在壽險行業(yè)步入高質量發(fā)展新階段的背景下，2024年成為了眾多險企展現(xiàn)新面貌、實現(xiàn)新突破的關鍵一年。在復雜多變的經(jīng)濟金融環(huán)境中，壽險行業(yè)展現(xiàn)出穩(wěn)中向好的整體發(fā)展態(tài)勢。銀行系保險公司憑借其獨特的股東背景和資源優(yōu)勢，在壽險市場中逐漸嶄露頭角，而建信人壽作為其中的重要一員，展現(xiàn)出積極向好的態(tài)勢，從凈利潤的增長到償付能力的穩(wěn)健提升，再到業(yè)務結構的持續(xù)優(yōu)化，建信人壽在多個關鍵維度的戰(zhàn)略轉型都取得了初步成果，為高質量發(fā)展夯實基礎，也為銀行系險企的高質量發(fā)展路徑提供了有益參考。
建信人壽始終貫徹落實建行集團戰(zhàn)略部署，努力發(fā)揮保險核心功能作用。過去一年，建信人壽按照“一三五六十”轉型發(fā)展思路，圍繞“降本提質增效控險”經(jīng)營主基調，進一步深化改革、強化創(chuàng)新、優(yōu)化結構，著力防范化解重大風險挑戰(zhàn)，繼續(xù)保持量的合理增長和質的有效提升，取得了階段性成果。
深化轉型發(fā)展，努力提升業(yè)務品質
利率下行、監(jiān)管趨嚴、地產(chǎn)風險敞口等一系列風險因子的積累，讓保險行業(yè)意識到，內(nèi)外部環(huán)境愈發(fā)復雜多變，目前已處于轉型變革深水區(qū)。如何找準戰(zhàn)略定位，抓住市場機遇，謀求轉型與創(chuàng)新，是建信人壽實現(xiàn)長期價值增長的關鍵。建信人壽堅定高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠長期經(jīng)營目標，堅守主責主業(yè)。
過去一年，建信人壽持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營管理體系，升級客戶服務，豐富產(chǎn)品供給，加大負債轉型力度，不斷壓降業(yè)務成本，業(yè)務規(guī)模穩(wěn)中有升，全年實現(xiàn)保險業(yè)務收入409.97億元，較2023年增長12.84億元。
公司積極把握行業(yè)發(fā)展有利機遇，注重價值引領，發(fā)力長期期繳業(yè)務，不斷強化期繳和續(xù)期拉動的業(yè)務模式，加強績優(yōu)隊伍建設，推動產(chǎn)品多元化供給，強化業(yè)務品質管理，新業(yè)務價值、新業(yè)務價值率穩(wěn)步提升。在業(yè)務結構持續(xù)向好的過程中，公司持續(xù)降低負債成本，新單業(yè)務和整體業(yè)務負債資金成本率持續(xù)下降。
在競爭激烈的市場環(huán)境中，業(yè)務品質的提升是吸引客戶、穩(wěn)住市場份額的核心要素，建信人壽問計客戶、問計市場，著重提升洞察和創(chuàng)新能力，提升產(chǎn)品供給質效，根據(jù)客戶需求和市場變化推出了一系列符合市場需求的新產(chǎn)品和新服務，滿足了不同客戶群體的多樣化需求，業(yè)務品質持續(xù)改善，13個月、25個月保費繼續(xù)率持續(xù)保持在較高水平。
金融是一場馬拉松，建信人壽堅持對標市場同業(yè)，結合自身實際，找準工作的“關鍵點”“發(fā)力點”，在高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠的發(fā)展主線引領下，穩(wěn)步提升經(jīng)營效益，2024年實現(xiàn)凈利潤2.2億元，同比實現(xiàn)扭虧為盈。公司堅持把風險管理融入到日常經(jīng)營和轉型發(fā)展之中，前瞻性地優(yōu)化資產(chǎn)負債匹配和資產(chǎn)機構，償付能力明顯向好，綜合償付能力充足率、核心償付能力充足率分別達到234%和131%，可持續(xù)經(jīng)營能力得到進一步增強。
深耕“五篇大文章”，將民生冷暖放在心間
面對復雜多變的市場環(huán)境，建信人壽堅守長期主義理念，不斷深化戰(zhàn)略轉型，以穩(wěn)健的步伐邁入高質量發(fā)展新賽道。公司以“養(yǎng)老金融”為突破口，用心用情做好“五篇大文章”，將民生冷暖放在心間。
