首個(gè)集成烹飪中心團(tuán)標(biāo)背后,中國(guó)廚電如何開(kāi)啟“認(rèn)知重塑”?
摘要:鑄就“時(shí)代的廚房”
文 | 無(wú)銹缽
技術(shù)的演進(jìn)和迭代背后,“廚房”總是和人們生活最息息相關(guān)的主題。
一部中國(guó)廚房走向現(xiàn)代化的歷史,不僅僅是幾代人的生活故事,同樣也是一部品牌和科技交織迭代的歷史。
回首過(guò)往,這段迭代的過(guò)程中,“電氣化”、“品類化”、“集成化”無(wú)疑又是三個(gè)最關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
城鎮(zhèn)化遷移的過(guò)程中,外資品牌所主導(dǎo)的“電氣化”為中國(guó)家庭描摹了現(xiàn)代化廚房的基本框架;消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,圍繞灶具、抽油煙機(jī)、凈水器等細(xì)分品類的高端化契機(jī),又成為了廚電品牌的增長(zhǎng)新機(jī)遇;這之后,從體驗(yàn)維度帶來(lái)全新革新的“集成式廚電”,則成為了滿足多樣化需求的主流選擇……
復(fù)盤(pán)中國(guó)現(xiàn)代化廚房這一輪曲折起伏的發(fā)展軌跡,數(shù)不清的更迭背后,有兩點(diǎn)思考是確定的:
?相較于電器行業(yè)普遍的“西方高端論”,在廚電這一塊,還是中國(guó)品牌更懂中國(guó)餐桌的需求。
?廚電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品層面的“功能升級(jí)”和業(yè)態(tài)層面的“引領(lǐng)性變革”,始終是交替進(jìn)行的。
正如管理學(xué)大師加里·哈默爾所說(shuō)的那樣:
“當(dāng)按部就班的升級(jí)無(wú)法滿足層出不窮的問(wèn)題,行業(yè)誕生變革就不可避免。”
今天,伴隨著集成廚電品類的逐步火熱,類似的問(wèn)題同樣也已經(jīng)出現(xiàn),不少業(yè)內(nèi)人士也在公開(kāi)場(chǎng)合表示:
“集成廚電發(fā)展過(guò)于迅速,同時(shí)也帶來(lái)了良莠不齊的發(fā)展現(xiàn)狀。”
面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)品質(zhì)不一的現(xiàn)狀,如何為消費(fèi)者帶來(lái)尺寸匹配、功能適用、設(shè)計(jì)合理、造型美觀的產(chǎn)品?
行業(yè)迫切需要一場(chǎng)規(guī)范、徹底的“認(rèn)知重塑”。
這也是為什么,由高端廚電引領(lǐng)者方太主筆的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),能夠引發(fā)廣泛的關(guān)注。
1、大熱的集成烹飪中心品類,迎來(lái)了“發(fā)展指南”
11月22日,歷經(jīng)一年多的討論和嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證,這份由中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)發(fā)起,寧波方太廚具有限公司主筆起草,多家行業(yè)重點(diǎn)單位參與的,備受期待的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),終于在公開(kāi)平臺(tái)正式發(fā)布。
不同于簡(jiǎn)單意義上的“質(zhì)量要求”,這份標(biāo)準(zhǔn)所涵蓋的內(nèi)容,堪稱是集成烹飪中心品類的《百科全書(shū)》。
除了對(duì)集成烹飪中心的術(shù)語(yǔ)、定義、技術(shù)要求、試驗(yàn)方法等內(nèi)容做出了明確規(guī)定,這一標(biāo)準(zhǔn)更是從外觀、安全、結(jié)構(gòu)等不同維度給出行業(yè)規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)從用戶需求角度出發(fā),研制出符合中國(guó)現(xiàn)代化廚房的集成廚電產(chǎn)品。
對(duì)于“野蠻生長(zhǎng)”多年的中國(guó)廚房來(lái)說(shuō),這份匯聚專業(yè)智慧的《標(biāo)準(zhǔn)》的出爐,無(wú)疑意義非凡。
一方面,對(duì)于市場(chǎng)上的億萬(wàn)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),集成廚電品質(zhì)“良莠不齊”的時(shí)代,有望成為歷史,行業(yè)整體將變得“有標(biāo)可依”,市場(chǎng)也將逐步走向規(guī)范。
