摘要:三大優勢能力,搶贏夏季增量
文 | 山核桃
2024年,如果要提及電商行業的核心關鍵詞,“AI電商”無疑是最重要的風口。
過去一年多以來,各大電商平臺圍繞“AI電商”展開了新一輪的“軍備賽”,隨著AI技術深度融入電商行業,也帶動了“人、貨、場”的新變革。
在這之中,作為淘系“AI+電商”的最佳實踐,阿里媽媽革命性產品「全站推廣」自4月推出后,一直備受行業關注,經歷了不到半年時間的內測以及618等關鍵大促的壓力測試,在剛剛的全站推廣全量升級發布會上,阿里媽媽正式官宣這一“明星產品”開始全量上線,對商家與行業而言,這釋放了兩重關鍵信號:
一是從內測到全量上線,意味著「全站推廣」已走過了一個“被驗證——再迭代”的過程,產品能力有了更精準的升級與更具確定性的交付能力。二是全量上線也意味著全量紅利的釋放,對不同行業商家而言,「全站推廣」都將是一個看得見、摸得著的淘系增長新引擎。
據了解,新升級的「全站推廣」具備「全站流量可運營,流量撬動能力持續加碼」、「貨品成長有路徑,潛力貨品批量上車拿量更確定」、「ROI更快交付,采納平臺推薦ROI提升拿量確定性」三大核心優勢,不僅能助攻對所有期待生意增長的商家打破流量邊界,加速“潛品”向“超級貨品”的躍變,同時在商家關注的ROI問題上,在淘系復雜與動態的流量環境下,全站推廣為商家ROI提供了更快、更具確定性交付的保障。
「財經無忌」還發現,圍繞當下商家關注的夏季經營,阿里媽媽還推出了面向不同行業的差異化投放指南與貨品成長機遇,指向性、實操性也更強,不同發展階段的商家都可以結合自身經營訴求,對號入座,把握全站推廣全量升級所帶來的生意機會和經營紅利。
1、跨越鴻溝,全量加碼,三大優勢能力激活生意增長
美國組織理論學家杰弗里·摩爾在《跨越鴻溝》一書中曾提到,數智化新產品都要經歷一個從早期采用者到大眾的過程,而從早期到大眾,存在一道“使用鴻溝”,如何跨越這道鴻溝,找到和解決使用者的共性需求與痛點,就顯得極為關鍵。
事實上,從今年4月正式推出以來,「全站推廣」作為阿里媽媽交給商家手中的一根增長杠桿,在不到半年的第一使用階段中,已收獲諸多商家的反饋與好評,無論是流量撬動力、單品的成長和破圈抑或是經營效率的提升,「全站推廣」的「全站流量可運營、ROI交付確定性和潛力貨品可打爆」等產品優勢已被驗證。
在此基礎上,阿里媽媽又多走了一步——整合商家的實際反饋與痛點,錨定共性需求,升級技術與算法,跨越這道使用鴻溝。
這些共性需求并不難理解,比如在流量上,撬動的免費流量究竟在哪里,商家更希望看到更直接、更精準的流量撬動力。在貨品上,貨品打爆更清晰與更高效的路徑是什么?再比如,降本增效的要求始終高懸,商家確定性增長與ROI提升的訴求也越發強烈和多元,在成本考量下,商家也希望貨品能抓住核心流量,提升搶量和拿量的確定性。
對癥下藥,從需求出發,才能讓產品能力更好地反哺商家經營場景,而升級后的「全站推廣」在流量、貨品與ROI上,三大優勢能力也進一步凸顯。
在流量端,更好、更精準的流量是商家一致的期待,通過付免聯動機制,「全站推廣」能為商家提供一步到位的全站流量運營解決方案,在流量撬動能力也持續加碼。
得益于阿里媽媽業界領先的技術和算法能力,一方面,「全站推廣」的基礎投放能力大大提升,流量撬動能力更強,助力商家在淘系收獲更大生意規模增長。另一方面,在商家關注的流量效果交付上,相較于業內15天的交付周期,「全站推廣」將周期縮短至7天,更短的交付周期,商家的經營效率隨之提升,投資淘系的經營價值也進一步凸顯。
除此以外,「全站推廣」也針對貨品起量的扶持能力進行了優化,不僅支持貨品冷啟一鍵起量,在流量扶持上也以高補貼回饋商家,同時,針對在控成本方面還沒有明確目標的商家,「全站推廣」還上線了最大化拿量模式,提供營銷助手「優化建議」功能幫助商家洞察診斷,及時調優。
上述流量側一系列的產品能力優化,既為商家的流量運營提供了關鍵抓手,也能幫助商家更高效地抓住淘系流量紅利。
在貨品端,在消費多變復雜的新經營環境下,挖掘好貨無疑是經營的關鍵,新升級的「全站推廣」也為商家指明了貨品經營的新航向,不僅讓貨品成長有了更清晰的路徑,同時潛力貨品批量上車拿量也更確定。
為了加速好貨的打爆,在選品上,全站推廣營銷助手新增了「優化建議」,幫助商家掌握計劃的出價、商品質量、 價格力及素材等商品競爭力,讓商家心目中的好貨加速觸達目標人群,并轉化為實際經營的增量。
