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07/11
2025

有價(jià)值的財(cái)經(jīng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)

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精品專欄

開展“打擊偽冒微業(yè)貸營(yíng)銷電話”活動(dòng),微眾銀行重拳出擊!

隨著數(shù)字化金融服務(wù)的快速普及,不法分子冒用金融機(jī)構(gòu)名義頻繁電話營(yíng)銷的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,不僅打擾了消費(fèi)者生活,更破壞了正常的金融秩序。近日,為打擊此擾民亂象,微眾銀行宣布開展舉報(bào)偽冒微業(yè)貸營(yíng)銷電話線索的活動(dòng),通過建立有效的舉報(bào)機(jī)制,與消費(fèi)者一起合力構(gòu)建安全、可持續(xù)的金融環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。


微業(yè)貸是微眾銀行推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)線上無抵押企業(yè)流動(dòng)資金貸款產(chǎn)品,打通了小微企業(yè)融資的“最后一公里”,憑借創(chuàng)新的金融服務(wù)模式廣受業(yè)界及市場(chǎng)好評(píng)。但與此同時(shí),微眾銀行發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上涌現(xiàn)出不法分子冒用微眾銀行微業(yè)貸名義,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式誘騙客戶辦理貸款業(yè)務(wù)等亂象,這不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也損害了微眾銀行的形象聲譽(yù)。


對(duì)此,微眾銀行此前已發(fā)布嚴(yán)正聲明,提醒消費(fèi)者其只通過官方電話和企業(yè)微信方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò),希望消費(fèi)者注意甄別自稱銀行工作人員的來電。同時(shí),該行與全國(guó)各地的公安機(jī)關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等執(zhí)法機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系,不斷加大對(duì)冒用微眾銀行非法營(yíng)銷行為的打擊力度。


為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,近日微眾銀行發(fā)起了一項(xiàng)召集舉報(bào)偽冒微業(yè)貸營(yíng)銷電話線索的活動(dòng),為消費(fèi)者開通直接有效的舉報(bào)渠道。如消費(fèi)者接到自稱微眾銀行微業(yè)貸的營(yíng)銷電話頻繁騷擾,可通過“微眾銀行企業(yè)金融”App、“微眾銀行微業(yè)貸”微信小程序,以及在“微眾銀行企業(yè)金融”及“微眾銀行微業(yè)貸”微信公眾號(hào)輸入“舉報(bào)”關(guān)鍵詞獲取舉報(bào)鏈接。


根據(jù)活動(dòng)指引,消費(fèi)者僅需簡(jiǎn)單操作即可完成線索舉報(bào)。第一步,輸入姓名、手機(jī)號(hào)等回訪信息,以便后續(xù)工作人員回訪聯(lián)系;第二步,填寫舉報(bào)號(hào)碼、輸入最近一次來電時(shí)間并上傳截圖、錄音、錄屏等相關(guān)證明(如有)。完成提交后,微眾銀行將通過“微眾銀行微業(yè)貸回訪熱線”0755-2700-8060進(jìn)行電話回訪。


微眾銀行表示,下一步將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字科技能力及線上渠道優(yōu)勢(shì),持續(xù)加強(qiáng)對(duì)不法分子冒用“微業(yè)貸”名義電話營(yíng)銷擾民亂象的治理,加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,維護(hù)健康、可持續(xù)的金融秩序。


AI財(cái)評(píng)
微眾銀行此次針對(duì)偽冒微業(yè)貸營(yíng)銷電話的舉報(bào)活動(dòng),從財(cái)經(jīng)視角來看,體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的高度重視。通過建立舉報(bào)機(jī)制,微眾銀行不僅有效打擊了不法分子的冒用行為,還提升了品牌信譽(yù)和市場(chǎng)信任度。這一舉措有助于維護(hù)金融市場(chǎng)的秩序,減少信息不對(duì)稱,保護(hù)消費(fèi)者免受欺詐和騷擾。同時(shí),微眾銀行通過與執(zhí)法機(jī)構(gòu)的合作,展示了其在合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的能力,這對(duì)于提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。此外,這一活動(dòng)也反映了金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,如何利用科技手段提升服務(wù)質(zhì)量和效率,以及如何在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),推動(dòng)金融服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。總體而言,微眾銀行的這一行動(dòng)是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的重要一環(huán),有助于構(gòu)建更加安全、透明和可持續(xù)的金融生態(tài)環(huán)境。
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