不僅如此,有了標(biāo)準(zhǔn)作為參照,消費(fèi)者在選購(gòu)集成廚電時(shí)也能“少踩坑”,實(shí)現(xiàn)科學(xué)選購(gòu),未來(lái),用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和廚房體驗(yàn)也將得到充分保障。
另一方面,從行業(yè)視角來(lái)看,這份標(biāo)準(zhǔn)既是“要求準(zhǔn)繩”,同樣也是“發(fā)展指南”。
任何行業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)公正、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),但規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的存在,不是為了打壓、遏制企業(yè)的發(fā)展,反而恰恰是為了保護(hù)行業(yè)的良心競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)品牌的創(chuàng)新方向。
這份新鮮出爐的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),同樣也是如此,翻閱這份標(biāo)準(zhǔn)的具體細(xì)則,在規(guī)范行業(yè)、推動(dòng)市場(chǎng)健康發(fā)展的同時(shí),其一系列新增的指標(biāo)模塊,也在無(wú)形中為集成廚電品類確立了“更智能、更舒心、更安全”的長(zhǎng)期價(jià)值方向,并借此將集成烹飪中心發(fā)展推至新高度,有利于市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
而在這之外,隨著這份“利企利民”的標(biāo)準(zhǔn)的全面落地,作為主筆者的方太,也將有望迎來(lái)影響力層面的全新升級(jí),在夯實(shí)了中國(guó)高端廚電龍頭,和集成烹飪中心品類引領(lǐng)者的行業(yè)地位的同時(shí),為廣大廚電品牌樹(shù)立“以人為本,創(chuàng)新引領(lǐng)”的“價(jià)值標(biāo)桿”。
2、主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)變革,“破局者”為什么是方太?
這并不是一種偶然的“蝴蝶效應(yīng)”,而是市場(chǎng)對(duì)引領(lǐng)者必然的褒獎(jiǎng)。
回顧這份標(biāo)準(zhǔn)的誕生,一個(gè)現(xiàn)象值得所有人思考:
國(guó)內(nèi)有670萬(wàn)家廚具企業(yè),超過(guò)300個(gè)集成廚電品牌,為什么擔(dān)綱標(biāo)準(zhǔn)主筆,引領(lǐng)品類發(fā)展的會(huì)是方太?
伴隨著相關(guān)討論和制定流程的推進(jìn),這個(gè)問(wèn)題的答案,也變得“呼之欲出”。
首先,在資歷維度上,方太是中國(guó)廚電品牌中少數(shù)的“全時(shí)期優(yōu)等生”,也是集成烹飪中心的發(fā)明者和推動(dòng)者。
作為完整歷經(jīng)中國(guó)廚電“電氣化”、“品類化”、“集成化”階段的品牌,在西方廚電品牌主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,方太就已經(jīng)率先打響“做中國(guó)家電行業(yè)第一個(gè)中國(guó)人自己的高端品牌”口號(hào),集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群更是在公開(kāi)場(chǎng)合多次宣告“方太有一個(gè)強(qiáng)烈的夢(mèng)想”。
在廚電市場(chǎng)邁向高端化、品類化之際,方太又圍繞空氣、水、烹飪?nèi)蠛诵目萍迹I(lǐng)高端廚電,開(kāi)創(chuàng)多個(gè)行業(yè)乃至全球業(yè)“第一”,并創(chuàng)造了一大批市面上流行的劃時(shí)代廚電品類。
今天,在享受著廚房烹制的精美佳肴之時(shí),很少有人知道,近吸式吸油煙機(jī)、歐式吸油煙機(jī)、水槽洗碗機(jī)這些現(xiàn)代化廚房必備的“核心組件”,都是出自方太的創(chuàng)新。
其中,吸油煙機(jī)品類從“外資主導(dǎo)”,到“中國(guó)領(lǐng)先”的故事里,方太的技術(shù)研發(fā)更是“居功至偉”,為此,這一品牌曾經(jīng)多次榮獲中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的表彰。
