人類史正在翻向下一頁(yè)。

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI將為我們帶來全新的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)形成了共識(shí)。在這場(chǎng)科技革命中，大模型作為AI領(lǐng)域的核心技術(shù)之一，逐漸滲透到各個(gè)行業(yè)，助力產(chǎn)業(yè)端實(shí)現(xiàn)全方位的升級(jí)。

從產(chǎn)業(yè)鏈上游出發(fā)，通過引入大模型技術(shù)，工廠的自動(dòng)化、數(shù)字化程度大幅提升。過去一些人力繁重或危險(xiǎn)的領(lǐng)域，逐漸被硅基大腦接管。

順著產(chǎn)業(yè)鏈向下摸索，今年雙十一，大模型已經(jīng)在各大電商平臺(tái)占據(jù)了C位。數(shù)字人直播、智能導(dǎo)購(gòu)助手、虛擬試衣間等產(chǎn)品分別從供需兩端發(fā)力，幫助商戶精準(zhǔn)對(duì)接需求。

顯然，率先擁抱AI的人，已經(jīng)拿到了新世界的入場(chǎng)券。

但令人好奇的是，從宏偉的技術(shù)藍(lán)圖，到務(wù)實(shí)的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，大模型究竟是如何穿越兩者之間的雄關(guān)漫道的？它又將對(duì)中國(guó)企業(yè)參與全球貿(mào)易起到怎樣的助力？

為了找到上述問題的答案，筆者來到了第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)的前沿趨勢(shì)館，展館匯聚了全球超過50個(gè)大模型，集中展示大語(yǔ)言、視覺、生物、多模態(tài)等各類人工智能大模型。這些模型大部分來自于國(guó)內(nèi)一線大模型廠商，百度、華為、科大訊飛、阿里巴巴、騰訊等企業(yè)均選擇在這里呈現(xiàn)最尖端的AI實(shí)踐。

毫無疑問，這里就是大模型浪潮的浪尖。

01 生產(chǎn)力爆炸的第一道曙光，大模型“闖關(guān)”工業(yè)

工業(yè)場(chǎng)景是前沿科技成果的磨刀石，所有科技結(jié)晶，只有經(jīng)受住復(fù)雜的工業(yè)需求和冗長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條的考驗(yàn)，并且還能保持穩(wěn)定性和安全性，才有可能形成普適性的商業(yè)模式，繼而實(shí)現(xiàn)社會(huì)層面的生產(chǎn)力升級(jí)。

而這也是今天大模型被寄予眾望的原因之一，它不僅能在特定場(chǎng)景替代人類進(jìn)行勞動(dòng)，還可以與工業(yè)軟件相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)端的360度升維。

但在未來到來之前，大模型需要先“闖關(guān)”數(shù)據(jù)孤島。

數(shù)據(jù)孤島是目前大模型落地工業(yè)場(chǎng)景的最大難關(guān)，它形成于上一代企業(yè)數(shù)字化程度相對(duì)較低、各環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素。業(yè)內(nèi)普遍存在的數(shù)據(jù)分散、質(zhì)量不高等問題，使得這些流淌在產(chǎn)業(yè)鏈中的“數(shù)字血液”，難以被整理成可供大模型訓(xùn)練、推理使用的數(shù)據(jù)集。

在各種工業(yè)AI論壇中，常常能聽見這樣的聲音，企業(yè)并非沒有意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，但整合數(shù)據(jù)帶來的時(shí)間、資金成本實(shí)在太重，回報(bào)又不確定。行業(yè)亟需一套更“輕巧”的解決方案。

這道難關(guān)，被前沿趨勢(shì)館闖了過去。

號(hào)稱“只做事，不作詩(shī)”的華為，在本次展館中呈現(xiàn)了盤古NLP大模型、CV大模型、多模態(tài)大模型等多款大模型。這些模型迄今已經(jīng)在10余個(gè)行業(yè)的400多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行了探索。

以盤古礦山大模型為例。

煤炭是我國(guó)能源的主要來源之一，但行業(yè)整體存在自動(dòng)化、智能化程度較低的問題，幾百萬(wàn)煤炭工人常年在礦井下勞動(dòng)，安全與幸福指數(shù)都亟待提升。

基于大模型的通用能力，華為針對(duì)人力密集的礦井掘進(jìn)場(chǎng)景，開發(fā)了掘進(jìn)作業(yè)序列智能檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)識(shí)別煤炭工人安全作業(yè)是否規(guī)范，減少發(fā)生了90%以上的井下事故。

除了生產(chǎn)一線，在資源管理、配置環(huán)節(jié)，展館中也呈現(xiàn)了大模型落地的成果。

通過將企業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與互聯(lián)網(wǎng)信息相結(jié)合，百度文心大模型成為了調(diào)度、質(zhì)檢、物流等多個(gè)場(chǎng)景中的“萬(wàn)事通”，有效降低從業(yè)門檻和企業(yè)人力成本支出，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析。

在“小步登陸”的大模型落地策略推動(dòng)下，沉睡在各個(gè)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)被以更“輕巧”的方式盤活，繼而逐漸勾勒出“行業(yè)腦”的雛形。

值得一提的是，根據(jù)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搜集到的數(shù)據(jù)，大模型已經(jīng)取得了將先導(dǎo)藥物研發(fā)周期從以年為單位縮短到了月、供應(yīng)鏈分配策略效率提升10倍、城市事件處理效率提升50%以上等成果。

可以說，雖然大模型所許諾的生產(chǎn)力爆炸尚未到來，但黎明的第一道曙光，已經(jīng)漫上了地平線。

02 與用戶同頻共振，大模型走出“價(jià)值之路”

