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06/18
2025

有價值的財經大數據平臺

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精品專欄

“劍橋博士online”AI健管師在母嬰行業能否掀起熱浪?

泰國普吉島在10月底依然炎熱,對于洪龍科技創始人陳光永來說,邀請近300名精英店主,去國外開專屬于母嬰人的人工智能大會是個挑戰。但是陳光永喜歡挑戰,因為在他的骨子里,創新、勇敢、極致是他的座右銘。

全國各地的母嬰店主坐不同的航班,從國內兩個城市出發飛往普吉島。而陳光永就值守在機場,接待一波又一波店主。他熟悉而親切地喊他們的名字,去擁抱攀談。

在出國前,陳光永一城一城地拜訪他們,來到普吉島就是一場默契和約定。

他告訴筆者:在洪龍愛提力的企業文化里,老板必須沖到一線去和渠道經銷商打成一片。哪怕是一個單體店店主,陳光永都會親自拜訪維護。

每次在辦公室,只要背著背包出現,小助理就會把辦公室的門鎖上個把月,所有的Office業務線上對接,因為老板跑市場去了。

用創業者的心態革新每一次征程:AI必須要進母嬰千萬家

筆者有一次問陳光永:為什么要這么努力和辛苦?有銷售業務負責人和經銷商做系統維護,做老板的應該泡泡茶、旅旅游,搞一下辟谷修行。

陳光永搖搖頭說:“行業變化太快,我必須隨時了解一線信息做出判斷,然后再整合所有的資源把新模式打磨好,這些市場的變化,只有我自己用心感受,才能做出判斷,別人不能代勞!”

也正因為陳光永的這份堅定和執著,在AI健管師的打造上,他預判了母嬰行業對精準營養的渴求。

“人工智能在醫療保健領域的應用,有精準醫療就會有精準營養,我們需要跟著醫療研究的方向走,這樣我們就可以少走3-5年的彎路。為此我們需要準備大后年的東西,帶著母嬰實體迎合適合時代發展的未來。”陳光永表示。

他的目光堅定而自信,把周圍渲染得一片金黃。

這個想法,也獲得了英國劍橋大學博士后林菀騏的認可。作為在功能醫學營養領域研究數十年的頂尖營養專家,林菀騏堅信預見方能遇見,智能健康生活互動不止眼前,是可以和母嬰息息相關的。

以前計算食物營養,都是拿一桿秤來精確稱量。現在人工智能的飛速發展,原始的工具被淘汰,AI可以給出準確的計量,甚至搭配智能硬件,能夠直接在現實世界實現精準的營養搭配食物。

目前,基于大眾的AI應用,僅限于淺層的聊天問答功能,包括ChatGPT的問答應用。而7*24小時的AI健管師問答,可以承擔更多基礎性工作。

那母嬰需要用AI來做什么?虛實結合,背后是一個真人的畫像,是劍橋博士后AI NEO侯博士(健康管理師智能體)給予前端服務,采用法國里昂大學衍生出來的算法,以至少10萬份用戶大數據和私域健康管理方案來驅動,實現精準健康管理預測,做到精準跟蹤回訪,實現完整的健康營養管理解決方案。

10月22日,“用AI創造未來”愛提力精準營養人工智能高峰論壇在泰國普吉島隆重召開,本次大會中,泰國第八區法務部行政長官、普吉府最高法務檢查首長巴登薩查蓬先生親臨現場,代表泰國官方歡迎洪龍科技帶領國內頂尖的母嬰調理型店主來到普吉島進行高科技人工智能應用母嬰行業的高端會議。

法國里昂商學院人工智能管理學院(AIM)院長龔業明特別強調人工智能大數據的極致應用在母嬰行業能夠凸顯優勢,讓國人健康營養得到有效保障;英國劍橋大學博士后林菀騏詳解母嬰行業要全面向醫療產業和人工智能看齊,將成熟的體系應用到母嬰行業。

在現場,她詳解了AI健管師的賦能路徑,并現場演示智能體真人對行業從業者提供解決方案。世界頂尖科學家Rod博士更是詳述產品科研的背后一定需要工具的高效應用,形成營養解決方案閉環!

