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【寵業(yè)大咖說】寵老板和51000家寵物店的“煉金”術(shù)(上)

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寵老板——一個在寵物SaaS領(lǐng)域如雷貫耳的名字。

在短短8年間,寵老板迅速席卷全國,覆蓋了包括一、二、三線在內(nèi)的325個城市,歷經(jīng)了高達(dá)1200次的系統(tǒng)迭代升級,成功為超過51000家寵物門店提供了專業(yè)服務(wù),幾乎占據(jù)了線下寵物門店市場的半壁江山。

坊間流傳著一句半玩笑半認(rèn)真的話:“開寵物店的,要么已經(jīng)在使用寵老板,要么正忙著換成寵老板。”

那么,寵老板究竟有何魔力,能讓如此多的寵物店店主們傾心不已?他們的生意密碼又是什么?

本期【寵業(yè)大咖說】,我們有幸邀請到了寵老板創(chuàng)始人朱東生先生,與寵吾代聯(lián)合創(chuàng)始人喵姐一起,為我們揭開寵老板背后的神秘面紗。讓我們一同聆聽他們的精彩對話,探尋寵老板的成功之道!

寵老板介紹

寵老板——寵物商家服務(wù)平臺,由上海尊寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā),致力于解決寵物店在運(yùn)營過程中遇到的各種痛點(diǎn)。

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該系統(tǒng)擁有137項(xiàng)基礎(chǔ)功能,28項(xiàng)特色功能,涵蓋員工管理、會員管理、服務(wù)管理、進(jìn)銷存管理以及數(shù)據(jù)處理等方面,解決店鋪管理成本高、新店不會運(yùn)營、記賬數(shù)據(jù)亂、客流低、營銷推廣難等問題,為寵物店提供全方位、一站式的解決方案。

此外,寵老板建立了全國最大的商家賦能平臺,將寵物行業(yè)的線上線下資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)線上和線下的資源互通。為寵物行業(yè)提供O2O營銷方案、會員營銷管理方案以及店鋪數(shù)據(jù)管理等方案。

自2019年起,寵老板圍繞商家服務(wù)提出了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,為寵物店提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。截至目前,寵老板已覆蓋全國325個一二三線城市,服務(wù)超過51000家寵物門店。

部分訪談內(nèi)容搶先看:

主持人:全國超51000家寵物店使用我們的SaaS系統(tǒng),但是就工具層面而講,是不盈利的,寵老板還有其他的盈利方式嗎?

朱東生:SaaS僅作為我們進(jìn)入行業(yè)的工具,真正盈利點(diǎn)在于通過SaaS吸引客戶,建立客戶基礎(chǔ)后,利用規(guī)模優(yōu)勢通過其他商業(yè)模式盈利。比如早期圍繞寵物保險和寵物醫(yī)療做的一些探索以及后面的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。

主持人:比如我是一個寵物店的老板,技術(shù)出色但不擅長零售運(yùn)營,寵老板怎么幫助去解決這個問題?

朱東生:針對零售運(yùn)營難題,我們提供兩種解決方案:一是使用寵老板系統(tǒng)中的新零售板塊,全面體驗(yàn)并學(xué)習(xí)其操作邏輯;二是若您門店繁忙或缺乏線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),我們可為您提供代運(yùn)營服務(wù)。。。。。。

完整訪談內(nèi)容請看下方視頻

【寵業(yè)大咖說】寵老板和51000家寵物店的“煉金”術(shù)(上)_騰訊視頻 (qq.com)

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AI財評
從財經(jīng)視角來看,寵老板的商業(yè)模式展現(xiàn)了SaaS(軟件即服務(wù))領(lǐng)域的典型盈利路徑:通過免費(fèi)或低成本工具吸引大量用戶,建立龐大的客戶基礎(chǔ),進(jìn)而通過增值服務(wù)或供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。這種“工具引流+后端變現(xiàn)”的模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屢見不鮮,但寵老板的成功在于其精準(zhǔn)切入寵物行業(yè)這一垂直市場,并通過高頻迭代和深度服務(wù)建立了行業(yè)壁壘。 寵老板的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是其盈利的關(guān)鍵。通過SaaS系統(tǒng)積累的51000家門店數(shù)據(jù),寵老板能夠精準(zhǔn)掌握市場需求,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,并通過規(guī)模效應(yīng)降低成本。這種“數(shù)據(jù)驅(qū)動+供應(yīng)鏈整合”的模式不僅提升了盈利能力,還增強(qiáng)了客戶粘性。 然而,寵老板也面臨挑戰(zhàn):一是SaaS工具的同質(zhì)化競爭加劇,二是供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的利潤率可能受到上游供應(yīng)商和下游門店的雙重擠壓。未來,寵老板需持續(xù)創(chuàng)新,探索更多增值服務(wù)(如金融、保險等),以鞏固其市場地位并提升盈利能力。
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