裁員風波之后，完美世界又因新游戲被推上風口浪尖。

12月19日，萬眾期待的《誅仙世界》開服，令人意想不到的是，玩家不滿的聲音一浪高過一浪，完美世界的股價也因此連續下跌。

據悉，游戲發布的當天，在服務器的排隊人數達到十幾萬，令玩家們的入場變得異常艱難，許多人甚至一整天都無法進入游戲。更令玩家無法接受的是，初期任務完成后，需要花錢才能繼續游戲，極大打擊了玩家積極性，降低了體驗感。在部分玩家選擇放棄游戲的同時，還引發了玩家對于完美世界游戲運營策略的質疑。

主業來源靠IP與情懷販賣

曾占據A股游戲企業頭把交椅的完美世界，如今卻越來越被人詬病，作為游戲行業的“老大哥”，完美世界曾憑借《完美世界》《誅仙》等作品收獲大批玩家肯定，在游戲市場占據了一席之地。然而，隨著市場的變化、競爭的加劇，以及完美世界自身的經營、研發等問題，逐漸失去了原有的行業地位。

對于老玩家而言，《完美世界誅仙》等經典IP支撐了完美世界在自己心目中的好感，慢慢地，這些經典IP也變成了玩家對于完美世界獨有的一份情懷。

《完美世界》和《誅仙》爆火的時間是2008至2015年前后，彼時，仙俠小說風靡，而完美世界在國風仙俠這一賽道的美術水平一直保持在行業前列，加上其擅長的國風仙俠主題、MMORPG的玩法架構，讓眾多玩家成為這些IP的忠實受眾。

但之后完美世界所研發的游戲，卻被批過分販賣“情懷”。

從《完美世界》端游到《完美世界》手游，再到《完美世界：諸神之戰》與《完美新世界》，光《完美世界》這個IP本身就已經換代了數次。據玩家與業內人士表示，無論是技術還是玩法上的創新，都沒能在一次次換代中得到更好地挖掘，不斷推新并沒有讓《完美世界》這個IP給玩家更多新鮮感。

此次被批的《誅仙世界》也是《誅仙》IP的延伸，以“純血端游、純正仙俠”為游戲賣點，從宣布之初便吸引了誅仙迷的關注。

事實上，在游戲測試期便有玩家指出該款游戲“什么都想要一點，但什么都沒做好”，《誅仙》IP粉絲埋怨游戲和原作毫無關聯，路人玩家吐槽游戲就是“縫合怪”。

值得一提的是，在端游時代，完美世界憑借著《誅仙》和《完美世界》等幾款爆火的游戲搶占先機，但在手游時代是慢了半拍。騰訊、網易早在2015年就相繼推出《夢幻西游》《王者榮耀》等爆款手游，而完美世界遲至2016年8月、2019年3月才分別完成《誅仙》《完美世界》等端游的手游化。

且完美世界在手機游戲領域一直未能成功復制類似《誅仙》的爆款產品。

主營業務不進則退

總體而言，游戲公司想要始終獨占鰲頭，終究是要用產品說話，從畫面、音效、人物設置、任務設置、玩法創新等任何細節都可能是吸引玩家或是推開玩家的關鍵。近幾年，完美世界主業游戲板塊近乎吃老本的狀態，這也讓公司業績大幅下降。

據了解，2015年7月，完美世界通過私有化從美股退市，并于2016年回歸國內A股。2017至2019年，完美世界營業收入從79.3億元增長至80.39億元，年復合增長率僅有0.69%，同期歸母凈利潤從15.05億元下降至15.03億元。

可以看出，2017年開始完美世界營收步入瓶頸，期間，行業內開始大批量出現仙俠類游戲，競爭激烈的同時，同質化嚴重，仙俠游戲再也不是完美世界的優勢。近乎同一時間，二次元游戲興起，玩家興趣的轉變督促行業重心發生改變。

為突破瓶頸，2021年，完美世界開始加大研發投入。一方面，投入《誅仙世界》，借助虛幻5引擎的強大畫面效果，意圖重塑“誅仙”IP價值；另一方面，推出自己的二次元游戲《幻塔》。

因此，這段時間完美世界的研發費用率、銷售費用率都有不同程度提高。數據顯示，完美世界的銷售費用從2020年的17.91%提升至2021年的23.32%，研發費用率也從2020年的15.54%增長到2021年的25.96%。

加大研發推新的結果已經可以看見，《誅仙世界》于今年年底才定檔上線，上線之后差評如潮，甚至影響了公司股價，又因缺乏二次元移動端游戲運營經驗，二次元游戲《幻塔》遠達不到完美世界對其的預期。

時至今日，完美世界游戲主業似乎走進死胡同，老IP販賣無能，新游戲也上線不足，近兩年的營利更是處于下滑狀態。數據顯示，今年前三季度，完美世界實現營收40.73億元，同比下降34.16%；凈利潤虧損3.89億元，同比大幅下降163.25%；扣非凈利潤虧損4.48億元，同比大幅下降197.98%。

在今年半年業績報告中，完美世界對營收的下滑做出了解釋，稱報告期內上線新游較少，老游戲受產品生命周期影響充值下滑，游戲收入同比減少 27.28%；同時報告期內播出并確認收入的影視作品較少，影視收入同比減少 88.28%。

通過裁員減輕負擔？

今年，除了上線新游戲之外，裁員也是完美世界避不開的話題。

7月時，有報道稱，完美世界進行了一次大規模人員優化，涉及裁員總數超過千人，個別研發部門的人數甚至減少了數百人，有的150人規模的團隊僅剩數十人。該報道提到，完美世界總共有三棟辦公大樓，其中兩棟幾乎已經搬空。

彼時，完美世界稱，“為適應新的業務規劃，我們正在采取一系列解決方案，其中包括優化資源配置、聚焦核心項目、進行必要的人員優化，以及辦公空間集約化等，讓資源更集中在核心優勢業務上”。

完美世界進一步表示，隨著一系列舉措的落地，公司人員費用、辦公場所租金等相應減少；同時，公司降本增效的效果逐步顯現，由此帶來2024年第二季度扣除非經常性損益后的凈利潤環比改善。

通過對完美世界各階段財報的觀察可發現，今年一季度公司便已開始著手裁員。2024年第一季度財報顯示，完美世界的管理費用較上年同期增加38.48%。對此，完美世界方面解釋為，這是公司根據戰略規劃及項目情況對人才梯隊持續優化產生的相關費用所致。