洪龍科技聯合劍橋大學三個博士后團隊在大會上宣布“指尖私人健康管理專家”啟動儀式,“劍橋博士online”AI健管師正式面市!

洪龍科技創始人陳光永呼吁母嬰行業從業者:一個人永遠無法學會所有,但AI可以。母嬰實體是根,洪龍科技必須趕在行業前端,全面探索研發高科技在母嬰行業的應用,幫助母嬰實體人全面轉型和升級,形成強大的服務力,和線上百萬達人大軍相抗衡。

早在三年前,母嬰行業從業者大范圍跟隨專家課程培訓,學習專業醫學知識來試圖打造自己的專業壁壘。陳光永當即表示:“讓店員成為專家是反人性的,讓店主成為醫生是反人類的。我們必須要借助工具和數據來強化自身專業,這叫煉金身。”

“劍橋博士online”AI健管師,是目前母嬰行業唯一一個人工智能精準營養解決方案,應用到母嬰渠道店主,通過“店員+‘劍橋博士online’AI健管師=專家導購”,來激發母嬰人的二次創業。

劍橋博士后林菀騏也表示:“讓母嬰人通過AI健管師的智能分析,再用消費者能聽得懂的語言跟消費者進行互動。你要相信,你的背后是三個劍橋大學博士后的大腦為你做背書,針對每一個健康營養問題,AI響應速度不會超過5秒!這樣你的專業和服務才能雙向奔赴,消費者才會和你建立信任鏈接和情感鏈接。”

緊跟精準醫療產業科研方向,讓AI健管師成為母嬰行業壁壘

在電商行業高速發展的今天,B端交付必不可少。針對母嬰行業數不清的渠道品牌來說,需要依附B端養成品牌信任機制,擊穿消費者品牌影響力。

那“劍橋博士online”AI健管師的獨門絕技在哪里呢?它能給從業者獨立完成專業配餐、體檢報告分析、前后數據對比分析,并給出飲食與健康管理建議。

它的實現步驟是做母嬰人的“幕后超級專家大腦”,從虛擬個性化溝通,完成大文本解讀生成報告,記憶當前會話中的信息,結合患者自身情況給出治療方案,并對患者進行持續管理和回訪,總結出進一步的營養調理方案。

那如何概括“劍橋博士online”AI健管師的身份呢?它是一個健康管理師、一個營養營銷大師、一個專業營養師、一個全科醫學專家、一個專業培訓師、一個24小時客服,最后等同于一個健康管理團隊。

在這里,效率、專業、權威一條龍實現。

從洪龍科技推出愛提力活性蛋白產品,到集結母嬰店主學習功能營養;再到用量康檢測做營養缺失評定,到今天的AI健管師,洪龍科技陳光永一路都是用超前探知的方式帶領行業從業者去不斷進步。

為什么母嬰行業需要AI健管師?站在國際人工智能結合精準醫療的角度,我們不得不邁出這勇敢的一步,去承接整個世界行業業態的變化。例如

國外的IBM沃森,利用認知技術訪問大量健康數據,來推動高級診斷;

知名企業谷歌Deep mind health與研究人員、臨床醫生和患者合作,專注于解決現實世界的醫療保健問題。

有史以來最有同情心的AI人形生物“格蕾絲機器人護士”,可以模擬人類的情緒,引起同理心和同情心,通過與患者建立聯系來緩解孤獨感,并改善患者的心理健康。

世界精準醫療發展的種種迭代,也呈現了母嬰行業需要三大劍橋大學博士后托底的AI健管師。它只需要一個導購的薪資支出,就可以解決母嬰傳統渠道的人效、坪效、時效問題,那母嬰店主的拒絕理由是什么?