后續(xù)來(lái)臨的集成化時(shí)代,方太更是打破行業(yè)傳統(tǒng),首創(chuàng)“上排集成”,并推出了融合功能、智能、美學(xué)設(shè)計(jì)為一體的廚房新品類——方太集成烹飪中心,在行業(yè)掀起了廣泛的集成熱潮。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,方太集成烹飪中心推出5年來(lái),已經(jīng)走進(jìn)超過(guò)300萬(wàn)家庭,受到了中國(guó)用戶的廣泛歡迎。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),方太具備主筆這一標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的資歷和資格。
其次,在技術(shù)硬實(shí)力維度,方太更是實(shí)現(xiàn)了“技術(shù)、專利、創(chuàng)新方法論”三重層面當(dāng)之無(wú)愧的全面引領(lǐng)。
今天,在技術(shù)層面上,方太是多個(gè)行業(yè)第一、全球第一的保持者,擁有近千人的研發(fā)人才團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持每年將不少于銷(xiāo)售收入的5%投入研發(fā)。
巨量的研發(fā)投入,帶來(lái)的成果也是可圈可點(diǎn),截止2023年6月,方太擁有國(guó)內(nèi)授權(quán)專利超11000件,其中發(fā)明專利超2500件,擁有專業(yè)廚電領(lǐng)域“最大專利池”。同時(shí),方太的煙灶消品類國(guó)內(nèi)專利數(shù)量,也已全面超越洋品牌。
其全球首創(chuàng)的水槽洗碗機(jī),拉動(dòng)國(guó)內(nèi)洗碗機(jī)在短短5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)近10倍增長(zhǎng),全球首創(chuàng)的NSP選擇性過(guò)濾技術(shù),填補(bǔ)國(guó)內(nèi)凈水行業(yè)核心膜技術(shù)空白。
不僅如此,成立27年來(lái),方太除了專注于技術(shù)創(chuàng)新,同樣也十分注重“反思創(chuàng)新、總結(jié)創(chuàng)新”,以高屋建瓴的思想為驅(qū)動(dòng),鑄就可持續(xù)的“創(chuàng)新方法論”。
此前,方太將20余年來(lái)科技創(chuàng)新中所沉淀下來(lái)的創(chuàng)新哲學(xué)凝結(jié)為“創(chuàng)新三論”,即“創(chuàng)新的源泉是仁愛(ài),創(chuàng)新的原則是有度,創(chuàng)新的目標(biāo)是幸福”。
這份“創(chuàng)新三論”不僅明確了方太的目的和原則,也體現(xiàn)了企業(yè)獨(dú)有的科技與文化共振發(fā)展的創(chuàng)新道路。
回首過(guò)往,“創(chuàng)新有體系、研發(fā)有成果、科技有思考”,這是對(duì)方太技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力最恰如其分的總結(jié)。
最后,在格局層面上,正如前文中所提到的那樣,標(biāo)準(zhǔn)不是用于阻礙品牌發(fā)展,而是在約束、規(guī)范市場(chǎng)不良現(xiàn)象的同時(shí),推動(dòng)行業(yè)整體的前行。
這也要求制定者“有力度”的同時(shí),更要“有溫度”,對(duì)用戶和行業(yè)有長(zhǎng)期視野和價(jià)值關(guān)懷。
這方面,方太的優(yōu)勢(shì)同樣顯著,過(guò)去,這一品牌曾多次承擔(dān)國(guó)家科研項(xiàng)目,有著主導(dǎo)“十三五”重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目、主導(dǎo)吸油煙機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)修訂的豐富“先行經(jīng)驗(yàn)”。
不僅如此,其“仁愛(ài)為體、合理為度、幸福為本”的價(jià)值觀,也從側(cè)面保障了這一標(biāo)準(zhǔn)的合理性,為標(biāo)準(zhǔn)的后續(xù)落地推廣和行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了良好基調(diào)。
綜合上述角度來(lái)說(shuō),主筆這份對(duì)中國(guó)廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著關(guān)鍵意義的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),并在未來(lái)長(zhǎng)期引領(lǐng)中國(guó)廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展,方太的確“當(dāng)仁不讓”。
3、擁抱用戶體驗(yàn),方太如何鑄就“時(shí)代的廚房”?
