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文｜飛魚

全文共計｜2146字

近年來，盡管線上購物蓬勃發展，但線下實體店鋪依然保持著其獨特的魅力。尤其對于寵物主而言，許多人更偏愛線下購物的體驗感，傾向于親自到店鋪挑選寵物食品及用品。

隨著消費者需求的不斷變化，眾多寵物企業開始探索線上線下一體化的新零售模式。其中，即時零售尤為引人注目。

市場規模持續擴大，

2030年有望突破2萬億元大關

“即時零售”是指消費者通過線上平臺下單后，商家在極短時間內（通常在1小時內）完成商品配送的購物模式。

其核心特點在于快速響應和高效物流，滿足了現代消費者追求即時滿足的購物需求。

相關數據顯示，近年來即時零售市場規模持續擴大。到2023年，我國即時零售規模已達到6500億元，同比增長28.89%，并有望在2030年突破2萬億元大關。

這一趨勢不僅吸引了各大電商平臺的紛紛布局，如美團、京東、淘寶、抖音等，也促使即時零售的主要品類從生鮮迅速擴展到數碼家電等多個領域。

誠然，即時零售的迅速發展離不開國家政策的大力扶持，2023年伊始，中央一號文件首次提到要“大力發展共同配送、即時零售等新模式”。

同年7月，商務部等13部門又發布《全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動計劃（2023—2025）》亦明確指出：支持發展線上線下融合的即時零售模式，賦能實體門店，拓展服務半徑。

2024年12月16日，商務部等7部門聯合印發了《零售業創新提升工程實施方案》，明確提出支持到店與到家協同發展，推廣線上線下融合的即時零售，探索“店倉一體”“預售+集采集配”等新模式。

美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中曾表示，“即時零售不是應急零售，而是一種高確定性的生活方式。生活方式對零售的影響，堪比氣候對物種的影響”。王莆中的此番言論，無疑凸顯了即時零售在當今時代的重要地位。

即時零售：

寵物品牌的新增長點與轉型契機？

面對日益增長的寵物經濟，以及電商流量獲客成本的上升和渠道運營模式的競爭加劇，寵物品牌和門店紛紛尋求新的銷售通路。即時零售作為傳統渠道之外更有效的差異化補充，因其高確定性和廣闊的發展前景，正在成為寵物商家們爭相入局的新增長渠道。

那么，即時零售的興起給寵物品牌、商家帶來了哪些新的機會增長點？

對于寵物品牌而言，即時零售意味著可以更快速地響應消費者需求，提供個性化的產品和服務。

同時，通過與線下門店的合作，品牌還能借助門店的地理優勢和庫存管理能力，實現更高效、更精準的營銷和配送。

對于寵物門店來說，商品和服務是兩大核心產品。服務在線下，商品可以在線上。隨著即時消費場景不斷延伸，線下寵物門店可通過即時零售拓展生意半徑，覆蓋更廣的消費者。

比如通過接入即時零售平臺，打通線上和線下，獲得新客，服務老客，拓寬銷售渠道。

具體來看，線下的客戶對產品已經有了一個了解，如果要購買產品的話，可以選擇線上購買，半小時左右就可以拿到，滿足即時需求。而在線上購買商品的顧客，可以引流去線下做服務。線上獲新客，線下來維系，將獲客與留存一體化，提升轉化率。

同時，利用平臺的流量和數據支持，門店還能優化庫存管理、提升運營效率，進而實現業務的持續增長。

綜合來看，即時零售不僅為寵物品牌和寵物店主提供了一個快速觸達消費者的新渠道，還通過線上線下融合的方式，提升了用戶體驗和品牌影響力。

鄰小虎、寵本本等品牌

押注即時零售賽道

在眾多寵物品牌對即時零售持觀望態度之際，已有一些品牌勇敢地踏出了第一步，爭做第一批吃螃蟹的人。其中，鄰小虎、寵本本、澳里森寵物便利店以及易樂寵等品牌，已經押注即時零售這一新興模式。

鄰小虎自2021年成立以來，便以寵物閃電倉模式為特色，專注于即時零售領域。該品牌不僅迅速擴張市場，還通過全渠道營銷策略，為消費者提供了更為便捷、高效的購物體驗。

寵本本則作為國內寵物O2O服務的開創者，其核心業務聚焦于寵物食品和用品的即時零售。

為了提升配送速度和服務質量，寵本本在全國多個主要城市的寵主密集商圈開設了前置倉。這些前置倉的設立，使得寵本本能夠在接到訂單后迅速做出響應，確保商品在30至60分鐘內快速送達消費者手中。

而澳里森寵物便利店則通過線上小程序與線下門店的緊密結合，實現了寵物商品的快速配送服務。

在線上，澳里森開發了小程序等線上平臺，為消費者提供了豐富的商品選擇和便捷的購物渠道；在線下，澳里森則通過精致的門店布局和專業的服務團隊，為消費者帶來了優質的購物體驗。

同時，還利用智能設備和技術如自助結賬系統、智能推薦系統等提升顧客購物體驗，實現線上線下無縫對接。

當然，即時零售也帶來了一些挑戰，如物流配送的及時性、商品質量的保證以及客戶服務等。

即時零售的核心競爭力在于“即時”，這就要求物流配送必須具備高度的時效性和準確性。然而，在實際操作中，物流配送的及時性往往受到多種因素的影響。此外，盡管即時零售市場發展迅速，但部分消費者對即時零售的認知和接受程度仍有待提高。

總體而言，即時零售行業作為新零售的一種模式，正以其快速響應、便捷送達的特點，正重塑著消費者的購物體驗。

隨著寵物經濟的不斷升溫，即時零售行業在寵物賽道上的探索也將更加深入。

若想入局的寵物品牌，需要把握即時零售行業的趨勢和特點，優化產品和服務質量，加強物流配送和客戶服務能力，拓展線上線下融合渠道以及加強品牌建設和市場推廣等方面的工作。