公司在建行集團“健養(yǎng)安”養(yǎng)老品牌的引領下，充分發(fā)揮在健康保障與資源整合等方面的優(yōu)勢，構建“延養(yǎng)、財養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)”四大板塊養(yǎng)老保險產(chǎn)品體系和“悅享金生”養(yǎng)老服務生態(tài)，推出“健康、安心、品質、智慧、快樂”五大養(yǎng)老服務主題和“悅享·游”“悅享·學”“悅享·聽”等十大“悅享服務”系列。公司重點打造的旅居養(yǎng)老服務模式，已在全國19個省、28個城市簽約了30家旅居服務基地，打造的“健康樹”健康服務生態(tài)，布局七大類24項健康服務，試點建設30家養(yǎng)老金融特色中支，公司用高標準、高品質、高規(guī)格的服務，托起幸福“夕陽紅”。
公司加碼科技金融，充分發(fā)揮保險資金融通功能，通過認繳出資戰(zhàn)新基金及制造業(yè)轉型升級基金，不斷加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)、新型基礎設施等領域的投資力度，為科創(chuàng)企業(yè)注入“續(xù)航”動能。截至2024年末，建信人壽累計實繳出資金額46.84億元，較2023年末增長10.8%。公司協(xié)同建行對接專精特新、高端制造、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領域企業(yè)，推出了全生命周期員工福利保障，截至2024年末，共計為4.2萬科創(chuàng)企業(yè)員工提供324.6億元保險保障。
公司深耕綠色金融，圍繞“綠色投資、綠色保險、綠色運營、綠色辦公、綠色采購”打造“五個綠色”雙碳體系，助力經(jīng)濟社會發(fā)展綠色轉型。截至2024年末，公司綠色投資規(guī)模達180億元，較上年末增長5%。公司立足“雙碳”目標，以數(shù)字化轉型推動公司實現(xiàn)綠色運營，“建信e保”應用率達99.81%，個人產(chǎn)品函件實現(xiàn)100%線上化，不斷提升客戶服務效率、優(yōu)化客戶服務體驗。
公司探索普惠金融，深入開展保險產(chǎn)品下鄉(xiāng)、醫(yī)療保障下鄉(xiāng)、健康服務下鄉(xiāng)、采購下鄉(xiāng)、創(chuàng)投下鄉(xiāng)“五個下鄉(xiāng)”新模式，用普惠金融的活水潤澤“鄉(xiāng)村振興”的“暖心田”。截至2024年末，公司已在全國22個省市、自治區(qū)打造了40座鄉(xiāng)村“健康小屋”。在廣大城市，建信人壽持續(xù)提升普惠保險覆蓋面和保障力度，積極參與城市“惠民保”。截至2024年末，公司累計為224.8萬普惠客群提供4.9萬億元風險保障，累計賠付超2億元。
公司搭建數(shù)字場景，以“七大體系”建設為核心，加速推進數(shù)字化轉型步伐，2024年落地龍支付、健康鄉(xiāng)村、學保卡等11個數(shù)字化場景，為20萬名場景客戶提供493億元風險保額。
深植人才戰(zhàn)略，夯實企業(yè)發(fā)展根基
“員工是最寶貴的財富，是資產(chǎn)負債表上看不到的無形資產(chǎn)。”在當今這個日新月異的時代，保險行業(yè)作為社會穩(wěn)定與經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，其核心競爭力日益聚焦于人才隊伍的構建與培養(yǎng)上。建信人壽深知高質量發(fā)展離不開堅實的基礎支撐，而人才就是第一資源，想要立足長遠發(fā)展，蓄足建強后備人才隊伍至關重要。
為了全面釋放公司人才活力，進一步激發(fā)公司內(nèi)生動能，建信人壽正抓住“人”這一核心要素，以激發(fā)活力為核心，全面深化完善人才發(fā)展體制，鍛造忠誠、干凈、擔當?shù)母咚刭|專業(yè)化人才隊伍。
2024年以來，建信人壽加強人才培養(yǎng)和團隊建設力度，堅持以公平、公正、公開為基本原則，大力推行“英才輩出”計劃與“581人才儲備項目”，舉辦“領航”人才培訓項目，推動百名青年“下基層”“進機關”，實現(xiàn)人才雙向流動，持續(xù)拓寬員工上升通道，不斷破除人才發(fā)展體制與機制障礙，為廣大年輕干部與基層一線人才提供展現(xiàn)夢想的舞臺，從而為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
實干成就夢想，奮斗創(chuàng)造未來。2025年，建信人壽將持續(xù)踐行金融工作的政治性和人民性，堅守服務實體經(jīng)濟的宗旨，樹牢金融為民理念，大力發(fā)揚馬拉松精神，以鍥而不舍的韌勁，深化價值轉型，繼續(xù)推進高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠。