眺望未來(lái),從單一的功能空間到如今承載著社交、情感與自由等更多生活場(chǎng)景,中國(guó)廚房已不再是傳統(tǒng)意義上的烹飪場(chǎng)所,而是一個(gè)復(fù)合型的多元共享空間。
隨著消費(fèi)日趨理性,市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)不斷,當(dāng)中國(guó)廚房的角色悄然發(fā)生變化,中國(guó)廚電賽道的“確定性”又哪里尋找?
這是一個(gè)擺在諸多國(guó)產(chǎn)廚電品牌眼前的問(wèn)題。
根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2023-2024 中國(guó)集成廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》 顯示,中國(guó)廚房大家電行業(yè)正朝著“廚房生態(tài)拓寬、外觀升級(jí)、功能集成化、消費(fèi)中式化”等四大確定性的方向進(jìn)化。
回到第一性原理,這些確定性的方向,無(wú)一例外地指向了“用戶體驗(yàn)”。
如外觀升級(jí),是指當(dāng)前的廚電產(chǎn)品已逐步回歸到設(shè)計(jì)與技術(shù)并重的時(shí)代,必須要迎合消費(fèi)者更高的審美追求。而功能集成化,則是指消費(fèi)者對(duì)廚電多功能需求在提升,但卻與有限的廚房面積形成了矛盾,因此他們需要更多的集成產(chǎn)品解決這一痛點(diǎn)。
而走在趨勢(shì)前,適應(yīng)并驅(qū)動(dòng)這些變化的,是領(lǐng)先的中國(guó)廚電企業(yè)圍繞用戶體驗(yàn)的升級(jí)。正如前文中所提到的那樣,不變的是,“中國(guó)品牌”仍然會(huì)是懂得“中國(guó)廚房”需求的存在。
回望過(guò)去,從上世紀(jì)70-80年代“排隊(duì)做飯”的筒子樓,到80-90年代的燃?xì)庠睿俚?0年之后布設(shè)油煙機(jī)、微波爐等廚房電器的“多功能廚房”,和如今的集成烹飪中心升級(jí)……
一沓沓成文規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)所推動(dòng)的進(jìn)步背后,“用戶體驗(yàn)”才是主導(dǎo)中國(guó)廚房每一輪進(jìn)化的“核心標(biāo)準(zhǔn)”。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),方太突破標(biāo)準(zhǔn)、建立標(biāo)準(zhǔn)的背后,是一次次朝著“更美觀、更環(huán)保、更健康、更智能”方向努力,不斷同中國(guó)廚房共同進(jìn)化,為中國(guó)消費(fèi)者打造“最優(yōu)體驗(yàn)”的努力嘗試。
這樣的嘗試并不是第一次,此前方太推出的“高端全場(chǎng)景廚電”就讓市場(chǎng)見(jiàn)證了其對(duì)廚房生活體驗(yàn)的理解與進(jìn)化。正如場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、場(chǎng)景方法論提出者吳聲所言:
“方太的高端全場(chǎng)景廚電,是為中國(guó)家庭打造的新一代超級(jí)工作站、全人群友好的廚房方案。”
種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是十年前,其次是現(xiàn)在。早在2000年,方太集團(tuán)董事長(zhǎng)茅忠群就率先明確了“嵌入化、成套化、健康化、環(huán)保化、智能化”的發(fā)展思路,不僅在業(yè)界最早提出專業(yè)廚電品牌的套系化思路,同樣也為方太后續(xù)的發(fā)展,對(duì)中國(guó)廚房的前瞻性理解,播下了正確的種子。
二十余年過(guò)去,現(xiàn)在,?人與廚房的關(guān)系,已經(jīng)歷經(jīng)了反復(fù)、深刻的思考,由此所誕生的集成烹飪中心,也已經(jīng)成為了時(shí)代廚房的最優(yōu)解?,看得見(jiàn)的將來(lái),這一品類所孕育的廣闊空間、和市場(chǎng)機(jī)遇,都是確定存在的。
而在這一過(guò)程中,作為行業(yè)新秩序制定者的方太,也將從中享受最大的紅利,并保留持續(xù)牽引高端廚電的新可能。