近期，金融圈傳聞，原中國人壽總裁楊超疑似失聯，經多次撥打楊超手機，對方電話一直處于無法接通狀態。目前，楊超因何原因失聯，尚無進一步消息。

楊超早在2011年就已經卸任，雖然在位時間不長，但卻是中國人壽發展歷史上一位關鍵人物。2005-2011年，正是楊超掌舵的6年，中國人壽實現了跨越式的發展，保費收入由2005年的1897億元飆升至2010年的3510億元，總資產由7247億元增至1.77萬億元。

2007年1月，在楊超帶領下，中國人壽成功回歸A股，成為內地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，結束了國內資本市場保險股“零”的歷史，并成為全球市值最大的上市壽險公司。

截至2024年末，中國人壽已經成為總資產規模超6萬億，在全國擁有2萬多家分支機構及網點，近80萬名員工和銷售人員，4000余家客戶服務中心，年保費收入6700億，凈利潤超1000億元的保險巨頭。

在資本市場上，中國人壽投資規模超萬億，不僅位列多家公司的前十大流通股股東，還多次舉牌上市公司。目前，中國人壽持有萬達信息20.34%股權、遠洋集團26.35%股權、京能電力10.92%股權、中國聯通10.03%股權以及港股公司康健國際醫療26.35%股權，中國人壽還是廣發銀行的控股股東。

不過，龐大的資產規模以及市場影響力，也對公司的管理能力提出了挑戰。近年來，中國人壽高管頻頻落馬，監管罰單接連不斷，突顯出公司治理面臨的困難。

2022年1月，中國人壽原董事長王濱因涉嫌受賄、隱瞞境外存款被查，并于2023年9月被判處死緩。除了受賄、隱瞞境外存款犯罪之外，通報還提到，王濱存在非法干預和插手市場經濟活動，借用管理和服務對象巨額錢款，違規擁有非上市公司股份等違法亂紀行為。

王濱落馬之后，中國人壽多名公司高管步其后塵。2023年2月，中國人壽財險原業務總監兼寧波市分公司原黨委書記、總經理費劍鋒涉嫌嚴重腐敗被查；同年4月份，中國人壽北京市分公司原黨委委員、副總經理王征涉嫌嚴重違紀違法被查。

2024年3月，中國人壽財險原黨委書記、總裁劉安林被查。據中央紀委國家監委網站通報，劉安林涉嫌嚴重違紀違法，正接受中央紀委國家監委駐中國人壽紀檢監察組紀律審查和山西省臨汾市監委監察調查。

2024年6月，中國人壽養老保險股份有限公司浙江省分公司原黨委書記、總經理梅建亞因為非法收受他人財物，非法占有公共財物，數額特別巨大，在上饒市中級人民法院被提起公訴。

高管頻頻落馬，中國人壽還是監管處罰的“常客”。僅2025年以來，中國人壽已經收下多張罰單。比如，3月20日，人保財險及其上海市分公司因"未按照規定使用經備案的保險條款"分別被罰罰款50萬元和23萬元；今年3月6日，中國人壽長治分公司因給予投保人保險合同約定以外利益的違規行為被罰15萬元；2月6日，曲靖分公司因為同樣的原因被罰15萬元。

據不完全統計，2024年中國人壽罰單金額超千萬，其中僅人保財險就收到了上百張罰單，合計罰款金額超4000萬元。違規事項大多涉及到欺騙投保人、編織虛假財務資料、未按規定使用保險費用等等。

這些違法違規行為同樣引來消費者大量投訴。銀保監會消費者權益保護局此前公布的數據顯示，2020年至2022年，投訴量分別為12378件、11264件和6695件，排名人身保險公司第二位，僅次于平安人壽。在黑貓投訴平臺上，涉及中國人壽的投訴量高達近6000條，主要集中在銷售糾紛、退保糾紛以及虛假宣傳等方面。（內容來源|遠見資本局）