同時,在平臺保障和操作門檻上,為了讓商家用的安心與放心,商家投放「平臺推薦商品」,如果投后7天效果不符合預期,阿里媽媽提供賠付機制。同時,產品操作門檻也大大降低,商家可借助「全站推廣」實現批量投放全店商品,實現“一鍵上車”。
在流量、貨品外,商家更關注的還有ROI。?隨著商家對流量的判斷和投放轉化訴求更加多元,一些更現實的問題也浮出水面,比如,怎么正確理解ROI?如何設置ROI?又為什么建議使用平臺推薦的ROI?針對這些商家的“靈魂之問”,阿里媽媽也從認知到實操應用,一一作出回應。
「財經無忌」了解到,在ROI上,此次「全站推廣」有兩大核心升級:一是如上文提到的,ROI實現了更快交付,二是商家可借力平臺工具更科學地理解ROI,通過采納平臺推薦ROI進一步提升拿量確定性。
ROI的問題,本質上是投入與轉化間的關系問題,只要投入與轉化可持續,流量的價值也就隨之凸顯,而「全站推廣」的ROI是一個搶流量的工具,商家通過選好貨品,依據ROI出價去獲得淘內與貨品競爭力匹配的流量,由此完成「流量-貨品-人群」間最大化的鏈接。
而之所以建議商家采用平臺推薦ROI,原因在于流量是復雜與波動的,ROI自然也會起伏,而平臺基于底層大數據與算法,結合站內流量變化與貨品特質,能夠更高效、更科學的理解ROI,因此對商家而言,緊跟平臺推薦ROI,推廣的效果和穩定性也會更高。
值得一提的是,在效果評估周期上,「全站推廣」還將商家每日ROI提升至7日累計ROI,站在長周期角度,提升ROI長線價值。有業內人士提到,只有在一定周期范圍內去觀測ROI,才能得到更科學的結論,生意也能更持續。
2、打造「超級好貨」,領跑夏季經營,不同行業商家解鎖增長新姿勢
隨著“夏日經濟”的崛起,疊加奧運會熱潮,眼前的夏季經營節點無疑就是借力全站推廣,收獲生意爆發的最佳契機。
但客觀來說,夏季經營周期長,盡管疊加奧運、88會員節等節點,也有一些現實問題擺在品牌和商家眼前——
比如,在奧運等巨大公域流量涌入時,品牌和商家如何保證自己被消費者優先看見,拿量的確定性至關重要,再比如,夏季同樣是新品上新和品牌如何大力推廣的重要節點,如何加速自己的新品出圈,帶來更多的生意增量?
阿里媽媽也關注到商家們夏季經營的諸多期待,在全站推廣全量上線時,也順勢釋放全站推廣夏季搶量商家紅利,依照不同行業商家給予分層紅利,助力商家搶抓夏季增量紅利。
想要在夏季實現生意爆發,最核心的依舊離不開如何把好貨賣爆。阿里媽媽關注到所有貨品其實都可分為「冷啟期」、「成長期」、「爆發期」和「平銷期」四個成長周期,不同行業的商家可以結合行業屬性聚焦貨品成長的不同階段,借助全站推廣,通過打造「超級貨品」,更快地把握生意增長機會。
阿里媽媽也為標品行業和非標品行業的品牌和商家制定了一份「貨品躍遷標準路線圖」。
針對標品行業,冷啟期建議為「貨品上架后近30天累計成交GMV小于1萬元」,爆發期建議為「單品GMV在類目排名大于前5%」,因此此類商家可以在成長期和爆發期,使用全站推廣,高效最大化拿量,加速貨品破圈。
而針非標品行業,其冷啟期建議為「貨品上架后,寶貝加購小于100,成交筆數小于10」,爆發期建議為「單品GMV在類目排名大于前5%」,因此如果商家在成長期和爆發期,借力全站推廣,同樣可以收獲更好的投放效果。
而在「財經無忌」看來,阿里媽媽上述動作至少能為不同行業品牌商家帶來看得見的兩重經營紅利:一是放大貨品價值,讓品牌和商家贏在起跑線,加速超級貨品“爆上加爆”的同時,還節省了成本。二是在流量和ROI上,更強的拿量能力和拿量效果確定性保障,助力不同行業品牌和商家收獲更具確定性的投資回報。
不僅是為不同行業商家提供貨品經營指南,阿里媽媽還拿出了真金白銀的扶持。?在產品助推上,針對7-9月的奧運和88大促,阿里媽媽推出億級流量加碼的扶持,從預熱開始,最高可享50%以上自然流量扶持。針對新商,阿里媽媽也推出新商扶持計劃,以「新商百元優惠券+流量扶持」雙重激勵,并配備專屬的新商教程及扶持數據看板,助攻新商快速上手。
結語:新全站推廣,新生意增長浪潮
在電商存量時代,悲觀者永遠正確,但樂觀者永遠前行,從「全站推廣」跨越鴻溝,全量上線并落地夏季經營場景來看,阿里媽媽始終將數智技術融入商家實際經營過程,以樂觀者的身份攜手商家一起在存量里挖掘新增長紅利,為商家經營提供新解法。
眼下,AI電商浪潮已至,消費結構性變化依舊動蕩,但變化中依舊有篤定增長的支點,阿里媽媽全站推廣正是這樣的一個有力支點,而對所有期待生意增長的商家而言,越早入局,也就越能搶占先機,讓生意變得更簡單,讓增長變得更確定。