讓10萬家母嬰店成為AI的駕馭者

江蘇江陰樂茵創始人何江,早在2019年就啟動會員收費模式。作為江蘇知名的母嬰連鎖,何江表示:連鎖運營管理不同于單店,取決于店長店員的能力。樂茵連鎖在當時母嬰零售和服務板塊銷售是6:4占比,母嬰商品板塊在大幅度下降。

何江力排眾議,把母嬰服務和商品做高效融合,并在7年前啟動月子中心項目,他堅信孕婦是母嬰零售的前端,要緊緊抓住,這樣后端母嬰服務才能接上。

區別于其他的連鎖,樂茵在2010年就做營養師的培養,目前營養品占比在12-15%,在連鎖體系占比已經算高了。

但是何江也表示:在專業人才培養上很累,需要不斷培訓專業成交,為此,自己會非常重視工具上的布局,希望通過人工智能解決店員專業問題,提高精準營養的轉化效率,提升營養品占比,讓母嬰連鎖也能受益。

江西愛嬰寶創始人吳榮明也強調:做專業營養服務是非常辛苦的,很多小店店主嗓子都啞了還在給消費者做營養教育,做健康產業的人連自己的健康都無法保證,這是不可取的。

當下業態,產品價值和信息差價值,這兩大價值被替代,我們就沒有辦法獲得增值部分,周鴻祎說過未來只有一種企業能活下去——數字化企業,我們愛嬰寶也要迎頭跟上。

作為舟山的知名連鎖,圣伊全家健康創始人朱軍更是表示,為了把全家健康營養這份事業做下去,他把連鎖所有的門頭都改掉,同時自己帶頭做健康調理,基于當地3-5公里社區挖掘高凈值會員。

也正是創始人的倔犟執著,圣伊在健康管理這條路上小有成就,目前擁有活躍用戶1萬名。在接下去的競爭中,圣伊積極做好母嬰私域,對當下會員進行標簽、分級,借科技的力量把核心會員服務好。

朱軍希望用以身作則的力量把員工打造成專業的營養師,整合挖掘先進技術,提升員工的效率,堅持:樂觀計劃,悲觀實施,樂觀執行。

作為全國知名的網紅調理型門店店主高心飛,特別感慨一路堅持做難而正確的營養調理之路的不易。她時刻提醒自己:必須要走出來,時刻創新擁抱新事物,帶領小團隊做出高效業績。

早在兩年前,高心飛就啟動了私域運營板塊。截至目前,精細化運營13個社群私域,包括0-6月敏寶群、孕婦群、兒童成長發育群等。雖然人工成本投入非常高,但營業額提升50%。

高心飛告訴筆者:我們其實需要被抽鞭子,我們個個都成為“杠精”,這樣就能把事情做好,做極致。

作為洪龍科技死黨派的真愛店主史成艷更是表示:從跟隨洪龍科技學習功能醫學,到第一次愛提力年貨節不斷發力,我每次客單價都超過了2萬,消費者依然年年堅持在我這成交大客單價,是因為我不僅給他們提供好產品,還給他們提供優質的服務和情緒價值。洪龍的AI健管師給我開啟了另外一扇窗,讓我學到了新思維,我愿意一路跟隨。

作為初次合作者,湖南常德艾貝貝健康管理的店主肖彬,在第一次接觸量康檢測是半信半疑。直到自己親身檢測進行調理,并參與到年貨節,賣掉500多個引流包,成交了2000多個套餐產品,用功效和服務留住了客戶。她深知:追隨比死守更重要。

行業迭代、電商沖擊、私域順行,這一切的一切都歸結于母嬰從業者能否深度思考自身的潛能和短板。我們需要工具、需要團隊、需要榜樣,在一件事情上不斷發力和沖刺,最后成為更好的自己。

讓母嬰行業多來一些風暴吧!這樣我們能夠快速地變大變強,擁有其他行業無法跨越的護城河。


AI財評
從財經視角來看,洪龍科技通過引入AI健管師,不僅提升了母嬰行業的服務效率和專業性,還開辟了新的盈利模式。AI技術的應用降低了人力成本,提高了客戶滿意度和忠誠度,從而增強了企業的市場競爭力。此外,通過與頂尖學術機構的合作,洪龍科技確保了技術的先進性和權威性,這有助于構建行業壁壘,抵御潛在競爭者。然而,AI技術的投入和維護成本較高,企業需確保足夠的資金流和持續的技術更新,以維持長期競爭優勢。總體而言,洪龍科技的AI戰略是一次前瞻性的投資,有望在母嬰行業中引領一場服務革命,但同時也需警惕技術快速迭代帶來的風險和挑戰。
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