今年消費(fèi)領(lǐng)域最顯著的一個(gè)轉(zhuǎn)變，是消費(fèi)者正在從“買的多”，轉(zhuǎn)向“買的值”。這意味著，今天的供應(yīng)商以及電商平臺(tái)，不能再以產(chǎn)品的豐富程度來定義自身的價(jià)值，而要從消費(fèi)者需求出發(fā)，全方位地展現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。

本次雙十一中，大模型成為了連接平臺(tái)、商戶和消費(fèi)者的價(jià)值之橋。

數(shù)據(jù)顯示，在準(zhǔn)備期與開賣期，商家在淘寶天貓平臺(tái)調(diào)動(dòng)大模型的次數(shù)已經(jīng)超過了15億次。

買家方面，AI助手淘寶問問的累積體驗(yàn)人次也超1000萬(wàn)，其中高活躍人群日均提問次數(shù)超8次。最夸張的一條數(shù)據(jù)是“單一用戶最多提問次數(shù)超4000次”。

為什么大模型同時(shí)成為了用戶和商家的心頭肉？淘天1688的展位對(duì)此進(jìn)行了揭秘。

淘天集團(tuán)1688的展位，聚焦數(shù)智技術(shù)在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的技術(shù)創(chuàng)新和新場(chǎng)景，揭示AI技術(shù)在中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的未來潛力。找工廠3D輕定制展區(qū)，讓賣家輕松參與工廠產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)便捷的產(chǎn)品需求表達(dá)。

淘寶AI試衣間為用戶提供了不同身形的試衣能力，只需通過預(yù)設(shè)模特或自定義圖片，用戶便可一鍵試穿淘寶內(nèi)的百萬(wàn)款服飾，由“數(shù)字分身”直觀呈現(xiàn)服裝的上身效果。這一應(yīng)用突破了傳統(tǒng)線上試衣的兩大難題——保留衣服紋理細(xì)節(jié)，且還原用戶真實(shí)身材。

AIGC技術(shù)在購(gòu)物場(chǎng)景中的應(yīng)用，本質(zhì)上是拓寬用戶了解商品信息的渠道，讓每一分錢都更花得更具性價(jià)比。

從用戶的角度出發(fā)，除了在消費(fèi)場(chǎng)景能看見大模型的價(jià)值，或許更引人注目的，是它正在醫(yī)療、教育、法律等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)知識(shí)普惠。

以法律領(lǐng)域?yàn)槔７少Y源不足是目前全國(guó)各地普遍存在一種現(xiàn)象，具體體現(xiàn)在律師、公證、人民調(diào)解員等法律相關(guān)從業(yè)者短缺，不僅造成法律咨詢服務(wù)價(jià)格超出普通家庭的承受范圍，還影響著塑造全民法律意識(shí)的進(jìn)程。類似的問題也出現(xiàn)在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。

在科大訊飛、騰訊、華為、百度、阿斯利康等國(guó)內(nèi)外大模型廠商的業(yè)務(wù)版圖中，幾乎全都能看到它們正在致力于通過AI技術(shù)，打造上述行業(yè)的垂類大模型，讓人人都能擁有專屬智庫(kù)。

在用戶端，大模型正在潤(rùn)物細(xì)無聲地改變?nèi)藗兊纳睿S著模型能力不斷加強(qiáng)，量變持續(xù)堆積，它的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值也將更加扎實(shí)。

03 成為“金字招牌”的大模型，如何助力中國(guó)品牌數(shù)字出海？

在前沿趨勢(shì)館，能看到許多外國(guó)面孔，展商和觀眾對(duì)此習(xí)以為常，和諧地進(jìn)行溝通交流。

這幅畫面透露出的是中國(guó)品牌在過去的數(shù)十年發(fā)展過程中，逐漸打破“低端制造”的刻板印象，成為了國(guó)際市場(chǎng)上代表高精尖科技的核心力量之一。

大模型顯然是今天中國(guó)品牌開展全球貿(mào)易的又一張金字招牌。

翻開全球的貿(mào)易發(fā)展史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，科技借助商業(yè)的翅膀引起社會(huì)的全方位變革，實(shí)際只是樹木的枝葉，真正托舉人類進(jìn)入下一個(gè)階段的，是觀念的主干。

如前文所示，正在被大模型洗禮的中國(guó)企業(yè)，已經(jīng)在14億人的龐大市場(chǎng)中，形成全新的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，而這些經(jīng)驗(yàn)以及背后的方法論，放眼全球都是獨(dú)一份。

這份經(jīng)驗(yàn)被螞蟻整合成了產(chǎn)品級(jí)的算力服務(wù)方案，方案包含“高性能圖計(jì)算”“隱私計(jì)算”“綠色計(jì)算”“區(qū)塊鏈”“分布式數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施”等多個(gè)板塊，隨中國(guó)企業(yè)一同漂洋過海。

除了像螞蟻一樣販?zhǔn)邸按竽Ｐ蜁r(shí)代的入場(chǎng)券”，先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式也是“搶手貨”。

國(guó)內(nèi)已經(jīng)借由“數(shù)字人+大模型”技術(shù)的王牌組合，實(shí)現(xiàn)了電商模式的迭代更新。通過“真人+數(shù)字人”的直播模式，直播間運(yùn)營(yíng)商得以在24小時(shí)保持直播間熱度的基礎(chǔ)上，聚焦成交量最高的黃金時(shí)間段。

在部分電商直播尚剛剛萌芽的國(guó)家與地區(qū)，這套方案或?qū)⒃斐山稻S打擊。

從實(shí)業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)再到服務(wù)業(yè)，大模型在前沿趨勢(shì)館兌現(xiàn)了它“賦能千行百業(yè)”的諾言。毫無疑問，這是一座面向未來的展館，而未來正是我們的主場(chǎng)。