摘要:生活無解,不如撒野
文 | 無銹缽
“我的求婚儀式是在哈巴雪山上進行的,我頂著高反一邊吸氧一邊求婚,所以婚禮現場我選的伴奏是‘愛的供養’。”
“徒步之前覺著我就是喜歡自由,喜歡大自然;徒步5個小時后,我發現,我喜歡的是開車。”
關于旅行,人們腦海中浮現的關鍵詞或許有很多:浪漫、自由、冒險、風塵仆仆……
所有的標簽都是恰當的,正如美國作家亨利·米勒所說的那樣:
“旅行的終點,從來不是一個地理名詞,而是看待生活的全新方式。”
而今晚,代替這些慣常角度的,則是“幽默”和“撒野”這對不太多見的組合。
伴隨著“雙十一神州租車車友狂歡夜”直播的開啟,旅途的歡聲笑語,成為了這個夜晚,人們解鎖旅行魅力的全新視角。
1、一場直播狂歡夜,如何喚醒年輕人的“詩和遠方”?
當你在海灘邊撿到一只寵物狗,打電話給狗主人卻被當成詐騙奚落,你會怎么辦?
林允的答案是“懟回去”:“你這么倔,不會是頭牛吧?”
當晚上乘車時,司機開始打哈欠,你又該怎么做?
劉維的選擇是“講笑話”:“他要是笑不活了,那我就活了。”
正常直播活動中,這樣令人開懷大笑的“囧途故事”還有很多。
正如直播Slogan所表達的那樣:“生活無解,不如撒野”。
人生中總是會有太多令人無語、無奈的時刻,即便是明星大咖們,也無法幸免。
而一場“撒野之旅”,正是精神狀態領先的人們,守護心態健康的秘訣。
正如直播間里所表達的那樣:
“自駕游就可以讓旅行的每一秒都是美景,每一刻都可以感受風的氣味,溫度的變化,當你的世界大了,事兒就小了。”
歡聲笑語之外,結合后臺不斷滾動的留言來看,這場出行行業的首次脫口秀互動帶貨直播節目,同樣也是屬于所有觀眾的“狂歡時刻”。
明星藝人、喜劇演員齊聚,爆梗迭出,讓喜劇粉絲在綜藝荒中,欣賞了一場開在直播間里的“出行脫口秀”,收獲了難得的輕松一刻;
與此同時,從出行體驗到生活感受,嘉賓、主持人、互動留言的輪番分享,也讓圍觀路人在都市緊張節奏下,get了一場深度解壓和共鳴的“心靈SPA”。
給滿的情緒價值和之外,對于熱愛出行的驢友來說,這場驚喜不斷的活動,更是不容錯過的“福利之夜”。
為了讓廣大網友享受狂歡夜,神州租車CEO楊楠更是親自現身直播間發放福利,從音箱、相機到戶外用品、爆款租車卡,旅途中的驚喜優惠,統統安排。
幽默的生活片刻、實用的旅途經驗、豐厚的驚喜獎品,就這樣交融在這個浪漫主義的夜晚。
2、出現“0負擔”背后,神州租車為何更懂用戶?
而在直播間外,不論黃金周的人潮洶涌還是川藏線上的車水馬龍,似乎在表明“自駕旅行”的司空見慣。
那么神州租車的這場狂歡夜直播,究竟靠什么引發屏幕前的共鳴?
答案其實并不復雜,這場直播切中了大多數人的內心深處。
每個人心里都裝著一個穿越山海的夢,為什么人們總是在生活面前無奈退縮?
因為自駕出發、奔赴遠方的背后,有著太多看不見的“隱形成本”,而這,同樣也是出行行業長期忽視的地方。
過去,行業的普遍認知里,消費者自駕游的最大阻礙,是“宅家情緒”,為此,他們選擇用用飽含地理風光的廣告和價格優惠,來吸引用戶走出家門。
而事實上,從走出家門到選擇目的地、選租車行、選車、選路線,中間的不確定性還有太多。
周邊覆蓋的網點多不多?收費標準透不透明?還車流程麻不麻煩?旅途發生意外怎么辦?每一個問題,都隨時可能讓消費者打響“退堂鼓”。
從這個角度來說,要想讓用戶真正愛上“去遠方”,就必須重塑出行行業的用戶體驗。
這也正是神州租車長期堅持的方向。
結合這場直播來看,神州租車一方面結合真實的旅行故事、體驗,將“詩和遠方”具象化,給用戶充分的“出行驅動力”;
另一方面,也在圍繞多元化的SKU產品和深厚的服務功底,打造“0負擔出行體驗”,讓用戶告別租車路上的天坑,解鎖租車新奇體驗,讓自駕游重歸快樂。
中長期差旅可以選擇月租卡,生活代步性價比滿滿;熱門目的地可以嘗試爆款路線卡,異地還車優惠省心;喜歡嘗鮮的可以選擇爆款車型卡,在新旅程中解鎖新驚喜……
得益于神州出行洞察市場需求,所適配的多元化SKU,天南海北懷著不同需求的用戶,都能收獲獨屬于自己的旅途故事和完善體驗。
長期來看,這不僅是對用戶的體驗變革,同樣打開了出行行業的發展新思路。
3、千億租車市場,誰在樹立價值標桿?
而這,正是當前出行行業所亟需的。
隨著消費者對美好生活的追求,千億規模的租車市場正在迎來“最好的時代”。
但與此同時,缺乏規范、缺乏服務、缺乏消費者權益保護等頑疾,也已成為了行業發展的長期阻礙。
打開小紅書等社交媒體平臺,租車相關話題中,位列第一的便是“租車哪個app平臺比較好”,緊隨其后的則是避坑指南、租車攻略等內容,足見用戶的態度。
遺憾的是,作為距離消費者最近的市場,汽車租賃行業不僅對用戶需求欠缺敏感,更是長期在孤立、封閉中走向內卷,這樣的現象顯然不健康。
這也正是神州租車借助這場狂歡夜直播活動所要傳達的深層價值:
出行行業的未來需要被重塑,需要從“品牌競爭”轉向“心智再造”。
租車出行,不僅僅是解決用車的需求,更是一種生活方式的體現,除了提供“車+人”服務,更重要的是用“智能化技術+創新場景”,豐富多元的產品和更多的情緒價值,優化用戶的全流程體驗,改變大眾對租車行業的傳統認知。
作為中國汽車租賃服務的領軍企業,神州租車一直在為此不懈努力。
在“規模即壁壘”的汽車租賃行業,神州租車以約16萬輛的車隊規模,覆蓋全國的直營店能有為用戶提供可觸及的便捷出行服務。同時,落地用戶使用場景的智能化技術,讓全流程自助取還車服務成為可能。
除此以外,順應當下用戶租車自駕需求的變化,神州租車還在不斷拓寬場景,推出新的“大交通+落地租”的組合出行方式,滿足了用戶對于旅游個性化、自由度的追求。
羅馬不是一天建成的,從服務流程的優化,到服務種類的創新,再到服務效率的技術創新,這家企業不僅為消費者帶來全新的出行服務體驗,也在以實際行動,傳遞行業正確發展的“長期價值”。
眺望未來,直播間外,神州租車也將繼續擔起重塑出行行業的使命和責任,不斷滿足市場的需求,為用戶帶來更多便利和驚喜。