不懂用戶需求,陷入“閉門造車”
某代工廠曾推出“防抑郁貓窩”,結(jié)果因尺寸設(shè)計(jì)不合理,退貨率高達(dá)40%”
一位投資人尖銳指出:“寵物行業(yè)正在經(jīng)歷‘瘸腿跳舞’——供應(yīng)鏈端著過時(shí)的產(chǎn)品,逼著達(dá)人用10年前的打法賣貨。”
供應(yīng)鏈的“鐵銹”:
從發(fā)票到思維的全面腐朽
“我們找包材廠,8萬起訂,版費(fèi)700一個(gè)顏色,測試樣品?沒有,一次定8萬再說。”這是一位寵物行業(yè)從業(yè)者的真實(shí)吐槽。筆者在走訪多家供應(yīng)鏈企業(yè)后發(fā)現(xiàn),這種“鐵銹式”的運(yùn)營模式并非個(gè)例。
寵物行業(yè)的供應(yīng)鏈,像一臺(tái)年久失修的老機(jī)器,齒輪間滿是銹跡。從包材到原料,從生產(chǎn)到物流,每一個(gè)環(huán)節(jié)都充斥著“慣性思維”和“短視行為”。
某供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人直言:“很多工廠連發(fā)票都開不出來,因?yàn)樗麄儚奈唇佑|過國內(nèi)市場,全靠海外訂單養(yǎng)活。”
這種“鐵銹”不僅體現(xiàn)在硬件上,更深深嵌入思維中。一位從業(yè)者透露:“我們曾聯(lián)系一家大型代工廠,對方老板投了5萬搞直播,結(jié)果水花都沒濺起來。他們的思維還停留在‘買設(shè)備=有產(chǎn)能’的階段,完全不懂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法。”
一場十年差距的生態(tài)對比
“當(dāng)其他行業(yè)供應(yīng)鏈早已進(jìn)入精細(xì)化、智能化時(shí)代,而絕大部分寵物供應(yīng)鏈卻還停留在‘野蠻生長’的初期階段。”某行業(yè)資深人士如此評價(jià)。
以寵物食品為例,跨界品牌早已實(shí)現(xiàn)了從原料溯源到生產(chǎn)透明化的全鏈條管理,而國內(nèi)許多企業(yè)還在為“是否該自建工廠”爭論不休。
一位從業(yè)者坦言:“國內(nèi)供應(yīng)鏈的落后,直接導(dǎo)致品牌方不得不自建工廠,但這反而拖累了他們的發(fā)展速度。”
供應(yīng)鏈的技術(shù)滯后與服務(wù)斷層,迫使品牌方不得不重倉固定資產(chǎn)。而重資產(chǎn)模式如同戴上鐐銬跳舞:一方面,動(dòng)輒千萬的廠房設(shè)備投入吞噬著現(xiàn)金流;另一方面,為消化過剩產(chǎn)能而倉促試錯(cuò)、盲目擴(kuò)張的市場策略,反而讓品牌陷入‘投放越猛虧損越大’的惡性循環(huán)。
更致命的是,生產(chǎn)線每增加一條,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的精力就被切走一塊,產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶運(yùn)營反而成了“被犧牲的代價(jià)”,最終陷入‘產(chǎn)能過剩’與‘增長停滯’的雙重困局。
更令人擔(dān)憂的是,這種差距不僅體現(xiàn)在技術(shù)上,更體現(xiàn)在思維意識(shí)上。品牌注重用戶體驗(yàn)和長期價(jià)值,而國內(nèi)許多企業(yè)還在為“如何壓低成本”絞盡腦汁。某品牌創(chuàng)始人無奈表示:“我們想做高端產(chǎn)品,但供應(yīng)鏈跟不上,最后只能妥協(xié)。”
誰在拖累寵物行業(yè)的未來?
“供應(yīng)鏈的落后,本質(zhì)上是思維意識(shí)的腐朽。”某行業(yè)觀察者一針見血地指出。
這種腐朽體現(xiàn)在多個(gè)層面:
短視思維:許多供應(yīng)鏈企業(yè)只顧眼前利益,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。一位從業(yè)者吐槽:“他們寧愿接低價(jià)訂單,也不愿意為品牌方提供定制化服務(wù)。”
封閉心態(tài):部分企業(yè)固守傳統(tǒng)模式,拒絕擁抱變化。某品牌創(chuàng)始人透露:“我們曾想與一家工廠合作,對方連測試樣品都不愿意提供,理由是‘太麻煩’。”
缺乏創(chuàng)新:從包材設(shè)計(jì)到生產(chǎn)工藝,國內(nèi)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新力嚴(yán)重不足。一位從業(yè)者感慨:“我們想做高端包裝,但找不到合適的供應(yīng)商,最后只能自己搞。”
破局之路:
從“鐵銹”到“黃金”的轉(zhuǎn)型
寵物行業(yè)的供應(yīng)鏈與達(dá)人困局,本質(zhì)上是一場“認(rèn)知戰(zhàn)爭”。當(dāng)其他行業(yè)品牌已實(shí)現(xiàn)“用戶需求——產(chǎn)品研發(fā)——達(dá)人種草”的數(shù)字化閉環(huán)時(shí),寵物供應(yīng)鏈企業(yè)還在為“開發(fā)票”和“降傭金”糾纏不休。
正如某位從業(yè)者的悲鳴:“我們用10年時(shí)間證明了——沒有現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈,連網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)都玩不轉(zhuǎn)。”
“供應(yīng)鏈的破局,需要一場從思維到行動(dòng)的全面革新。”某行業(yè)專家如此建議。
首先,供應(yīng)鏈企業(yè)需要打破“鐵銹思維”,擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法。
一位從業(yè)者分享:“我們曾與一家工廠合作,對方老板親自下場搞直播,雖然效果不佳,但至少邁出了第一步。”
其次,品牌方需要與供應(yīng)鏈建立深度合作,共同推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。某品牌創(chuàng)始人表示:“我們正在嘗試與供應(yīng)鏈企業(yè)共享數(shù)據(jù),幫助他們優(yōu)化生產(chǎn)流程。”
行業(yè)需要更多“破局者”站出來,推動(dòng)供應(yīng)鏈的透明化和標(biāo)準(zhǔn)化。一位從業(yè)者呼吁:“只有打破信息壁壘,才能讓供應(yīng)鏈真正進(jìn)入‘黃金時(shí)代’。”
這場戰(zhàn)爭沒有退路。要么打破鐵銹,要么被時(shí)代銹蝕。誰能快速醒悟,誰將站在歷史舞臺(tái)。